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Etude de Maître Patricia Allan

Etude de Maître Patricia Allan

Agence immobilière

(13 Avis)
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Ce que disent nos clients ?

Note générale

3.8 / 5

13 Avis

Répartition des notes
5
9
4
0
3
0
2
1
1
3
client
Nicolas De Jonckheere
5 / 5

Merci infiniment pour votre accompagnement sur notre projet d'achat immobilier ! Disponibilité, écoute, réactivité, professionnalisme, et confiance sont le meilleur résumé que je puisse faire. Mention spéciale à Mme Planque pour sa disponibilité son professionnalisme ! Encore merci pour tout !

Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Un grand merci pour votre appréciation, que je me suis empressée de transmettre à la principale intéressée. Au plaisir de vous accompagner dans de nouveaux projets

client
Yolan
1 / 5

Je ne peux pas évaluer le travail de Maître Allan car Monsieur Dumont du service immobilier ne m’a jamais recontacté malgré plusieurs sollicitations sur son téléphone et à l’étude… …

client
Patricia SENECAT
5 / 5

Je recommande fortement Maître Allan, rien que cette année 3 affaires de traités avec son concours (2 ventes et 1 achat). Elle a été professionnelle et performante d'un bout à l'autre des dossiers. Un immense merci.

client
Baptiste Dooze
5 / 5

Deux signatures en 6 mois avec Maître Allan, une équipe à l'écoute et de bon conseil. Merci à eux, on se sent très bien chez nous !!

client
Daniel SAILLANT
1 / 5

Particulièrement déçue de cette étude qui attend un mois après la signature du compromis de vente avant de demander le certificat d'urbanisme. Ne répond pas aux mails et ne cherche pas à anticiper la date prévisible de la signature de l'acte de vente. Je ne recommande pas.

Réponse de l'utilisateur: Monsieur, Le seul point pertinent de votre commentaire est en l’occurrence le délai pour demander le certificat d’urbanisme : demandé début janvier après une signature de compromis fin novembre, ce délai s’explique par le fait que la période de fin d’année est toujours très chargée au sein des études. Mais vous aurez raison de répondre que ce genre de considérations ne devrait pas impacter le client. Nous pouvons donc comprendre cette remarque. Pour le reste : Non anticipation de la date prévisible de signature : sauf erreur, celle ci consiste dans la date butoir. La vente en l’espèce a été signée avec plusieurs semaines d’avance. Raison pour laquelle, même si votre première remarque est légitime, dans la mesure où in fine nous signons en avance, nous ne voyons pas quel préjudice cela vous cause. Les délais sont stipulés non pour pénaliser les clients, mais pour tenir compte des délais normaux pour obtenir les pièces nécessaires à la signature de l’acte de vente. Le fait que le client souhaite signer plus tôt que ce qui est prévu ne nous permet pas de réduire ces délais. Si nous le pouvons, nous signons plus tôt, et c’est ce qui s’est en l’occurrence passé. Mais à l’impossible, nul n’est tenu. Non réponse aux mails : vous aviez fait le choix de vous faire représenter par votre notaire habituel, choix parfaitement compréhensible puisque vous n’êtes pas de la région. Or, nos règles déontologiques nous imposent en ce cas de traiter directement avec le notaire de la personne représentée, et non avec cette dernière. Chaque mail s’est vu adresser une réponse dans les 24h par l’intermédiaire de votre notaire. Réponses qui apparemment ne vous ont pas été relayées … confrère que nous avons par ailleurs informé de votre commentaire et qui ne nous a jamais répondu.

client
Tony Capron
5 / 5

Très pro et de bon conseils Un accueil agréable et professionnel. Merci à vous

client
Arkalyis
1 / 5

Ne répond pas aux mails, par téléphone nous avons plusieurs sont de cloches.. Bref, pas professionnel

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous souhaiterions pouvoir répondre à votre commentaire … mais nous ignorons qui vous êtes, et pour quel dossier vous nous sollicitez. Il nous est donc difficile d’apporter une réponse en adéquation avec vos remarques. Il serait préférable de poster en nom propre, plutôt que sous un pseudonyme, ou de contacter directement l’étude afin d’obtenir des explications.

client
Chloe Nallos
5 / 5

Très satisfaite, prise de rendez-vous rapide, une étude professionnelle et à l'écoute (et sympathique!)

client
Melanie Descamps
2 / 5

Très déçue du négociateur mr Dumont arnaud manque de professionnalisme et pas du tout à l écoute des clients mais par contre Me allan très professionnalisme .

client
Jerome GALLET
5 / 5

Très satisfait , une équipe compétente a l écoute des besoins ,renseignements , je recommande

client
alex
5 / 5

je recommande vivement, répond vite aux mails

client
Seukeul
5 / 5

client
Flavie
5 / 5

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