Agence immobilière
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Désastreux. Une des raisons pour lesquelles le public a de moins en moins confiance en la profession. …
Nous avions placé une visite du logement. La personne n’est jamais venue !!! Des personnes ont comme moi attendu au moins 45 minutes avant et d’autres encore …
NE PAS TRAITER AVEC GAMAIN IMMOBLILIER. Bonjour , je recherche activement des informations concernant le personnels de l'agence si vous en avez merci de me contacter via FB . Leaven Storee …
Voleur, FUYEZ cette agence si vous ne voulais pas qu’on vous vole votre argent. J’ai envoyé une lettre recommandée (fin juillet) pour dire que je souhaitais quitter l’appartement début septembre et pour fixer avec eux une date d’état des …
Bonsoir, cette agence n'est pas professionnelle, je suis Mr BREUT, elle ne s'est même pas présenté au tribunal de conciliation auquel elle a été convié par recommandé, j'ai un PV de carence, elle aurait dû me rembourser ma caution en …
Comment pourrais je qualifier une personne qui ne répond jamais au téléphone, dont les " collaborateurs" ne sont jamais joignable, qui vous prévient par mail 2 jours à l avance que l état des lieux de sortie est décalée à une autre date ‚ qu'il a lui même fixé... Bref une agence à éviter au maximum !!!!
Je ne peux plus dire que je suis encore une autre victime de cette immobilier parce que, l'immobilier nous a versé intégralement la caution de la maison où nous étions loués. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour madame GONCALVES, nous apprécions qu'un locataire avec qui nous étions en relation, en mandataire des propriétaires, s'identifie. Pour rectifier, ce n'est pas notre agence qui vous a versé votre dépôt de garantie, mais les propriétaires. Nous ne détenons jamais les cautions. Ensuite, nous respectons votre avis sur notre façon de "gérer la situation", chacun d'entre nous a son avis sur la question, et surement feriez-vous une excellente agente immobilière pour avoir cette faculté d'analyse de nos devoirs.
Je ne peux que constater, malheureusement trop tard, les nombreux avis négatifs et partagés sur cette agence... Les réponses et menaces apportées en commentaires ne font également que confirmer mes impressions. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mlle DURETZ, nous sommes ravis de voir que vous ne vous cachez pas derrière un pseudo. Nous comprenons que vous soyez vindicative après une série de négligences de votre part pendant la location de ce logement, c'est toujours plus facile de pointer du doigt un coupable plutôt que de se remettre en question. Vous avez subi un dégat des eaux suite à une infiltration du toit terrasse, et malgré nos avertissements, vous n'avez pas souhaité en faire la déclaration à votre assureur, c'est pourtant la procédure à suivre, tout comme un sinistre incendie. Cette maladresse de votre part a entrainé la situation que vous avez vécue, c'était, selon vos propos lors de la location, votre premier logement locatif. Vous aviez décidé de n'en faire qu'à votre tête, soit. Vous pouvez comprendre que les propriétaires ne souhaitaient pas se substituer à vous et prendre seuls à leur charge des dépenses sous pretexte que vous n'aviez pas rempli vos obligations de locataire. S'agissant de votre dépôt de garantie, seuls ont été déduits les désordres constatés et vous incombant, à savoir un ensemble d'équipements rendus sale, gras, poussiéreux, avec en plus le téléviseur hs. Vous aviez explicitement dit que "le ménage, c'est pour les autres, je vais pas me salir les mains à ces taches subalternes..". Alors oui, s'entendre dire cela d'une primo-locataire dont les charges étaient réglées par votre maman, nous laissons à l'appréciation des parents votre degré d'éducation ! Il est important de mettre en garde vos futurs propriétaires sur votre je m'en foutisme à déclarer tout sinistre qui surviendrait et votre légèreté avec la propreté.
Je ne suis jamais passé dans votre agence mais quand je vois l'état des commentaires... C'est Honteux! …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous constatons malheureusement que comme beaucoup, vous préférez l'anonymat d'un pseudo pour exprimer votre mécontentement, toujours plus facile... Cependant, e malgré ce que vous écrivez, vous avez bien tenté d'obtenir un logement que nous avions mis en location Place Rosa Parks à Nantes, que vous avez visité le 25 juin 2021, mais que malheureusement nous avons attribué à un autre candidat-locataire. Nous comprenons que c'est toujours difficile à vivre de ne pas être choisi, vous avez déjà vécu cela en juin auprès de l'agence Citya de Nantes (cela ressort dans votre fiche d'avis), mais c'est incorrect d'en déverser toute la rancoeur sur les agents immobiliers qui ont faits leur travail. Nous ferons toujours qu'un heureux et plusieurs contrariés lorsqu'il s'agit d'un logement en location, notamment à Nantes.
La visite s’est bien passé mais je n’ai plus de nouvelles depuis une semaine malgré l’envoi de mon dossier..automatiquement répondeur quand on appelle Je suis quand même déçue :/
Personne irrespectueuse, qui parle aux gens comme des moins que rien, qui les accuse de mythomanie, qui laisse ses locataires sans réponse pendant des mois, sauf quand bizarrement ils ne veulent plus payer le loyer. La, bizarrement si le …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous sommes désolés mais vous faîtes erreur, notre agence n'a jamais eu de relation avec un locataire portant votre nom et prénom ; mais peut-être vous réfugiez-vous derrière l'anonymat d'un pseudo pour mieux colporter vos écrits mensongers, diffamatoires et insultants ? Vous portez des accusations de vous avoir "volé 1800€", or nous ne détenons pas les cautions, et ce sont les propriétaires qui perçoivent directement les loyers sur leur compte. Nous avons porté plainte le 16/10/2020 sous la référence D677717a1b auprès le commissariat d'Arcachon. Pour notre part, si vous vous identifiez, nous pourrons alors transmettre ici les éléments entre état des lieux d'entrée et de sortie et ainsi mettre en lumière votre réclamation autour de votre caution.
Visiblement nous ne pouvons que constater le non professionnalisme de cette agence! Aucun suivi malgré votre proposition de vidéo, suite vente maison sur Parentis, même pas un sms de coutoisie! Cela s'appelle du one shoot et du coup on n'y reviendra pas et ne sommes pas les seuls!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, malheureusement ne ne pouvons pas vous identifier, mais sachez que nous ne faisons JAMAIS de visite en visio pour vendre un logement, ce n'est que source de problèmes et ne débouche qu'exceptionnellement sur une vente. Nous pouvons comprendre que vous n'ayez pas accepté d'essuyer notre refus, mais nous ne pouvons accepter vos propos mensongers pour vous dédouaner. Quoiqu'il en soit, les acquéreurs de cette maison sont, eux, ravis, le bonheur des uns faisant (toujours) le malheur d'autres !
Société à condamner en justice et à dissoudre impérativement. Ex locataire, il nous a soutiré la caution sans explications et justificatifs officiel. État des lieux d'entrée, pressé et bâclé ( Mr Gamain présent à 18h00, courtois mais pressé …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur ABDERRHAMANE, puisque c'est de vous dont il s'agit malgré que vous vous cachiez derrière l'anonymat d'un pseudo. Votre caution était détenue par vos propriétaires, et non pas par l'agence. Vous indiquez que l'état des lieux d'entrée a été bâclé, ce qui n'est pas le cas, mais vous vous réfugiez derrière cette excuse pour laissé entendre que le logement, lors de votre entrée, n'était pas en bon état. Or, les propriétaires venaient de réaliser eux-mêmes les travaux de rénovation intérieure, et le logement était en très bon état, excepté les seuls quelques annotations inscrites lors de l'état des lieux d'entré. L'état des lieux de sortie a été, lui, réalisé dans les conditions que vous savez, vous avez tenté d'impressionner notre collaboratrice, pas arrogante mais simplement parce que vous n'acceptiez pas qu'une femme fasse correctement son travail et que vous vouliez avoir à faire à "un homme", avec des gestes violents (vous tapiez du poing sur le meuble-bar pour lui faire peur, notamment), et la menaçant "vous ne savez pas qui je suis et les problèmes que je peux vous créer", en temps que militaire de carrière (nous avons signalé ce comportement aux instances compétentes), malgré le devoir de réserve et le code de bonne conduite que nécessite votre fonction. Elle est partie complètement apeurée et tremblante, revenant le lendemain avec la promesse de votre épouse que vous "resteriez calme" cette fois-ci. Ce comportement est indigne d'un militaire de carrière, et insultant pour l'ensemble des femmes ! Ensuite, le décompte de sortie, qui a montré un logement mal entretenu et dégradé, toute vétusté déduite, indique une somme due de 1127€82 à vos propriétaires, et dont tous les justificatifs vous ont été transmis dans le respect de la législation. Vos écrits sont mensongers, diffamatoires et insultants, et susceptibles d'être portés devant la juridiction compétente.
Très bonne réactivité au début des échanges. Cependant après la visite d'un bien pour lequel j'ai fais une proposition je n'ai plus eu de nouvelle. J'appelle et on me dit qu'on va me recontacter, mais je suis toujours sans nouvelle. Ceci …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame COUTANT, nous sommes ravis de constater que les avis légitimes ne se font pas derrière l'anonymat d'un pseudo, et nous vous en remercions. Votre dernier mail indiquait "Je vous fait une proposition d’achat au prix de 120 000€ FAI. Cette proposition est valable jusqu’au jeudi 11 mars 18 heures." Nous pensions que vous comprendriez que si nous n'avions pas répondu à votre ultimatum avant le 11 mars à 18h, c'est que nous ne donnions pas suite à votre proposition d'achat. Nous sommes désolés que vous ayez mal pris le fait de ne pas vous avoir répondu, nous comprenons votre frustration et vous prions de nous en excuser.
Dommage qu'il n'y ait pas 0 étoile ! 2 visites programmées et 2 lapins sans même prévenir ! 1 honte !
Une note si basse c'est vraiment pas de bol, c'est forcément de la faute des clients à vous lire... il est temps de vous remettre en question si ce n'est pas trop tard
Clients depuis des années, nous avons toute confiance en Mr Gamain qui est passionné par son metier et est de très bon conseil !!! Nous le recommandons.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour madame, nous vous remercions vivement pour votre avis, cette fois-ci d'un "client réel et identifié", qui à lui seul efface toutes les impostures émises ou à venir...
A fuire ! Zéro professionnalisme et aucune communication après plusieurs semaines de requêtes ... ZERO SERVICE !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes au regret de vous informer que vous faîtes erreur, nous n'avons pas ni de locataire, ni de client répondant à votre nom et prénom ; mais peut-être vous réfugiez-vous derrière l'anonymat d'un pseudo pour colporter de fausses informations et écrire des propos à caractère diffamatoires ? Toujours trop facile....
Mauvaise expérience, agent qui ne réponds plus au téléphone, on attends toujours les clés !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour madame, nous sommes désolés, mais vous faites erreur, nous n'avons jamais eu de relation avec un locataire portant votre nom et prénom ; mais peut-être vous réfugiez-vous derrière l'anonymat d'un pseudo toujours plus facile pour porter diffamation ? Pour notre part, nous ne comprenons pas un locataire qui "attends toujours les clés" ?
Prise de contact courtoise et visite professionnelle.
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions pour votre témoignage sincère
A éviter !!! zéro communication, absence totale de réponses .....
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes au regret de vous informer que vous faîtes erreur, nous n'avons pas ni de locataire, ni de client répondant à votre nom et prénom ; mais peut-être vous réfugiez-vous derrière l'anonymat d'un pseudo pour colporter de fausses informations et écrire des propos à caractère diffamatoire ? Toujours trop facile....
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, vous inscrivez un avis défavorable, toujours (trop) facile derrière l'anonymat d'un pseudo ; nous vous remercions de nous donner des explications
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur CHAPRON, nous sommes sensibles à votre avis, malgré qu'il ne soit pas en notre faveur, vous savez que depuis le décès de votre épouse, nos relations se sont tendus autour de la succession, notamment par l'ingérence de votre fille. Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Encore vous ? Un premier mauvais avis à caractère diffamatoire et parfaitement injustifié ne vous suffisant pas, vous en ajoutez un second, tout aussi diffamant, et toujours derrière l'anonymat d'un pseudo, quel courage !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes au regret de vous informer que vous faîtes erreur, nous n'avons pas ni de locataire, ni de client répondant à votre nom et prénom ; mais peut-être vous réfugiez-vous derrière l'anonymat d'un pseudo pour colporter de fausses informations et écrire des propos à caractère diffamatoire ? Toujours trop facile....
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous sommes désolés, mais vous faîtes erreur, votre organisme n'a jamais été client de notre agence ; mais peut-être vous réfugiez-vous derrière l'anonymat d'une structure, toujours plus facile, pour donner cet avis négatif que nous respectons.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Lynda KHEMMAR, parce que c'est de vous dont il s'agit, nous vous avons fait visiter un logement à louer sur Lieusaint le 6 aout 2021. Nous comprenons la encore, que vous soyez aigrie de ne pas avoir été choisie pour devenir la locataire de ce beau t2 avec terrasse, mais nous avions beaucoup de candidats, et ne pouvions pas le louer à tous, un seul (en l'occurence une) élu, beaucoup de déçu(e)s, nous en sommes désolés. Nous ne faisons que notre travail.
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