Agence immobilière
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Une excellente expérience avec cette agence immobilière concernant la vente d'un appartement et l'achat d'un autre. Une équipe très professionnelle, accueillante et à l'écoute. Une responsable d'agence au top et toujours disponible. je recommande
J'ai fait appel à cette agence pour vendre ma maison. Monsieur Elluard a bien géré cette vente, avec un travail de filtre des acquéreurs potentiels très appréciable. Merci beaucoup. Je recommande l'agence
Tout d’abord merci à l’agence Century 21 A.M.L de Begles pour avoir su réaliser notre projet d’achat. Leur professionnalisme, conseil client et suivi du projet ont su faire la différence et nous a permis de vendre notre bien dans les plus …
Je recommande l'agence century 21 à toutes les personnes qui souhaitent louer leur appartement. Le sérieux, la disponibilité et l'écoute sont au rendez-vous. Très satisfaite . Merci à toute l'équipe et bravo à la responsable d'agence Madame Lequieux Ambre. Jacqueline
Excellent travail de la responsable d'agence Madame Lequeux et de la personne qui a été chargée de la vente , Monsieur Elluard ...la meilleure agence..de loin.. à laquelle j'ai eu à faire. Bravo!!
Je recommande cette agence où nous sommes très bien accueillis et conseillés ! Une mention spéciale à M.Roques qui est un excellent professionnel, à l'écoute et disponible.
J'ai trouvé que cette agence immobilière est très sérieuse, nous sommes très bien accueillis, je recommande à toutes personnes qui veulent vendre de faire appel à leurs services.
Excellente agence!!!! Très satisfait de leur service!!! Je recommande fortement pour ceux qui recherche un bien.
Agence ou les agents sont très agréables et ont cœur à trouver les biens les plus en lien avec notre projet. Je recommande
Très bonne agence, accueil et conseils au top, à l'écoute du client et des demandes, je recommande !
Excellente Agence que je recommande Merci pour le suivi et l énergie pour la vente de notre maison si atypique . Grace a vous la maison a trouvé acquéreurs …
Réponse de l'utilisateur: Merci de votre commentaire. Je suis ravie d'avoir apporté un peu de bonheur et sérénité dans votre famille. Je suis ravie d'avoir des clients aussi sympas!
Équipe dynamique et à l'écoute de notre projet. Propositions de biens cohérentes avec nos demandes. Nous recommandons.
Une équipe accueillante, compétente et à l'écoute, je recommande vivement cette agence !
Bonjour madame, avant d’écrire un long discours sur mon avis 1 étoile car vous ne me trouvé pas dans votre « liste de client » lisez bien ceci, j’ai été très mal renseigné, je suis très déçu qu’une société comme century 21 soit si peu …
De vrais professionnels, à l'écoute, avec un très bon suivi. Je recommande.
A l’écoute des clients et très réactifs. Je recommande cette agence immobilière.
Je recommande cette agence, très pro ! Encore merci à Sidney pour tous ses conseils
Très bonne agence avec des agents à l’écoute et impliqués
Étant moi même agent immobilier, je recommande cette agence qui est performante, bien formée et en plus sympathique !!!!
Super équipe professionnelle, je recommande cette agence immobilière !
Nous sommes passés par l’agence Century 21 de Bègles pour notre projet d’achat immobilier et nous avons eu la chance et le plaisir d’être accompagnés par Julien Lartigau que nous recommandons vivement. Dès notre première rencontre et tout …
Un grand merci à toute l'équipe pour m'avoir accompagné sur l'achat de mon premier bien immobilier ! Ils ont su être rassurant et ont répondu à toutes mes attentes avec professionnalisme. …
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre avis. Nous restons à votre disposition pour de nouveaux projets. Merci de votre confiance, Ambre Directrice d'agence
Un grand merci à l'équipe d'Ambre Lequeux, et tout particulièrement Monsieur Lartigau, pour leurs conseils et leur accompagnement dans notre projet. Enfin une agence qui prend le temps d'écouter et de comprendre ses clients. Très bonne …
Réponse de l'utilisateur: Merci à vous pour le commentaire laissé. Nous restons à votre disposition pour la suite... Bonne journée à vous!
Une super équipe a l’écoute, très souriante et très professionnelle. Je recommande vraiment.
Une agence à recommander vivement ! Franck a su se montrer a l'écoute pour cerner notre projet et nous proposer des visites qui répondaient a nos attentes. Il s'est toujours montré disponible pour répondre à nos questions. Merci pour votre professionnalisme !
Nous avons confié notre maison à vendre à l'agence. Non seulement la prise en charge a été à la fois professionnelle et sympathique, mais de plus nous avons accepté une offre à un bon prix en 3 jours. Toute l'équipe s'est investie …
Réponse de l'utilisateur: Merci à vous de nous avoir fait confiance, nous restons a disposition bien sur pour la suite... Ambre Directrice d'agence
superbe équipe professionnelle attendons la signature chez le notaire
Equipe très compétente, je la recommande vivement.
la collaboratrice de CENTURY 21 ( terres neuves , bêgles ) dont j'ai été en contact durant toute l'évolution du dossier de vente du bien immobilier a été très compétente, toujours à l' écoute, d'une extrême gentillesse, de la clarté dans …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci Monsieur Laroche pour votre avis. Il est important pour nous de mesurer la qualité de notre service auprès de nos clients. Merci de la confiance que vous nous avez accordé tout au long de votre projet. Au plaisir de vous revoir, Cordialement,
Equipe sérieuse et très professionnelle. Un grand merci à Ambre pour sa gestion et ses conseils pour la location de notre appartement.
Réponse de l'utilisateur: Merci de votre retour ! Ambre Century 21
Nous sommes ravis de la prestation de M. Lartigau. Nous n'avions pas une bonne image du métier d'agent immobilier, et nous avons changé d'avis. Il s'est montré disponible, sympathique et toujours de bon conseil. Merci Monsieur Lartigau !
Réponse de l'utilisateur: Merci de votre commentaire et je suis enchantée de vous voir changer d'avis sur notre métier. On le fait avec passion et votre commentaire est une vraie gratification, Au plaisir de vous suivre dans votre projet, Ambre Directrice d'agence
Excellente expertise et accompagnement de qualité !
Un grand merci à l'équipe de Century 21 aussi pro que sympathique! je recommande vivement cette agence qui sait être rassurante, de bon conseil, et qui suit ses clients tout au long du projet. Un merci tout particulier à Fabien pour son accompagnement
Une équipe en or je conseille vivement pour tous vos projets
Excellente présentation, à l'heure, professionel, précis, rassurant, toutes les qualités que l'on peut attendre du personne qui entre à mon domicile. Les mesures sont prises méticuleusement. Un moment discret mais pro. Bien à vous Thierry
Réponse de l'utilisateur: Merci de votre retour et de votre confiance dans le suivi de votre projet Ambre Directrice d'agence
Nous avons bénéficié il y a quelques jours des conseils avisés en immobilier de Julien Lartigau de Century 21-Bègles qui avait déjà fait l’estimation de notre bien. Par son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse, il a su acquérir toute notre confiance. Christophe
Une équipe dynamique et professionnelle à l’écoute de ces clients
Nous avons contacté cette agence pour louer un studio meublé situé rue des Augustins à Bordeaux. La première visite a révélé que le studio déjà en gestion dans cette agence n'a …
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, Lors de notre premier contact, vous nous avez demandé la disponibilité de l'appartement très rapidement. Au vu de la situation sanitaire et du contexte, nous n'avons pas eu le temps de revisiter cet appartement. Lors de la visite nous avons reconnu que l'appartement n'était pas propre. Il faut dire ce qu'il est. Dans un soucis de réactivité et afin que votre fille puisse intégrer le bien le lendemain, nous avons dépêché une prestataire l'am même. La personne a fait trois heures de ménage. Le lendemain vous y êtes retournés avec ma collaboratrice et l'appartement n'était pas encore suffisamment propre. Vous avez fait part de de votre insatisfaction et vous vous êtes permis de tenir des propos a ma collaboratrice qui l'ont mis très mal à l'aise. Lors de ce même rdv, elle m'a contactée. J'ai tout de suite rappelé le prestataire afin qu'il m'accompagne l'am dans le but que votre fille puisse y dormir le soir même. Notre seul erreur dans cette affaire est d'avoir fait confiance au prestataire. Notre professionnalisme n'est en aucun cas remis en question car: - nous avons su être réactif pour répondre au timing urgent de votre fille, - Nous avons décalé des rdv pour vous mettre en priorité dans l'agenda - Nous sommes allés dans votre sens quant a la propreté de l'appartement en mandatant une personne en urgence et en la faisant revenir. Alors oui nous avons fait l'erreur de faire confiance, mais nous avons été très professionnel dans la mise en place de solution. Ce n'est pas ce qu'on attends d'un professionnel? Trouver des solutions? Enfin, pour information, un appartement ancien n'a pas les qualités d'un appartement dans le neuf ni le loyer. L'appartement est en cours de relocation. Pour finir, je vous souhaite bonne continuation et bonne recherche.
Un grand merci à Livia pour son professionnalisme, elle a su m'accompagner de A à Z dans mon projet immobilier avec une grande efficacité ! Je recommande fortement !
Réponse de l'utilisateur: Merci d'avoir fait appel à nos services, Au plaisir de vous revoir sur votre projet! Ambre Directrice d'agence
Superbe accueil personnel gentil et très à l écoute
La mise en relation entre l'acheteur et le vendeur s'est faite sans l'intermédiaire de l'agent Century 21. Le mandat signé par le propriétaire stipulait que même en cas de mise en relation directe l'agent devait s'occuper de la …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Très surprise de votre notation , je souhaite ci dessous vous donner des réponses. « La mise en relation entre l'acheteur et le vendeur s'est faite sans l'intermédiaire de l'agent Century 21. Le mandat signé par le propriétaire stipulait que même en cas de mise en relation directe l'agent devait s'occuper de la finalisation » Vous oubliez que dans nos missions, le conseil auprès de notre vendeur est aussi un élément essentiel que vous, acheteurs, ne pouvez voir puisqu’elle se fait en amont de la commercialisation. Le vendeur nous a confié un mandat qui prévoyait la condition de vente à un particulier apporté par le vendeur. Celle-ci a été respectée. Nous nous sommes chargés de la relation notaire, du suivi du dossier, etc. et donc de la finalisation de la vente. « L'agent a fait traîner au maximum le dossier en amont et le bien était toujours proposé aux futurs acquéreurs alors que le rendez-vous était déjà fixé chez le notaire pour la signature du compromis » Quel serait l’intérêt pour mon collaborateur de « faire trainer » ? Aucun. Dès lors ou votre proposition a été acceptée par les vendeurs, nous avons stoppé les visites. En revanche nous avons continué à faire de la publicité au cas où vous vous désisteriez. Aucune visite n’a été effectuée. D’autre part, la signature a pris du temps car vous avez souhaité aller en mairie pour valider la faisabilité de votre projet de surélévation malgré le mail de la mairie qu’on vous avait transmis. « Enfin nous avons réalisé l'état des lieux avec l'agent immobilier et un représentant du propriétaire. L'agent immobilier a pris les relevés d'index sur les compteurs. Il ne nous les a jamais renvoyer malgré plusieurs relances. ». Votre frère était présent à l’état des lieux. D’autre part vous lui avez envoyé un mail auquel mon collaborateur a répondu. « Au final l'agent immobilier n'aura rien fait dans ce dossier à part retarder les échéances et ne pas transmettre les informations qu'il doit nous transmettre. C'est lamentable de percevoir des honoraires pour un travail si bâclé. Je ne recommande pas Century 21 et je ne ferai jamais confiance à ce réseau. Mon collaborateur et mon assistante ont essayé de vous joindre à plusieurs reprises, vous n’avez souhaité passer que par le vendeur lui-même. Nous étions présents au compromis et à l’acte authentique, alors que vous n’y étiez pas. Idem pour l’état des lieux. Nous n’avons donc jamais eu la possibilité de vous rencontrer. Alors oui vous pouvez penser que nous n’avons rien fait mais c’est loin d’être le cas. Je peux comprendre aussi qu’il est toujours désagréable de payer des honoraires d’agence lorsqu’on se met directement en contact avec le vendeur. Le vendeur passait pour la deuxième fois par notre agence pour vendre son bien. Je ne peux donc qu’imaginer qu’il est satisfait de notre service. Il est dommage que vous n’en n’ayez pas conscience. Je n’ai aucun regret sur ce dossier et ne remettrais pas en question la qualité de notre travail. Nous avons respecté la mission pour laquelle le vendeur nous a mandatés. Je reste à disposition pour en parler de vive voix. En attendant cet échange, je vous souhaite un bel emménagement. Ambre Directrice d’agence
Je recommande!! M. L...... a été très réactif et dynamique dans la prise en charge de la vente de notre bien. Nous avons finalement vendu notre bien par nos propres moyens (nous avions commencé deux semaines avant de contacter century21) …
Venue pour faire estimer ma maison, très satisfaite du professionnalisme de cette agence. Si demain je dois vendre, je passerai par vous. Merci encore !
Réponse de l'utilisateur: Je vous remercie pour ce chaleureux commentaire! Nous aurons plaisir à vous suivre dans vos futurs projets, Ambre Directrice d'agence
Très satisfaite de cette agence. Une équipe super pro et à l’écoute de ses clients. Super efficace : j’ai vendu mon appartement et ai acheté ma jolie maison grâce à cette agence !!! Merci encore
Réponse de l'utilisateur: Merci pour cet avis. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Excellent conseil, ce n'est pas que de la vente, aucune pression. Julien est très professionnel et honnête dans sa démarche. Je recommande vivement.
Réponse de l'utilisateur: Merci de votre recommandation, Au plaisir de continuer à vous conseiller et vous suivre sur vos projets, Ambre, Directrice d'agence
Un grand merci à Julien de Century 21, qui nous a permis de trouver notre maison. Disponible, à l'écoute, professionnel et très sympathique. Je recommande vivement.
Réponse de l'utilisateur: Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. C'est important pour nous. Ambre, Directrice d'agence
Super Équipe, et trés professionnel. Merci
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci de votre retour Monsieur. Ambre Directrice d'agence
Century 21 a fait l'estimation de 2 terrains que nous souhaitions vendre. Après accord de notre part sur la valeur de l'estimation, la vente s'est effectuée très rapidement, sous environ 24h. Nous avons apprécié le dynamisme et le professionnalisme de l'équipe.
Un grand merci à Fabienne pour la façon dont elle a géré notre dossier. Tout s'est très bien passé.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre avis. Ravie d'avoir pu vous accompagner dans votre recherche. Et Fabienne est formidable avec les clients, je vous le confirme! A bientôt
Je me suis faite rouler dans la farine par cette agence pour un bien coup de cœur pour moi et que l'on n'a pas trouvé ou en de me faire visiter durant un mois malgré mes appels mails et passages à l'agence. A chaque passage ne m'étaient …
J'ai récemment acheté un bien grâce à l'agence d'Ambre qui m'a parfaitement guidé sur la revente de ce dernier. C'était un vrai plaisir de collaborer avec une équipe rigoureuse et professionnelle de A à Z.
Je suis plus qu'heureuse d'avoir vendu ma maison avec Century21 Terres-neuves! L'équipe est géniale, Ambre et Frédérique avec qui j'ai eu le plus de contacts ont été hyper sympa, professionnelles et efficaces. Du début où Ambre Lequeux a …
Réponse de l'utilisateur: Merci Madame Brown pour votre avis. Nous avons été ravi de vous accompagner dans cette étape... Ambre
Une équipe accueillante, compétente et à l'écoute de nos attentes. Je suis pleinement satisfait de ma collaboration avec Century 21 Bègles. Je recommande et n'hésiterai pas à retourner vers eux!
Réponse de l'utilisateur: MOnsieur, Merci pour votre avis. Cdt. Ambre
Excellente agence. Des agents professionnels et engageants, toujours à l'écoute et très sympathiques ! Merci encore !
Merci à Franck pour son professionnalisme et ses conseils tout au long du projet. Et plus globalement, merci à l'ensemble de l'équipe de century 21 Bègles !
Très bonne agence immobilière en plein cœur de Bègles. Agents professionnels, à l'écoute et réactifs. Je recommande.
Je recommande pour la location, en effet c'est la seule à m'avoir recontacter et fait visiter 2 appartements, dont un où j'ai pu emménagé rapidement. Un grand merci a la directrice d'agence.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre une note Google et pour la note bien sûr. Nous restons à votre disposition. A bientôt, Ambre Directrice d'agence
Demande de visite il y a plus d'une semaine et toujours pas de Rdv fixée personne ne rappelle. En tant qu acheteur il ne font pas attention à nous . Ferme le samedi . J aimerai savoir ci les Propriétaires apprécierais que l agence ne rappelle pas quand un vendeur ce présente maison sur Begles
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Pour information notre agence est ouverte le samedi jusqu'à 13h00, et sinon par téléphone tout le we....même le dimanche... je reste à votre disposition pour en discuter de vive voix. Ambre
Je m'en foutiste au plus haut point, et surtout de mauvaise foi...Il faut harceler cette agence pour avoir un rdz, puis des infos, puis... Je ne comprends pas comment des vendeurs peuvent confier leur bien à la vente, en plus les photos sont dévalorisantes pour leur bien ! Bref j espère ne plus croiser cette agence !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Je suis surprise et ennuyée de ce que je lis. Ce n'est pas dans nos habitude et si tel est le cas, je me mets à votre disposition pour en parler. Vous pouvez me contacter à tout moment. Ambre , Directrice d'agence
Personne désagréable, hautain, je déconseille l'agent Julien Lartigau , L'Agence est convenable mais l'agent immobilier atroce.
Réponse de l'utilisateur: Madame, je vous remercie de m'avoir alerter sur mon collaborateur. Je n'en reste pas moins très surprise car Julien est très apprécié auprès des clients (voir les avis précédents). Je vous propose de m'entretenir avec vous lors d'un rdv en agence afin que je puisse moi-même reprendre votre projet. Bien cordialement, Ambre Directrice d'agence.
Très bon accueil! Personnel très compétent et à l’écoute de nos besoins. Très bon accompagnement lors de la vente de notre bien. Merci
Très agréable et de bon conseil
Mr Lartigau a bien cerné ma demande. Il a été disponible tout au long de la transaction pour répondre à mes questions. Accompagnement parfait.
Très professionnel et à l'écoute de nos attentes. Merci de l'accompagnement tout au long du projet et de vos conseils.
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, Je vous remercie pour votre avis. Nous avons eu plaisir de vous accompagner dans votre projet. Cdt. Ambre
l'estimation qui ma étais envoyer par courriel c'est bien ce que j'avais imaginer tout seul c'est le juste prix.
Réponse de l'utilisateur: Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire, Merci de nous avoir fait confiance, Au plaisir de suivre vos futurs projets, Ambre Directrice d'agence
Fabien a su complètement répondre à mes attentes avec professionnalisme et des qualités humaines exceptionnelles, une belle rencontre.
Très bon suivi de la vente de ma maison , je remercie toute l équipe de l agence century 21 des terres neuves pour leur accompagnement et leur professionnalisme …
Ambre et son équipe sont de bons pros... ils conaissent bien le secteur. Une agence serieuse. Merci et a bientot... ;)
Réponse de l'utilisateur: Merci de votre commentaire !
Une équipe à l'écoute et ultra compétente qui fera tout pour trouver la maison de vos rêves ! Merci pour votre professionnalisme et votre bienveillance dans la recherche de la nôtre !
Réponse de l'utilisateur: Merci pour ce commentaire!
Franck est venu estimer notre bien, il a été à l'écoute et de très bon conseil, je le recommande vivement!
Réponse de l'utilisateur: Merci de votre commentaire. Nous saurons rester à votre écoute si vous avez encore besoin... Ambre .... Directrice d'agence
Merci à toute l'équipe C21 de Bègles, pour leur efficacité, leur réactivité et leur accueil. Une équipe professionnelle que je recommande vivement!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre une note Google et pour la note bien sûr. Nous restons à votre disposition. A bientôt, Ambre Directrice d'agence
Bravo à toute l'équipe pour leur professionnalisme je recommande fortement cette agence .
Au top! 👍 …
Équipe très professionnelle et agréable. A l écoute, Ils ont su répondre à mes attentes.
Réponse de l'utilisateur: Merci Madame Leray
Agence tres serieuse. Mme Lequeux et ses collaborateurs sont tres agreables et tres professionnels. Je recommande
Écoute, professionnalisme et efficacité parfaite dans un dossier pourtant difficile. Bravo et merci, je recommande !
Bel accompagnement sur la vente immobilière de mon bien. Agence à recommander
Équipe très professionnelle et dynamique. Ils ont su répondre à mes demandes et attentes parfaitement.
Réponse de l'utilisateur: Merci Monsieur Puech
Beaucoup de professionalisme et d'écoute excellent contact client.
Très bonne équipe très professionnelle....bravo continuer comme ça....
Excellente agence , très réactive et compétente . A recommander sans restriction !!!!!!!!!
Je recommande Mr LARTIGAU, très efficace, professionnel et réactif.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Il est toujours agréable de lire un commentaire comme le votre concernant les collaborateurs de mon équipe. Nous restons à votre disposition pour de nouveaux projets. Cordialement, Ambre Directrice d'agence
Très bon accompagnement, compétence et bonne humeur. Merci beaucoup !
Réponse de l'utilisateur: Merci de votre retour, La bonne humeur est une regles chez nous! Au plaisir de vous accompagner dans votre projet, Ambre Directrice d'agence
C’est ennuyeux de recevoir des publicités même quand il est notifié sur la boîte aux lettres que nous ne souhaitons pas de publicités. Et c’est récurrent.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Je m'excuse de cet incident. Il est vrai que nous prenons parfois des stagiaires qui ne font pas attention. Je leur ferais un rappel bien sur. Néanmoins, certains de nos produits ne sont pas de la publicité mais plutôt de l'information ou un petit cadeau ( Exemple: le calendrier que nous distribuons dans toutes les boites aux lettres / notre opération graine...). Je reste à votre disposition pour en discuter de vives voix. Cordialement. Ambre Directrice d'agence
Agence très professionnelle. Merci à Ambre qui a trouvé la maison de mes rêves !
Très bien
Réponse de l'utilisateur: Merci à vous, merci pour la confiance que vous nous avez accordé pour la vente de votre bien. Ambre, Directrice d'agence
Accompagnement et prise en charge du bien très satisfaisant
Réponse de l'utilisateur: Un grand merci pour votre notation. Ambre Directrice d'agence
commerciale aimable , patient et à l'écoute
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, je vous remercie pour l'avis posté sur google. Nous restons a votre disposition pour d’éventuelles informations complémentaires. Ambre, Directrice d'agence
Cela m'a appris beaucoup de choses.
Réponse de l'utilisateur: Merci à vous, merci pour la confiance que vous nous avez accordé pour la vente de votre bien. Ambre, Directrice d'agence
Bonne agence immobilière
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, Je vous remercie pour votre avis. Nous avons plaisir de vous accompagner dans votre projet. Cdt. Ambre, directrice d'agence
Super accueil. Prestations très sérieuses (visites et estimation d'un bien). Cela donne confiance ! Notre interlocuteur de l'agence est non seulement très sympathique mais aussi disponible et à l'écoute.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre une note Google et pour la note bien sûr. Nous restons à votre disposition. A bientôt, Ambre Directrice d'agence
Réponse de l'utilisateur: Merci de votre retour ! Ambre Directrice d'agence
Réponse de l'utilisateur: Madame, Votre avis est très étonnant. Pourquoi? Vous ne faites pas partie de nos clients, dans aucun fichier. Ne seriez vous pas un faux profil? J'ai compris que depuis quelques temps que j'avais des faux profils qui mettaient des 1 * dans le seul objectif de mettre à mal la réputation de notre agence. Seriez vous l'un d'eux, un concurrent, une personne jalouse de la réussite de l'agence, ou autre ? J'en suis certaine. Si cela est une mauvaise analyse de ma part et que vous auriez de vrais repproches à faire à notre travail, je vous invite à me contacter afin d'échanger sur le sujet. Je suis toujours preneuse des commentaires de nos clients, qu'ils soient bons ou mauvais, et cela dans le seul interet d'améliorer notre service client. Bien cordialement, Ambre Directrice d'agence
Réponse de l'utilisateur: Madame, J'ai pris note de votre insatisfaction mais pour cela il faudrait peut - être etre l'un de nos clients non? J'ai beau chercher vous n'êtes jamais passée par notre intermédiaire. Dans l'éventualité où j'aurais fait une erreur de recherche dans mon fichier client, je vous invite à me rappeler dès aujourd'hui pour échanger sur le sujet. Mon équipe et moi-même ne sommes pas imperfectibles et sommes toujours en quete de progression sur la qualité du service client.... Dans l'attente de votre appel, Cordialament, Ambre Directrice d'agence
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, Merci infiniment pour votre avis
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, J'ai beau chercher dans notre liste de clients, vous n'êtes référencé nul part dans nos fichiers, ni en location, ni en vente, ni en gestion-syndic. Pourriez me contacter pour échanger sur votre instatisfaction. Merci Ambre, Directrice d'agence
CENTURY 21 A.M.L
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