Agence immobilière
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Je remercie vivement l’accueil de cette Agence ainsi que son personnel professionnel et disponible. Ils sont à l’écoute et vous donne de bons conseils, et ils n’hésitent pas à vous faire visiter à plusieurs reprise à des horaires différents …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Thierry Parchanowicz, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis si positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur service à nos clients. Bonne journée. Agence du Soleil - Beziers
Très satisfaite de cette agence ! Je trouve qu’il y a un bon suivi, les réponses sont très rapides, et Madame Colombot a su nous accompagner et être à notre écoute durant notre recherche. …
Réponse de l'utilisateur: Madame, Chère Cliente, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de poster votre avis, témoignage de votre expérience réussie auprès du service location de notre agence de BEZIERS. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et pu vous satisfaire. Cordialement, La Direction.
J’ai acheté un bien mis en vente par l’agence. J’ai été très bien conseillé et suivi. Mr C.A. a été présent du début à la fin de mon achat et même suite à un sinistre qui s’est produit pendant la procédure d’achat il a fait le lien avec …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour laurence barreau, merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée.
UNE HONTE. À toutes les personnes qui lisent ce messages, ne prenez jamais le T2 de 38m2 dans la Rue D’Arcole à Béziers. …
Réponse de l'utilisateur: Madame, Suite à l'envoi de votre avis très négatif sur le logement loué et notre agence, nous souhaitons évidemment apporter plusieurs précisions. Vous avez visité ledit appartement vide avant de signer votre bail de location. Vous avez donc parfaitement constaté son état. Il s'agit d'un logement ancien, avec certains défauts et imperfections, notamment dus à l'usure de l'usage, mais il n'est pas pour autant impropre à sa destination. Et il n'était absolument pas dans l'état de saleté que vous décrivez. Un constat d'entrée détaillé a évidemment été réalisé avec vous. Concernant le dégât des eaux, ce dernier a été identifié lors de la visite. Ce dégât a fait l'objet d'une déclaration de sinistre auprès de l'assurance de l'immeuble. Dans l'impossibilité de pouvoir vous certifier les délais de réparation, vous avez quand même souhaité poursuivre la location dudit logement. Concernant la porte d'entrée de l'immeuble (déjà réparée à plusieurs reprises), nous déplorons tout comme vous les agissements de certains occupants qui dégradent gratuitement. A votre sortie, nous avons effectivement déduit un devis. Les parties du logement et éléments non nettoyés ou abîmés ont été notés sur le constat de sortie, fait en votre présence et dûment signé. Le loyer au prorata, non honoré dans le délai imparti, a aussi été déduit de votre dépôt de garantie. Ces 2 déductions ont forcément grevé votre dépôt de garantie versé à votre entrée. La Direction.
Sarah COLOMBOT est une personne professionnelle et attentive à ses clients. Grâce à elle j'habite un appartement qui correspond tout à fait à mes attentes. Je vous conseille vivement cette agence.
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions de votre confiance et sommes ravis de vous avoir donner entière satisfaction. Merci pour cet avis.
Mon appartement a été rapidement vendu au prix. Merci au professionnalisme de l’agent immobilier monsieur Authenzio. Cet avis ne concerne que la vente et non la gestion locative…
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Fab Hen, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur service à nos clients. Bonne journée. Agence du Soleil - Beziers
Agence immobilière très réactive, même si les demandes sont nombreuses, Mme Colombot du service location reste très disponibile pour satisfaire les demandes. Merci encore pour votre disponibilité. Je recommande pleinement.
Réponse de l'utilisateur: Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis, votre recommandation et ce partage d'expérience réussie à nos côtés. Bien cordialement. La Direction.
Très bonne agence immobilière qui a su m'accompagner dans ma recherche de logement. Je recommande cette agence et remercie Madame COLOMBOT.
Réponse de l'utilisateur: Cher client, Toute l'équipe est heureuse d'avoir pu vous contenter et vous satisfaire dans votre recherche de logement. Nous vous remercions une nouvelle fois de votre confiance et d'avoir pris le temps de partager votre expérience réussie auprès de nous. Bien cordialement. La Direction.
Lorsque vous appelez cette agence a deux reprises pour obtenir des renseignements sur une annonce en vu de visiter un bien afin de l’acheter . Personne ne vous rappelle ! Propriétaire vendez sur le bon coin, pas de commission, et …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Après une recherche dans nos fichiers et malgré toute notre meilleure volonté, nous ne vous avons pas trouvé parmi nos nombreux clients. Votre insatisfaction a retenu notre attention et nous souhaiterions, afin d'améliorer nos services et votre satisfaction, vous proposer d'envoyer votre requête par mail à contact@agencedusoleil.com et soyez assuré qu'elle sera transmise à notre équipe immédiatement et que vous aurez une réponse rapide. Nous ferons notre possible pour donner une issue positive à votre expérience client au sein de l'Agence du Soleil. La qualité de nos services et la satisfaction de nos clients sont notre priorité.
Pierre a été un agent compétent et très agréable, soucieux de nous arranger, vraiment un jeune homme au top
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Corinne Tondo, nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance ainsi que pour cet avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre projet immobilier et de vous avoir apporté satisfaction. A bientôt. Agence du Soleil - Beziers
Grand groupe qui néglige la relation client. Si vous le pouvez, confier vos biens à la concurrence. Secteur Aude, Port la nouvelle - Sigean - La Palme.
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, Nous avons pris connaissance de votre commentaire, qui a retenu notre plus grande attention. Nous travaillons ensemble depuis 2007, sans aucun problème particulier à déplorer dans la gestion courante de votre bien immobilier. Nous avons toujours bien collaboré depuis des années maintenant, et nos relations et échanges ont toujours été cordiaux. Naturellement, nous souhaitons faire de même auprès de tous nos clients et prospects. Aussi, restés interdits à la lecture de votre message, nous vous invitons à décrire l'origine de votre insatisfaction sur contact@agencedusoleil.com Restant à votre disposition. La Direction.
Il ne prennent pas les gens au RSA dommage vu le prix des frais d'agence
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, L'agence est mandatée par nos clients bailleurs dans la recherche de locataires, devant répondre à certains critères de solvabilité. A défaut, nous ne pouvons malheureusement pas donner une suite favorable à la candidature. Nous pouvons comprendre votre déception et vous souhaitons de trouver prochainement une location. La Direction.
Je tenais à remercier Pierre emmanuel Recio pour sa sympathie et son sérieux dans son travail Bonne continuation Mme valerie vannereux
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions de votre confiance et sommes ravis de vous avoir donner entière satisfaction. Merci pour cet avis.
Une honte cette agence elle gère mon immeuble 4 jours sans eau chaude bientôt 5 et toujours aucune intervention et quand tu appelle ça te répond dés banalité mais ne semble pas franchement se soucier d’un immeuble entier sans eau chaude si vous avez le choix ne l’es choisissez pas !!!
Agence non compétente...ils prétendent qu ils vont vous rappeler et ils le font jamais. Aucun professionnalisme.
Réponse de l'utilisateur: Madame, Monsieur, Nous faisons suite à votre avis posté. Sous couvert d'un pseudonyme, nous sommes évidemment dans l'impossibilité de pouvoir vous identifier parmi nos clients. Les nombreux appels entrants recensés quotidiennement sont répertoriés et rappelés dans les meilleurs délais. Nous vous invitons à nous communiquer vos coordonnées complètes à contact@agencedusoleil.com et exposer l'objet de votre demande, qui sera traitée avec professionnalisme. Restant à votre disposition. La Direction.
Agence a éviter absolument ! De vrai voleur. Nous avons loué un appartement 1 mois il nous on pris 150 euro de peinture pour 3 très noir est 50 euro pour la prise du four qui était déjà pas fixé à l’entrée !! La dame qui a fait l’état des …
Réponse de l'utilisateur: Madame, Vous n'êtes pas titulaire du contrat de location signé avec notre agence, mais nous répondons à vos propos et accusations. Comme vous le soulignez dans votre message, vous avez occupé l'appartement un peu plus d'un mois seulement. De plus, vous étiez les 1ers occupants de cet appartement neuf. A votre sortie, nous avons constaté des traces de stylo/crayon et d'autres traces (telles que des éclaboussures de liquide) sur les murs, et la robinetterie dans son ensemble et la paroi de douche n'ont pas été nettoyées. Ces points ont été notifiés dans votre constat de sortie, dûment paraphé et signé par les parties, en connaissance de cause. Vos accusations ne sont pas fondées, car les retenues sont totalement justifiées. La Direction.
Très mauvais accueil téléphonique, parce qu'on est "intérimaire" ne vous permet pas de conclure une conversation de manière expéditive. Manque de professionnalisme dès l'accueil, à l'avenir même avec une bonne situation, je ne passerai pas par vous.
Réponse de l'utilisateur: Madame, Monsieur, Votre message a naturellement retenu toute notre attention. En notre qualité d'agence immobilière, nous sommes tenus de respecter des critères strictes quant à la solvabilité des candidats locataires. Nous sommes au regret de ne pouvoir donner de réponse favorable aux demandes de certains candidats locataires dont la situation professionnelle ne répond pas à ces critères de solvabilité, en expliquant de façon factuelle les raisons de notre refus. La Direction.
Autant dire que cette agence est une honte dans sa façon de procéder. Aucune volonté d'aider un étudiant locataire qui doit quitter son appartement par obligation (école qui ferme) avec un préavis de 3 mois à des fins de le relouer au plus …
Réponse de l'utilisateur: Madame, Monsieur, En réponse aux avis, l'objectif n'est pas de prendre les "clients de haut", mais de justifier nos actions, de les argumenter et d'y apporter légitimement notre éclairage sur le sujet de discorde. Vous concernant, nous avons refusé un préavis réduit à un mois, au motif non recevable de la fermeture de l'école du titulaire du bail. Face à notre réponse négative et justifiée, que vous avez contestée à tord, certains de vos échanges ont été irrespectueux avec l'équipe de l'agence. Ce n'est pas acceptable. Une solution a finalement été trouvée. Quant aux sommes prélevées à tort, la situation a été régularisée dès le lendemain de votre signalement. Par ailleurs, des excuses ont été formulées par retour de mail. La Direction
Nous avons depuis quelques temps maintenant une syndic extrêmement compétente Madame Henry..nous espérons la garder .
Tres bonne experience, Mme Henry est tres professionnelle, et à l'ecoute en particulier dans les dossiers compliqués
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Philippe Berdague, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Agence du Soleil - Beziers
Intéressée par un bien en location pour mes enfants, j'ai demandé à être rappelée. Tout de suite on me parle "revenus". Le lendemain, mon fils demande à être rappelé. On lui demande des renseignements... "on vous rappellera....". Il attend toujours!!!!! le bien n'est plus sur écran.
Réponse de l'utilisateur: Madame, Ayant pris connaissance de votre avis concernant le service location de l'agence du soleil de BEZIERS et après avoir fait des recherches dans nos fichiers clients, nous ne sommes malheureusement pas parvenus à vous identifier. Notre service location met quotidiennement tout en oeuvre pour rappeler les clients dans les meilleurs délais. Nous excusant de ne pas vous avoir donné pleinement satisfaction, nous vous invitons à reprendre contact avec l'agence de BEZIERS en vue du traitement de votre demande. Dans cette attente et vous en remerciant, Cordialement, la Direction
Très bonne communication avec l'agence et l'ensemble de son personnel. Isabelle est très réactive, bienveillante, respectueuse et de bons conseils. Pour nous qui achetions depuis La Rochelle, nous avions véritablement besoin d'un …
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup de cet avis et de cette recommandation. Nous sommes ravis de vous avoir accompagner dans votre projet. Votre satisfaction est notre priorité !
Bonne agence. Bon suivi. Madame Gleize a été à l’écoute et agréable. Bon service,très pro.
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions pour cet avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet.
On adore quand les agences nous disent que le dossier passera, alors que ce n'est pas le cas. préavis d'un mois plus qu'à relancer les recherches merci beaucoup
Réponse de l'utilisateur: Madame, Les candidats à la location doivent répondre à certains critères de solvabilité. Lors de votre échange téléphonique avec l'agence, vous avez mentionné vos situations respectives pour vous et votre colocataire. Compte tenu des éléments que vous avez communiqués vous concernant, votre dossier de location pouvait être accepté. Or, à réception et à l'étude de vos justificatifs, il s'avère que vos situations respectives ne sont pas encore confirmées à ce jour. De fait, nous regrettons de ne pouvoir valider votre candidature. Nous restons naturellement à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. La Direction.
Je suis intéressé par plusieurs appartements à vendre 285000€ on me donne un contact avec Madame Lenagard Aline je prends contact avec elle . Elle me dit qu'elle me rappelle toujours pas de réponse je lui ai laisse …
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, la situation que vous évoquez a eu lieu sur un labs de temps de moins de 24h. Mme Le Nagard, puisque vous la citez en nom propre, vous a eu au téléphone alors qu'elle était en déplacement hier en fin de matinée du 18/09, et vous a annoncé qu'elle vous rappellerait dès son retour à l'agence et la consultation des documents attrayant à ce bien. Hors, les heures qui ont suivi et la matinée du 19/08, Mme Le Nagard était en signatures chez des notaires puis, consécutivement, en estimations. Il n'y a donc eu aucune négligence de sa part, seulement un planning chargé, comme cela peut arriver à certaines périodes. Elle vous a donc recontacté cet après-midi du 19/08, une fois le dossier du logement consulté, mais vous avez refusé ses informations. Nous vous souhaitons bonne continuation dans votre recherche de bien. La direction
Bof,ils mettent des annonces de locations et quand vous les appelez, on vous répond, on ne prend plus de dossiers. Alors arrêtez de diffuser les annonces
Réponse de l'utilisateur: Madame, Monsieur, Chers Clients, Les villas neuves disponibles à la location génèrent de très nombreuses demandes. Plusieurs candidats locataires sont intéressés par la visite de ce bien immobilier. L'agence n'a pas encore signé de bail pour la location de ce logement. Dans le cadre de nos obligations contractuelles envers notre client propriétaire bailleur, et en l'absence de contrat signé avec le ou les futurs locataires, l'agence ne peut suspendre l'offre de location. Nous comprenons votre déception, et tentons de proposer, dans la mesure du possible, d'autres logements à louer. En vous remerciant par avance de votre compréhension. La Direction.
- Retard de plusieurs semaines pour l'entrée dans l'appartement que j'avais visité. - La personne qui s'occupe de mon dossier part en arrêt maladie et ne transmet …
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, L'agence a validé votre dossier pour la location d'un appartement neuf, dernièrement livré, et pour lequel les clés n'ont malheureusement pas pu vous être remises à la date initialement indiquée, en raison d'un retard dans les formalités de livraison. L'agence vous l'a indiqué. La location d'un autre logement neuf, situé dans la même résidence, à entrée immédiate, vous a été proposée. Vous avez refusé cette possibilité, préférant attendre la réception des clés de l'appartement initialement choisi. Avant sa période d'absence, et dès son retour en agence, l'agent de location vous a appelé pour faire un point. Elle vous a laissé un message vocal, vous demandant de reprendre contact avec elle, sans retour de votre part. Votre dossier ayant été validé, l'agence n'a aucun intérêt de ne pas finaliser avec vous votre acte de location. Dans le cadre de la location de logements neufs, l'agence fait de son maximum pour respecter les dates prévisionnelles de remise des clés aux futurs locataires ; malheureusement, il se peut que certains retards ne s'imposent à nous, et donc à nos clients. Demeurant à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement. la Direction
Fuyez immédiatement cet endroit. Des voleurs purs et durs. Charges cachées à l'entrée que l'on découvre pendant le bail, frais exorbitants et mauvaise foi. De plus, ils vous volent systématiquement la caution. …
Réponse de l'utilisateur: M. Andrieu, Sur le décompte final qui vous a été adressé suite à l'état des lieux de sortie du logement que vous avez occupé du mois d'août 2018 au mois de septembre 2019, il n'est fait mention d'aucune retenue pour dégradations ou réparations locatives puisque le logement a été rendu en bon état d'entretien. Seules les sommes correspondant à la régularisation des charges de la copropriété, récupérables auprès du locataire, pour l'année 2018 et 2019 au prorata - soit au cours de votre période effective d'occupation du logement - ont été retenues. L'agence vous a adressé les justificatifs correspondants, soit le décompte de charges du syndic de la copropriété et la copie de la taxe foncière du logement. Votre contrat de location paraphé et signé par vos soins mentionne le montant et le détail des charges locatives afférentes au logement et indique qu'il s'agit de provisions soumises à régularisation annuelle : vous avez donc été informé des sommes qui vous ont été réclamées et qui correspondent parfaitement aux obligations légales. D'autre part, aucun frais de dossier n'est facturé à nos locataires en dehors des honoraires de location, facturés à l'entrée dans le logement, dans le respect du cadre légal. La Direction.
Agence qui ne réagit à aucun moment sauf pour vous réclamer de l'argent. Malgré les charges abondante vous payez encore, de plus la résidence qui ce trouvait sur agde avait beaucoup d'insécurité mais personne ne réparé sans compté le ménage …
Réponse de l'utilisateur: Madame, Nous prenons connaissance de votre avis concernant la résidence située sur Agde à laquelle vous faîtes référence. Concernant le ménage des parties communes, il est effectué tous les 15 jours sur site. En revanche, cette intervention régulière n'exclue pas un minimum de propreté et de respect des résidents, ce qui fait souvent défaut sur cette résidence comme sur d'autres. Concernant l'ascenseur, il y a effectivement eu une panne qui a nécessité le remplacement de pièces et l'immobilisation pendant quelques jours de l'appareil. Idem pour le portail. Concernant le montant des charges, et juste pour être précis sur l'information, les charges comprennent en grande partie les consommations d'eau froide, d'eau chaude et de chauffage au gaz. De facto, le montant des provisions sur charges est important, mais en parallèle, vous n'avez pas à régler ces dépenses directement auprès des fournisseurs d'eau et de gaz. Comme tous les locataires, chacun a des droits, mais également des devoirs et notamment celui de respecter les lieux dans lesquels il réside. En effet, nous passons un temps certain à gérer de l'incivisme et réparer des dégradations, ce qui conduit, par voie de conséquence, à une augmentation des dépenses afin de réparer les dégâts occasionnés par certains résidents non soucieux de la préservation des immeubles dans lesquels ils vivent. Il convient de considérer sérieusement la situation avant de se montrer critique aussi facilement. Restant à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. La Direction.
Manque de sérieux et de professionnalisme. Ils nous ont donné un rendez-vous auquel ils ne sont jamais venus. Nous avons trouvé l'agence fermée aux horaires d'ouverture pourtant affichés sur la porte !!!! Je précise que je suis venue EXPRÈS alors que j'habite en Haute Savoie.. Bravo l'agence... Quel mépris du client.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Il y'a eu un malentendu : le rendez-vous n'a jamais été confirmé ni établi par l'un de nos conseillers puisque le bien que vous souhaitiez visiter a été vendu et que la personne que vous avez contacté la veille de votre arrivée était en congés et donc non joignable. A l'agence, le conseiller de permanence n'a pas eu d'appel de votre part. Nous regrettons ce malentendu, madame, mais notre agence n'est en aucun cas fautive car ce rendez-vous n'a jamais été confirmé. Notre équipe reste à votre disposition au 04 67 36 19 53.
Site facile à utiliser et contact chaleureux
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Nelly Felzines, merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée.
L agence du Soleil gère la location de notre maison de Béziers. Nous apprécions leur professionnalisme depuis 5 ans que nous travaillons avec eux. Dernièrement, ils ont réussi à nous trouver un nouveau locataire en un mois entre la date du …
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions de votre confiance et sommes ravis de vous avoir donner entière satisfaction. Merci pour cet avis.
J ai été en contact avec Isabelle de l agence du soleil dont je la remercie pour son aide et son professionnalisme concernant mon projet. A l'écoute,et très réactive.
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup de cette recommandation. Votre satisfaction est notre priorité :-)
Agence à éviter à tout prix..! Ils ont Aucune envie de travailler.. Très mauvais personnelle
Réponse de l'utilisateur: Madame, Lundi matin, vous avez contacté nos services dans le cadre de votre recherche de location. La personne avec laquelle vous avez échangé a pris note de votre demande et de vos coordonnées pour ensuite pouvoir vous adresser par e-mail la liste des justificatifs à fournir, en fonction de votre situation. Nous vous confirmons vous avoir adressé le lendemain la liste des pièces à fournir par e-mails (1er envoi à 10h00 et 2ème envoi à 16h57). Sans message d'erreur suite à ces 2 envois, ces e-mails vous sont donc parvenus avec les informations requises. Rien à voir avec le personnel de l'agence qui s'attèle au quotidien à répondre dans les meilleurs délais aux demandes de nos nombreux clients locataires, soucieux de leur satisfaction, tout comme celle de nos propriétaires bailleurs. Restant à votre disposition. La Direction.
Très déçu de cette agence après avoir donné mon preavis car l ' agence ma dis de le donner je me suis retrouver a la.rue car ils n'.ont pas eu les cles du logement meme.si l'agence n' y est pour rien je n' y suis pour rien aussi. …
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions de votre confiance et sommes ravis de vous avoir donner entière satisfaction. Merci pour cet avis.
Agence professionnelle et très réactive. Bonne communication tout au long de la location. Caution rendue. Bonne continuation
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre avis et nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans ce projet. L'équipe de l'agence de Béziers.
Standardiste très désagréable. Je decommande totalement de passer par cet agence..
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Trancart, L'accueil et la satisfaction client sont pour nous des priorités. Vous pouvez croire en la pleine implication de nos équipes à accueillir au mieux nos clients et prospects. Nous vous remercions de votre avis et nous le considérons dans un but d'amélioration permanente. Cordialement
Ils se foutent de nous 4 mois pour que l’on me répond de pour un frigo qui fonctionne mal, par contre ils encaissent. Des voleurs une agence mal tenue
Réponse de l'utilisateur: Madame, Votre fille est titulaire du contrat de location du logement, dans lequel est installé un frigo qui fait vraisemblablement du bruit. Après avoir reçu un mail d'information de sa part en date du 08/01/2019 nous signalant ce point, l'agence l'a contactée dès le lendemain par téléphone pour obtenir quelques compléments d'information à ce sujet et tenter de mieux identifier l'origine de la problématique. Un message vocal a été laissé sur le répondeur du numéro de téléphone en notre possession, qui n'était plus le bon. Il vous appartient de communiquer à l'agence vos changements de coordonnées afin de faciliter les échanges. Outre les délais erronés que vous annoncez, vous pensez à tort que l'agence n'a pas traité votre demande. Depuis votre dernier mail daté du 20/01/2019, plusieurs entreprises ont été questionnées pour connaître leurs tarifs avant toute intervention sur des appareils électro-ménagers. Toute intervention doit faire l'objet d'un accord préalable du propriétaire bailleur, ne vous en déplaise. Quant au locataire, ce dernier est effectivement redevable du paiement mensuel du loyer et charges appelés, reversés au propriétaire bailleur. Aussi, votre accusation est complètement infondée. La Direction.
Malgré plusieurs demandes personne de disponible pour une location
Réponse de l'utilisateur: Madame, Aux jours et horaires d'ouverture de notre agence, un accueil est à disposition pour réceptionner les clients de passage, répondre aux appels et noter les messages, naturellement transmis aux personnes concernées. Tous les candidats à la location sont rappelés ou recontactés via leur adresse e-mail. Malgré nos recherches, nous ne trouvons pas trace d'un message téléphonique, ni d'un e-mail à votre nom. Nous vous invitons à contacter notre agence, laisser vos coordonnées et l'objet de votre appel ; vous serez rappelée dans les meilleurs délais. La Direction.
Tres sympa
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Michel Siranossian, merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée.
Une agence réactive et sérieuse je recommande vivement 👍� …
Réponse de l'utilisateur: Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction. Merci de votre confiance et de cet avis. :)
Très professionnel ! Disponible Ça fait plaisir Merci Christophe
Réponse de l'utilisateur: Merci de votre confiance :)
Personne désagréable dans l'accueil et ne donne pas des informations justes!
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, après une recherche dans nos fichiers et malgré toute notre meilleure volonté, nous ne vous avons pas trouvé parmi nos nombreux clients ! Votre insatisfaction a retenu notre attention et nous souhaiterions, afin d'améliorer nos services et votre satisfaction, vous proposer d'envoyer votre requête par mail à contact@agencedusoleil.com et soyez assuré qu'elle sera transmise à notre équipe immédiatement et que vous aurez une réponse rapide. N'hésitez pas à vous rapprocher de l'agence, notre équipe reste à votre entière disposition.
Rien à dire
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, Votre commentaire a retenu toute notre attention. Soucieux de l'accueil de nos clients, nous vous invitons à décrire précisément votre expérience à contact@agencedusoleil.com afin de pouvoir prendre note de vos remarques. La Direction.
👍� …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Christian Mandot, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Agence du Soleil - Beziers
Rien dire mercie
Réponse de l'utilisateur: Merci à vous :)
Bon accueil
Nul relationnel commercial
Réponse de l'utilisateur: Madame, après une recherche dans nos fichiers et malgré toute notre meilleure volonté, nous ne vous avons pas trouvé parmi nos nombreux clients ! Votre insatisfaction a retenu notre attention et nous souhaiterions, afin d'améliorer nos services et votre satisfaction, vous proposer d'envoyer votre requête par mail à contact@agencedusoleil.com et soyez assuré qu'elle sera transmise à notre équipe immédiatement et que vous aurez une réponse rapide. N'hésitez pas à vous rapprocher de l'agence, notre équipe reste à votre entière disposition.
Sympathique
Réponse de l'utilisateur: Merci de votre retour d'expérience avec l'Agence du Soleil :-)
Agence de location correct
Agence à recommander sans hésitation. Equipe à l'écoute, professionnelle et disponible. La vente de notre appartement s'est faite à distance. Merci à M. RECIO.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Sophie BESNARD, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur service à nos clients. Bonne journée. Agence du Soleil - Beziers
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions de votre confiance et sommes ravis de vous avoir donner satisfaction. Merci pour cet avis.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Anne Marie Dupeyron, merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services. Cordialement. Agence du Soleil - Beziers
Réponse de l'utilisateur: Merci de cet avis sur nos compétences et merci de nous avoir choisi. :)
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Malheureusement l'absence de commentaire dans votre avis ne nous donne pas d'indication sur votre insatisfaction. N'hésitez pas à contacter nos services, nous ferons notre possible pour donner une issue positive à votre expérience client au sein de l'Agence du Soleil. Votre satisfaction est notre priorité.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Malheureusement l'absence de commentaire dans votre avis ne nous donne pas d'indication sur votre insatisfaction. N'hésitez pas à contacter nos services, nous ferons notre possible pour donner une issue positive à votre expérience client au sein de l'Agence du Soleil. Votre satisfaction est notre priorité.
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions de votre confiance et sommes ravis de vous avoir donner entière satisfaction. Merci pour cet avis.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour JC Delhaye, merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services. Cordialement. Agence du Soleil - Beziers
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup de ces 5 étoiles :)
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions de votre confiance et sommes ravis de vous avoir donner entière satisfaction. Merci pour cet avis.
Réponse de l'utilisateur: Monsieur ou Madame, après une recherche dans nos fichiers et malgré toute notre meilleure volonté, nous ne vous avons pas trouvé parmi nos nombreux clients via votre seul pseudo. Votre insatisfaction a retenu notre attention et nous souhaiterions, afin d'améliorer nos services et votre satisfaction, vous proposer d'envoyer votre requête par mail à contact@agencedusoleil.com et soyez assuré qu'elle sera transmise à notre équipe immédiatement et que vous aurez une réponse rapide. N'hésitez pas à vous rapprocher de l'agence, notre équipe reste à votre entière disposition.
Réponse de l'utilisateur: Merci de votre retour.
Réponse de l'utilisateur: Merci de ces 3 étoiles
Réponse de l'utilisateur: Merci de votre retour et de votre confiance :-)
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions de votre confiance et sommes ravis de vous avoir donner satisfaction. Merci pour cet avis.
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup de votre retour :-)
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, Malheureusement l'absence de commentaire dans votre avis ne nous donne pas d'indication sur votre insatisfaction. N'hésitez pas à contacter nos services, nous ferons notre possible pour donner une issue positive à votre expérience client au sein de l'Agence du Soleil. Votre satisfaction est notre priorité.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Agnès Goguel , nous vous remercions d'avoir partagé votre appréciation de nos services. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt. Agence du Soleil - Beziers
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Malheureusement l'absence de commentaire dans votre avis ne nous donne pas d'indication sur votre insatisfaction. N'hésitez pas à contacter nos services, nous ferons notre possible pour donner une issue positive à votre expérience client au sein de l'Agence du Soleil. Votre satisfaction est notre priorité.
Réponse de l'utilisateur: Merci de ces 4 étoiles :)
Réponse de l'utilisateur: Merci de votre recommandation :-)
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