Agence immobilière
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La dame qui est blonde est très irrespectueuse et pas du tout professionnelle ! Je ne sais pas où elle a appris le respect mais faudra lui apprendre!!! Cette agence est à fuir !!!!
Réponse de l'utilisateur: Madame AKKOUJANE, Vous n'avez JAMAIS eu à faire à notre agence et suivez simplement la demande que vous a fait Madame Mounia FARHOUNE de poster un avis négatif. Votre avis a bien été cité dans la procédure pour diffamation et harcèlement en ligne que nous avons lancé, avec toutes les informations qui ont pu être récoltées sur vos réseaux sociaux. J'attire l'attention sur le fait que tous ces commentaires ont été postés en moins de 24H d'intervalle, par des gens lié entre eux sur les réseaux sociaux ( et pour certains faisant parti de la même famille ). Vous osez invoquer le respect alors que vous n'avez aucune idée, même abstraite de ce que c'est. Cordialement
Agence vraiment a fuir !!! Aucun accueil !! Aucun professionnalisme et un manque de respect total !! La personne que j’ai eu elle était très hautaine ! Je ne recommande pas du tout !
Réponse de l'utilisateur: Madame FARHOUNE, Vous n'avez JAMAIS eu à faire à notre agence et suivez simplement la demande que vous a fait Madame Mounia FARHOUNE de poster un avis négatif. Votre avis a bien été cité dans la procédure pour diffamation et harcèlement en ligne que nous avons lancé, avec toutes les informations qui ont pu être récoltées sur vos réseaux sociaux. J'attire l'attention sur le fait que tous ces commentaires ont été postés en moins de 24H d'intervalle, par des gens lié entre eux sur les réseaux sociaux ( et pour certains faisant parti de la même famille ). Vous osez invoquer le respect alors que vous n'avez aucune idée, même abstraite de ce que c'est. Cordialement
Déconcertant ! alors que je m'apprêtais à émettre des éloges sur cette agence, je tombe sur une critique acérée, tout le contraire, en fait, de ce que je pense ! des personnes mal intentionnées, sans nul doute pour moi ! car de ma propre …
Heureusement que on peux pas mettre 0 étoile sinon je l’aurais fait . C’est incompétent
Réponse de l'utilisateur: Monsieur KRMI, Vous n'avez JAMAIS eu à faire à notre agence et suivez simplement la demande que vous a fait Madame Mounia FARHOUNE de poster un avis négatif. Votre avis a bien été cité dans la procédure pour diffamation et harcèlement en ligne que nous avons lancé, avec toutes les informations qui ont pu être récoltées sur vos réseaux sociaux. J'attire l'attention sur le fait que tous ces commentaires ont été postés en moins de 24H d'intervalle, par des gens lié entre eux sur les réseaux sociaux ( et pour certains faisant parti de la même famille ). Cordialement
Une agence a l’écoute de ses clients, réactive et très professionnelle.
Agence pas du tout accueillante, personnel irrespectueux et désagréable. Agence à fuir
Réponse de l'utilisateur: Madame FARHOUNE, Votre passage a été fort remarqué par tout notre personnel, nous avons tenté d'aider la dame pour laquelle vous êtes venue du mieux que nous le pouvions. Face à vos conditions et à votre réaction, nous ne vous avons en aucun cas manqué de respect. Par contre l'intervenant venue pour faire les travaux chez Monsieur et Madame Lag***i à lui été contraint d'attendre une heure en bas de chez eux sans qu'aucun d'entre vous n'ayez la correction de le contacter. Donc oui entre l'impayé conséquent et les réactions des locataires pour lesquels vous êtes intervenus n'avions pas d'autres possibilité que de lui faire envoyer l'huissier, alors je peux comprendre que vous trouviez ca peu agréable mais c'est notre travail de gérer les locataires ne sachant pas qu'il faut régler leur loyer ! Maintenant je rappel que tout ce qu'il se passe dans l'agence est filmé comme l'indique les affichages légaux en place et que nous avons transmis l'extrait vidéo de notre interaction à la gendarmerie en même temps qu'un dépôt de plainte pour diffamation et harcèlement en ligne comme je vous l'ai signifié lors de votre deuxième passage. En effet vous avez envoyé votre petite " troupe " poster le même type d'avis que le votre, alors qu'ils - elles n'ont jamais eu à faire à nous et qu'en votre personne vous n'êtes même pas une de nos clientes. Comme vous vous en doutez vous n'êtes plus la bienvenue dans nos locaux sur conseil de notre juriste le temps de la procédure. C'est surtout Madame et Monsieur Lag***i qui vont être impactés par la situation qui est aujourd'hui tel quel de votre fait.
Franchement j’suis déçu Pas de respect
Réponse de l'utilisateur: Madame BORNI, Vous n'avez JAMAIS eu à faire à notre agence et suivez simplement la demande que vous a fait Madame Mounia FARHOUNE de poster un avis négatif. Votre avis a bien été cité dans la procédure pour diffamation et harcèlement en ligne que nous avons lancé, avec toutes les informations qui ont pu être récoltées sur vos réseaux sociaux. J'attire l'attention sur le fait que tous ces commentaires ont été postés en moins de 24H d'intervalle, par des gens lié entre eux sur les réseaux sociaux ( et pour certains faisant parti de la même famille ). Vous osez invoquer le respect alors que vous n'avez aucune idée, même abstraite de ce que c'est. Cordialement
Très sympa, réactif, au top !
Une telle incompétence, un manque de respect total envers les copropriétaires. Ne répond pas aux courriers, ne prend pas ses responsabilités, laisse les gens se débattre avec des sinistres dont il est le responsable. Je pense les emmener …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame BAILLOEUIL, Je reviens sur votre commentaire de 2019, nous nous souvenons bien de vous et de vos frasques et insultes. C'est d'ailleurs assez étonnant que vous osiez parler de RESPECT dans votre commentaire. Je me permet de faire un retour sur ce dossier pour ceux qui regarde les commentaires : Vous aviez hérité d'un logement insalubre et avez demandé à la copropriété d'intervenir pour réparer une partie de toiture vétuste au dessus de ce logement, alors que personne n'avait communiqué avec nous jusqu'à lors. Donc nous n'avions JAMAIS eu vent de quelconque dégâts. Vous aviez le souhait que nous fassions tout refaire en urgence et que nous envoyions la facture aux autres propriétaires sans concertation avec eux, nous vous avons exprimer que les mesures de conservations d'urgences ne s'appliquaient pas à votre problème. De là vous nous avez envoyé des dizaines de mails d'insultes par jours et pareil en messages sur nos boites vocales. Nous avons fait réparé en suivant le bon protocole, vous avez vendu et aujourd'hui le nouveau propriétaire effectue des travaux pour son compte et nous l'assistons du mieux que nous pouvons. Forcé de constater que nous n'avons pas été envoyé en justice par vous du fait que nous n'étions pas responsables de vos problèmes et que nous connaissons bien notre travail. Sur ces explications succinctes. À vous lecteurs de commentaires, Bonne journée.
Accueil chaleureux Logements rapides
Agence à fuir.Gestion calamiteuse.aucune parole.Agressivité.Rejet systematique de toutes fautes vers le siege de Lyon.Meconnaissance/ignorance totale de leurs obligations légales.A bannir
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Je ne trouve pas votre nom dans nos dossiers, merci de me rappeler sur quel affaire nous avons eu à travaillez ensemble afin que je puisse comprendre le problème et la motivation de votre note. Il est clair que nous n'avons pas réussi à vous apporter satisfaction, cependant vous êtes très peu nombreux dans ce cas et nous aimerions pouvoir communiquer. N'hésitez pas à nous répondre ici ou par mail à "agence.delaire@gmail.com"
Pas de respect
Réponse de l'utilisateur: Monsieur ELHAMZAOUI, Vous n'avez JAMAIS eu à faire à notre agence et suivez simplement la demande que vous a fait Madame Mounia FARHOUNE de poster un avis négatif. Votre avis a bien été cité dans la procédure pour diffamation et harcèlement en ligne que nous avons lancé, avec toutes les informations qui ont pu être récoltées sur vos réseaux sociaux. J'attire l'attention sur le fait que tous ces commentaires ont été postés en moins de 24H d'intervalle, par des gens lié entre eux sur les réseaux sociaux ( et pour certains faisant parti de la même famille ). Vous osez invoquer le respect alors que vous n'avez aucune idée, même abstraite de ce que c'est. Cordialement
Très content de la gestion de l'agence. Je conseille.
Equipe disponible et aimable. Connait son travail.
Équipe très sympa et disponible
Agence serieuse
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Je vois que vous travaillez à l'agence ERA de Manosque, ainsi qu'au conseil municipal de cette localité. Je ne pense pas que nous ayons eu un quelconque dossier en commun, merci de nous communiquer la raison de cette note soit directement ici, soit par mail. Nous vous contacterons par téléphone sous peu pour en savoir plus si nous n'avons pas d'autres retour car en effet je vois que votre notation date de 2018.
Réponse de l'utilisateur: Madame, Vous n'avez JAMAIS eu à faire à notre agence et suivez simplement la demande que vous a fait Madame Mounia FARHOUNE de poster un avis négatif. Votre avis a bien été cité dans la procédure pour diffamation et harcèlement en ligne que nous avons lancé, avec toutes les informations qui ont pu être récoltées sur vos réseaux sociaux. J'attire l'attention sur le fait que tous ces commentaires ont été postés en moins de 24H d'intervalle, par des gens lié entre eux sur les réseaux sociaux ( et pour certains faisant parti de la même famille ). Vous osez invoquer le respect alors que vous n'avez aucune idée, même abstraite de ce que c'est. Cordialement
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous n'avons pas de dossier ouvert au nom de " Titi Roro " et du fait que vous n'avez pas laissé de commentaires mais juste une note nous ne pouvons localiser l'affaire sur laquelle nous avons travaillés ensemble. N'hésitez pas à nous envoyer un mail à " agence.delaire@gmail.com " Cordialement.
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