Agence immobilière
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Bienveillance et efficacité définissent l’équipe de BILAN PATRIMOINE. Toujours à l’écoute, c’est grâce à Monsieur Voisin et des collaborateurs que notre copropriété a pu sortir des procédures entamées depuis des années. …
Agence à recommander. Malgré le contexte difficile (Covid), M GUIGNARD a fait preuve de réactivité et de professionnalisme mais aussi de sympathie et de disponibilité. J'ai également apprécié, tout au long de la vente, les coups de fil …
Bilan Patrimoine est notre syndicat de copropriété depuis de nombreuses années et nous en sommes très satisfait. Compétences, réactivité, relations humaines tout y est. …
M. Guignard et son équipe ont été d'un professionnalisme remarquable, et nous ont aidé en une semaine (oui !!!) à installer notre étudiante dans un studio dans un quartier charmant ! …
Je suis copropriétaire depuis 2007 dans une résidence à Odysséum où bilan patrimoine est syndic depuis la livraison de l’immeuble et je recommande fortement ce syndic . C’est une agence à dimension humaine à l’écoute et qualifiée sur des questions tant comptables que juridiques . Demandez Guillaume Voisin .
Je suis très satisfaite de la gestion de M. VOISIN, concernant le syndic de copropriété dans ma résidence. Il est sérieux et réactif. Je recommande.
Enfin une agence immobilière où les services Syndic et Gestion possèdent de solides connaissances juridiques, permettant ainsi aux clients d'avoir un patrimoine protégé. Je recommande!
Personnels et conseillers à l'écoute et réactifs. Très bonne équipe, très pro, depuis presque deux ans de collaboration, c'est toujours un plaisir de travailler avec vous.
Pendant environ 7 années j'ai eu le plaisir d'être locataire chez Bilan Patrimoine, franchement aucun soucis, réactivité et relation humaine. Ceci dit c'est un échange, un partenariat, "une bonne agence fait un bon locataire et un bon …
Une très bonne expérience, une agence à l’écoute, notamment la partie Syndic qui est toujours présente pour répondre aux problèmes de la vie de la copropriété.
Une agence exceptionnelle, les employés, notamment Mme Dumond, sont adorables et se plient en quatre pour faire au mieux malgré des circonstances difficiles. Les deux bien que j'ai loué par leur intermédiaire étaient top. Je recommande chaudement. Un vrai souci de professionnalisme
Locataire chez Bilan Patrimoine durant 3 années, j'ai eu une bonne expérience auprès d'eux. Ils ont toujours été réactifs et professionnels. Je les recommande vivement, ils sont humains et dignes de confiance.
Cette société est sérieuse et professionnelle, pour ma part une forte implication pour m’accompagner dans la gestion de ma copropriété …
syndic à recommander. notre copro est enfin gérée avec professionnalisme et engagement total après 2 expériences plus que douloureuses avec des syndic bons à simplement encaisser les chèques (et encore...). ils ont fait en quelques mois autant de travail qu'en 7 ans avec les 2 précédents syndic.
Un Syndic pro sur lequel on peut compter. Nous travaillons depuis près de 8 ans avec Bilan Patrimoine, et nous avons toujours été parfaitement accompagnés dans le quotidien de la copropriété, nos …
Bonjour, Je suis propriétaire d'un grand appartement dans la Résidence Le Prévost qui est en front de mer à Palavas-les-Flots depuis 2012. Depuis 6 ans, notre syndic …
Depuis 12 ans , je me suis impliquée au sein du conseil syndical de mon immeuble, pour ma part, j'ai beaucoup appris de cette activité à laquelle je n'avais jamais participé auparavant. …
Je souhaite partager mon avis suite à une visite d'appartement effectuée avec un de vos agents ce jour et dont je reste encore choquée par le manque de professionnalisme. …
Réponse de l'utilisateur: Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Nous sommes surpris, le taux de satisfaction clients de M. GUIGNARD, agent commercial, est de 99 % (mesuré par Opinium System). Lors des visites, les appartements ne sont pas forcément alimentés en électricité. Les compteurs Linky permettent une coupure à la résiliation, et une alimentation quasi instantanée à la la souscription d’un nouveau contrat. En cas de soucis constaté à l’entrée dans les lieux, le locataire signale tous désordre dans les 15 jours et un artisan serait alors missionné. Enfin, la signature d’un bon de visite est obligatoire afin de pouvoir tracer les différents contacts en cas de détection d’un cas de Covid et de rappeler les gestes barrières.
Très bon syndic. J’ai connu 3 syndics sur Montpellier et Bilan patrimoine (que je connais depuis 12 ans) est de loin le meilleur. Ils sont compétents et réactifs. M. Voisin le …
Après 14 ans de coopération avec Bilan Patrimoine en tant que membre du conseil syndical, , le bilan est positif, nous avons pu établir une relation de confiance grâce à la transparence des informations et les conseils donnés. Satisfait tant pour la gestion que pour la vente.
Au conseil syndical depuis l'adhésion à Bilan Patrimoine, nous avons toujours travaillé en bonne collaboration et coordination avec ce syndic. Les entretiens et AG ont toujours été transparents et les décisions appliquées …
Conseiller syndical d'une copropriété gérée par Bilan patrimoine représentée par Guillaume VOISIN, j'ai pu apprécier la rigueur et la disponibilité de ce syndic ainsi que tous les membres de son équipe . Je recommande cette agence.
Notre syndic fait l'unanimité au sein de notre copropriété. Réactif, compétent, joignable, à l'écoute, présent quand il le faut. Bravo à Guillaume et Marine pour leur travail et merci pour leur patience dans la résolution des problèmes …
Très bonne expérience après 10 ans de gestion d'une copropriété par ce syndic! De vrais professionnels, réactifs qui défendent et conseillent au mieux les copropriétaires. Nous les recommandons vivement.
Une expérience plus que très mitigée avec cette agence. Cela a très mal commencé, l'agence a voulu décaler la date de l'état des lieux entrant évoquée à la visite de l'appartement, personne n'étant finalement disponible pour le faire. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme MOREZZI, nous tenons compte de tous les avis même négatifs qui sont une source permanente d'amélioration de nos services, comme vous avez pu le constater vous-même. Nous avions mis tout en oeuvre pour régler les différents dysfonctionnements liés à votre appartement et à son propriétaire, sachant que nous devons gérer des temps incompréhensibles d'intervention (commande de matériel, accord des propriétaires, intervention des artisans...).
Minable est un mot encore trop faible pour cette "société". C'est le syndic immobilier de mon immeuble, ils sont là pour servir le conseil syndical qui apprécie leur obéissance (comme un bon toutou) et s'arrange pour les faire réélire en …
Réponse de l'utilisateur: Toujours soucieux d’assurer à nos clients un service optimisé et adapté, tout comme le prévoit d’ailleurs notre code d’éthique, par un traitement formalisé des réclamations, cela passe par la connaissance de son interlocuteur, car après une recherche avancée nous n’avons pas de Stéphanie Lopez dans nos bases de données, pourtant vous dîtes être une copropriétaire dans un immeuble géré par notre cabinet, quelle est la copropriété où vous résidez, et quelles demandes n’a pas été suivie ou traitée par notre cabinet. Je vous invite à m’écrire à l’adresse suivante : gvoisin@bilanpatrimoine.org et je m’engage à traiter votre réclamation dans les 15 jours
Syndic de notre immeuble depuis des année, je ne peux que conseiller cette société dont le responsable est à l'écoute et fait tout ce qu'il faut pour résoudre les problèmes de nos immeubles. …
Nous avons emménagé le 9 mars dernier dans le quartier Ovalie. Une agence que nous avons trouvé par hasard sur internet et qui avait à disposition l'appartement que nous cherchions. La conseillère avec qui nous avons été en relation, …
Réponse de l'utilisateur: Cher M. ESPINASSE, quel plaisir d'avoir votre retour sur votre expérience vécue avec notre agence. Nous tenons à assurer à nos clients une qualité de service : visiblement mission accomplie ;)
Ce sont des arnaqueurs, la dame qui a fait mon état des lieux d'entrée à vu dans quel état elle me remettait l'appartement. Je l'ai lavé, j'ai mis à contribution ma famille et mes amis pour cela. J'ai rendu l'appartement en bien meilleur …
Incompétent, fainéant, et malhonnête! A éviter absolument. Réponse au "propriétaire": rien à voir avec votre histoire de travaux (même si cela a été très mal géré, comme d'habitude depuis que vous êtes notre "syndic"). …
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, vous êtes propriétaire dans un immeuble sur lequel il a été voté des travaux à l’assemblée générale. Vous êtes mécontent pour telles raisons (vitre séparative balcon brisée, tâches de peinture sur votre carrelage,…) qui vous appartiennent. En tant que syndic, nous avons répondu à toutes vos demandes et à tous vos mails. Votre avis sévère est limite diffamatoire. Pour autant nous continuerons à vous servir regrettant d’être un dommage collatéral dans ce dossier.
Excellente expérience en tous points, tant sur le plan humain que sur le plan technique. J'ai été tout particulièrement touché par la réactivité lors de mes demandes (recherches d'appartement, ou gestion une fois locataire). Je préconise sans détour un recours à leur service ...
Bilan Patrimoine gère ma résidence en tant que syndic depuis plus de 10 ans. C'est une entreprise à taille humaine, toujours à l'écoute, dont le professionnalisme et les conseils avisés nous ont permis de résoudre les divers problèmes que nous avons pu rencontrer.
Excellente équipe, très professionnelle. Entreprise de confiance.
Équipe efficace réactive, qui a su entendre mes critères et ainsi me proposer des biens adaptés. Un grand merci à Me Dumond pour son sens du commerce et son honnêteté car pour une fois j’ai récupéré ma caution en totalité
Très bon syndic qui a fait depuis qu in à repris la gestion de la résidence un excellent travail avec qqs copropriétaires pourtant compliqués Quand on lit certains avis notamment pour des pbs de connexion à internet , ces …
Une fuite importante est apparue dans mon logement, j'avais peur de ne pas pouvoir recevoir ma famille pour les fêtes. Finalement tout à été résolue rapidement ; merci à l'agence et à leur plombier !
Etant locataire depuis 3 années, je trouve que le service gestion est au top, surtout lorsque j'ai affaire à Stéphanie, elle est à l'écoute et trouve une solution rapide en cas de besoin. Dommage qu'ils aient déménagé du centre, j'aimais …
Je ne sais pas si ceux qui laissent des avis positifs sont des « amis » du syndic mais une chose est sûre, aucun ne vit au Marivaux ! Je vivais avec ma copine dans cet immeuble et nous sommes partis la première année où ce syndic a été mis …
Syndic familial, toujours présent pour répondre aux soucis de la vie de la copropriété. Communications claires.
Bonjour je suis propriétaire d un appartement à Castelnau le lez et depuis 9 ans Bilan Patrimoine gère celui-ci avec professionnalisme . N habitant pas dans la région j ai pu me reposer à 100% sur l équipe en place. Merci à eux
Bilan patrimoine est une bonne agence, ils ont été accueillant et répondu à toute mes questions, et j'ai aimé le logement où j'ai habiter, il était grand, pas cher, et entièrement meublé je n'ai pas à me peindre 😊 …
je suis en location dans une résidence ou il est IMPOSSIBLE d'avoir internet (ni fibre, ni adsl) alors qu'ils prétendent que si, et ils doivent rerégler l'antenne tv depuis 6 mois car il manque quelques chaines (dont tf1) mais ils ne font rien. en bref, si vous voulez un service réactif, fuyez.
Réponse de l'utilisateur: Je vous ai personnellement expliqué par téléphone les démarches à faire auprès de votre fournisseur d'accès, et votre propriétaire bailleur pour demander le raccordement de votre appartement. La fibre n'est pas encore déployée sur la commune de Clapiers, seule l'ADSL est disponible. Je vous ai également dit attendre le devis de M. CAILHOL l'antenniste qui est intervenu suite au signalement de la défaillance sur la réception TNT de la résidence Les Pins. Nous sommes tributaires des prestataires, et tout comme vous je déplore ce délai à résoudre le problème. C'est pourquoi je suis surpris de votre avis où vous conseillez de "fuir" nos services n'étant pas responsable de votre souci de connexion internet, et ayant répondu à votre question.
Habitant au nord de Montpellier en faisant des assemblées générales à 18h il y a que trois pelés et un tondu qui viennent pourquoi parce qu'il faut les réunions trop tôt si le faisait à 20h et dans la résidence où habite les gens il y …
Syndic Compétent, réactif et à l'écoute. Le syndic a toujours essayé de trouver les meilleures solutions pour tous au meilleur rapport qualité/prix. Je recommande.
Font des promesses pour que vous louez un appartement et ne les tiennent pas. système d accroche de douche cassé tjrs pas réparé, plaque de cuisson en panne pas réparé pratique pour des étudiants.
Locataire depuis 2 ans je suis très satisfait de la réactivité et efficacité, toujours avec un contact amical. Je recommande sans hésiter.
J'ai eu affaire a Stephanie tres professionnelle suivie de travaux impeccable réactive et très a l'écoute. Je la recommande vivement pour les suivis de dossiers.
Syndic professionnel très largement au dessus de la moyenne des autres syndics de la région montpelliéraine par leur implication, leur écoute et leurs conseils auprès des propriétaires.
très satisfait de la gestion de la copropriété! et pourtant elle est pas des plus simples. Bravo d'avoir redressé la barre!
Un service exécrable, aucun suivi des locataires, communication désastreuse, répondent pas pour retarder les choses à faire. Bref à fuir de toute urgence.
Réponse de l'utilisateur: J’ai pris connaissance de votre avis. J’ai recherché dans toutes nos messageries, nos serveurs ou notre base de données, mais nous n’avons pas de Sabrina Deutsch comme cliente. Toujours soucieux d’assurer à nos clients un service optimisé et adapté, tout comme le prévoit d’ailleurs notre code d’éthique, par un traitement formalisé des réclamations, il nous faut pouvoir vous identifier, pourriez-vous nous préciser qui vous êtes, quelle est l’adresse du bien loué par notre intermédiaire, et quelles demandes n’a pas été suivie ou traitée par notre cabinet. Je vous invite à m’écrire à l’adresse suivante : gvoisin@bilanpatrimoine.org et je m’engage à traiter votre réclamation dans les 15 jours
Très bonne agence immobilière, le personnel est toujours disponible et très réactif. Je recommande fortement .
Très bonne approche et très bon suivi des dossiers de la copropriété. Un syndic à conseiller.
L'agence a formidablement géré un problème de locataire et a été hyper rapide pour en trouver un autre. Bravo !
J ai aménagé très récemment dans une résidence gérée par ce syndic Équipe réactive et à l écoute
Inneficaces et arrogants. Bien heureuse de n'avoir plus rien à faire avec cette agence. A éviter.
Très bonne équipe, très pro, depuis presque deux ans de collaboration, c'est toujours un plaisir de travailler avec vous.
Aucun suivi des locataires, et dès qu'il y a un soucis, c'est "faites comme voulez monsieur"; pitoyables et incompétents!
Personnels et conseillers à l'écoute et réactifs. Problème réglé promptement.
Très satisfaite de Bilan Patrimoine, ils sont toujours très réactifs et efficaces ! Je recommande !!
Un très bon syndic.. À taille humaine.. Sérieux.. Compétent...
La conseillère au téléphone a été très désagréable. Réponse aux demandes très longues à arriver
Réponse de l'utilisateur: Nous avons pris en considération vos observations. Afin d'identifier les dysfonctionnements signalés, et améliorer nos services, pourriez-vous nous apporter certaines précisions à l'adresse suivante : gvoisin@bilanpatrimoine.org, avec quelle personne ou quel service avez-vous échangé, la vente, la location, la gestion, ou bien la copropriété ? car nous ne vous trouvons pas dans le fichier clients, même si nous avons un TOURNIER.
Excellent syndic à Montpellier, je recommande.
Sérieux disponible et reactif, merci à toute l'équipe
Merci pour votre accompagnement dans la gestion de ma copro � …
Société sérieuse et professionnelle. Je recommande
Très bon suivi (gestion des travaux notamment)
le chemin a été long et le résultat inattendu bravo merci
Entièrement satisfaite par Bilan Patrimoine
Problème réglé. Agence sérieuse
Équipe professionnelle et réactive.
Efficace, professionnel
(Traduit par Google) Super expérience, vraiment si heureux et reconnaissant de la gentillesse de tout le monde. …
Réponse de l'utilisateur: Dans le cadre de notre démarche qualité pourriez-vous nous dire si vous êtes locataire, propriétaire ou bien encore copropriétaire car après une recherche sur notre base de données, nous ne vous retrouvons pas. Dès lors, nous ne pouvons pas comprendre ce qui est à l'origine de votre note. Nous restons à votre écoute, voici l'adresse où vous pouvez transmettre votre réclamation ou vos observations : gvoisin@bilanpatrimoine.immo
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme BOZEK, je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre note 5 étoiles. Il est toujours très agréable d'avoir un retour positif d'une réelle cliente locataire. Nous vous souhaitons une bonne continuation
BILAN PATRIMOINE
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