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L'Agence - Immobilier Autrement Clermont-Ferrand

L'Agence - Immobilier Autrement Clermont-Ferrand

Agence immobilière

(25 Avis)
    • Lundi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Mardi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Mercredi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Jeudi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Vendredi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Samedi 09:00-13:00 / 14:00-19:00

«  Au cours des 24 derniers mois, notre agence a vendu 60 biens à proximité. Vous recherchez un professionnel local pour votre projet immobilier ? N'hésitez pas à nous contacter. »

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Ce que disent nos clients ?

Note générale

4.2 / 5

25 Avis

Répartition des notes
5
18
4
2
3
0
2
1
1
4
client
Elodie COMBRES
1 / 5

Transaction en cours, que de déceptions: - des problématiques peu anticipées (absences du vendeur, visites impossibles avec des délais à tenir), …

client
Lucie Pille
5 / 5

J'ai été accompagné dans mon premier achat immobilier par Mr David D'Ascoli. Il s'est montré extrêmement prévenant et bienveillant, de même que l'ensemble des collaborateurs de l'agence avec qui j'ai pu traiter : Mme Guérin et Mr …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame PILLE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec {l'agence} et plus particulièrement concernant votre satisfaction sur le travail réalisé par Monsieur D'ASCOLI, Madame GUÉRIN et Monsieur BOUCHERON. L’acquisition d’un premier bien immobilier est une étape qui peut être stressante et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons pu vous rassurer. Nous serions ravis de pouvoir vous accompagner de nouveau dans un futur projet immobilier. Cordialement, L’équipe de {l’agence}

client
Snadrine Martinat
1 / 5

Difficulté des échanges avec les professionnels qui accordent peu de valeur à ce que peuvent dire les acheteurs (problèmes soulevés pendant la visite, budget travaux) …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame MARTINAT et Monsieur BARDONNET, Nous sommes surpris par votre mécontentement et votre avis. Vous aviez l’opportunité d’être les premiers clients à visiter cette maison, ce que vous avez accepté volontiers et pour lequel vous nous avez tant remercié ! Vous avez tenté de faire une offre en dessous du prix affiché en prétextant un budget travaux trop important pour votre capacité financière. De plus, ce que l’on trouve de notre côté beaucoup moins éthique de votre part, est le fait que vous ayez eu connaissance, par vos propres moyens, de la situation malheureuse du vendeur et que vous en ayez abusé. Nous avons pris soin d’échanger longuement avec vous et cela, même en dehors de nos horaires de travail, vous conseillant une offre au prix si la maison était pour vous un coup de cœur. Vous nous avez renseigné des montants de devis d’artisans pour des travaux sans même les avoir fait venir sur les lieux… Tout était prétexte à une baisse de prix selon vous. Nous avons tout de même communiqué votre offre (bien inférieure au prix affiché et estimé par nos soins) au vendeur ainsi qu’à son notaire, qui nous ont alors demandé de continuer les visites. Nous avons donc trouvé un acquéreur au prix du mandat en moins de 48h. Vous souhaitant tout de même, une bonne continuation dans vos recherches d’acquisition. Cordialement, L’équipe de {l’agence}

client
Daniel NGUYEN
5 / 5

Bonjour, Merci beaucoup pour votre professionnalisme et dévouement. Les échanges sont …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur NGUYEN, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec {l'agence} et plus particulièrement concernant votre satisfaction sur le travail réalisé par Monsieur D'ASCOLI. Nous serons ravis de pouvoir vous accompagner de nouveau dans un futur projet immobilier. Cordialement, L'équipe de {l'agence}

client
Sandrine CANTHE
5 / 5

Ravie! Professionnel, réactif et disponible. Surtout une approche humaine sans pareil, bien à vendre suite à une succession. Un grand merci à toute l agence et tout particulièrement à Alexandra

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Canthe, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec {l'agence} et plus particulièrement concernant votre satisfaction sur le travail réalisé par Madame Eymard. Nous serons ravis de pouvoir vous accompagner de nouveau dans un futur projet immobilier. Cordialement. L'équipe de {l'agence}.

client
Vanessa Vernier
5 / 5

Une agence à l'écoute de ces clients, du professionnalisme comme on en rencontre rarement. Un accompagnement de A à Z. Nous n'hésiterons pas à repasser par cette agence lors de futurs achats. Encore merci pour tout à notre agent Nils Boucheron, professionnel et pleins de bons conseils

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Vernier, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec {l’agence}. L'écoute, l'accompagnement ainsi que le professionnalisme sont, comme vous le mettez en avant dans votre commentaire, des points essentiels sur lesquels nous ne faisons pas l'impasse. Nous serons ravis de pouvoir vous accompagner de nouveau lors d'un futur projet immobilier. Au plaisir. Cordialement. L'équipe de {l’agence}.

client
Florent PAPON
5 / 5

Une équipe de vrai professionnel, ça change des "porteurs de clés" qui sont là juste pour faire des visites sans se soucier de nos vrai critères de recherche... …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Papon, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec {l’agence}. La satisfaction de nos clients est pour nous une priorité et nous sommes ravis de constater que le travail que nous avons accompli vous a apporté entière satisfaction. Nous vous remercions pour votre recommandation. Au plaisir. Cordialement. L'équipe de {l’agence}.

client
julie pisani
5 / 5

1er achat. Une agence qui a su cerner nos besoins et nous proposer les biens qui nous convenaient. Une équipe toujours disponible et de bons conseils. Je ne peux que recommander. Encore merci !

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Pisani, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec {l’agence}. La satisfaction de nos clients est pour nous une priorité et pouvoir être à leur écoute afin de leur proposer ce qui leur convient est une nécessité. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et votre recommandation. Au plaisir. Cordialement. L'équipe de {l’agence}.

client
TOURY LOUIS
5 / 5

Je suis actuellement sur un projet d’achat locatif. Nils a su répondre à toutes mes questions et me suit tout au long de ce projet. Pour les prochains projet aucun doute ça sera L’agence autrement Merci encore pour votre professionnalisme

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Toury, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec {l’agence}. Nous nous ferons un plaisir de pouvoir vous accompagner de nouveau pour un futur projet immobilier. Cordialement. L'équipe de {l’agence}.

client
mickaël micucci
5 / 5

Je viens de vendre mon bien avec l'agence. Je trouve que l'équipe est professionnel. Que ce soit pour les visites, le compromis, les photos du bien ... Je recommande

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Micucci, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec {l’agence} ainsi que de nous avoir fait confiance pour la vente de votre bien. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant le travail que nous avons réalisé. Nous vous remercions pour votre recommandation. Au plaisir. Cordialement. L'équipe de {l’agence}.

client
alexis cardot
5 / 5

Très content des services proposés par Alexandra Eymard. À l'écoute de mes attentes sur le secteur/prix pour l'achat de mon premier bien. Je recommande !

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Cardot, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec {l’agence} ainsi que votre recommandation concernant Madame Eymard. Au plaisir. Cordialement. L'équipe de {l’agence}.

client
Sophie Bonnefoy
5 / 5

Agence très professionnelle, efficace et a l'écoute. Je recommande a 100% .

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Bonnefoy, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec {l'agence} et nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant le travail réalisé par Madame Eymard. Au plaisir de pouvoir vous accompagner de nouveau dans un futur projet immobilier. Cordialement. L'équipe de {l'agence}.

client
Bernard CHATELAIN
4 / 5

Vraiment sympa l'accueil. Des professionnels bien à l'écoute et efficaces. Moi je conseille cette agence.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Chatelain, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec {l’agence}. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant le travail que nous avons réalisé ainsi que notre professionnalisme. Au plaisir. Cordialement. L'équipe de {l’agence}.

client
Antoine Montfollet
5 / 5

Une équipe très à l'écoute. Un projet immobilier rondement mené. Je recommande L'agence Autrement.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Montfollet, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec {l’agence}. Nous vous remercions pour votre recommandation. Au plaisir. Cordialement. L'équipe de {l’agence}.

client
michele col
2 / 5

On ne peut pas visiter un de leur bien sans faire un entretien préalable dans leur agence et dans leur agence uniquement. Ils ne peuvent pas se déplacer. Dommage

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Suite à votre avis, nous nous permettons de vous apporter quelques éclaircissements. En effet, nous imposons un entretien systématique avec les acquéreurs au sein de nos agences, préalablement aux visites des biens qu’ils ont pu repérer. En raison, tout d’abord des engagements que nous avons pris avec les vendeurs qui nous ont confiés leur bien, mais surtout dans un souci de proposer des visites objectives à nos acquéreurs pour ne pas leur faire perdre de temps lors de visites inutiles et de pouvoirs assurer un réel suivi dans leur recherche si les biens, objet de leur appel, ne correspondaient pas. Notre souhait n’est pas de vous faire simplement visiter des biens, mais que nous connaissions concrètement l’ensemble des critères qui constituent votre projet et qu’ainsi nous réussissions à vous conseiller et vous orienter sur le bien qui fera votre bonheur… En espérant que vous comprendrez cette démarche, Cordialement,

client
Anne Onime
1 / 5

Frais d’agence exorbitant. Gestion de dossier catastrophique. Incapable de rédiger un courrier comme il se doit.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous sommes navrés de constater que votre expérience avec {l'agence} ne vous a pas donné entière satisfaction. En revanche, nous ne disposons d'aucune information concernant votre dossier au vu de votre anonymat. Nous vous prions de bien vouloir nous contacter afin de mieux comprendre la raison de votre commentaire. Cordialement. L'équipe de {l’agence}.

client
Muriel Moron
5 / 5

Personne très sympathique et très professionnelle

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Moron, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec {l'agence}. Madame Eymard vous en remercie. Cordialement. L'équipe de {l'agence}.

client
matthieu bale
5 / 5

a l'écoute du client et réactif , très content

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Bale, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec {l’agence}. Nous sommes ravis de pouvoir constater votre satisfaction concernant notre travail. Au plaisir. Cordialement. L'équipe de {l’agence}.

client
Theophile Rbb
5 / 5

Équipe professionnelle et dynamique, merci!

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec {l’agence}. La satisfaction de nos clients est pour nous une priorité. Au plaisir. Cordialement. L'équipe de {l’agence}.

client
Sylvain Violette
1 / 5

très peu à l'écoute des acheteurs

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Violette, nous sommes navrés de constater que votre expérience avec {l'agence} ne vous a pas donné entière satisfaction. En revanche, Monsieur D'Ascoli a pris contact avec vous pour pouvoir échanger sur votre mécontentement et comprendre les raisons de votre commentaire, mais vous n'avez jamais donné suite à son appel. La satisfaction de nos clients est primordial alors nous restons à votre disposition pour échanger avec vous sur ce désagrément qui pour nous, est infondé. Cordialement. L'équipe de {l'agence}.

client
Tanguy Specq
5 / 5

Personne à l'écoute des questions et reactive

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Specq, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec {l’agence}. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction qui, pour nous, est primordial. Cordialement. L'équipe de {l’agence}.

client
philippe pico
5 / 5

Bravo à l'equipe!

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Pico, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec {l’agence}. Au plaisir. Cordialement. L'équipe de {l’agence}.

client
Louis Gueguen
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Gueguen, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec {l’agence}. Au plaisir. Cordialement. L'équipe de {l’agence}.

client
Bruno Lachave
4 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Lachave, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec {l’agence}. Au plaisir. Cordialement. L'équipe de {l’agence}.

client
Chanandler Bong
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec {l’agence}. Au plaisir. Cordialement. L'équipe de {l’agence}.

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