Agence immobilière
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Il y a 1 an j'avais demandé une estimation de mon appartement T2. L'estimation par téléphone était d'un certain montant. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour monsieur PLANCKEEL, Malgré les difficultés rencontrées pour joindre votre locataire, Sachez que nous mettons tout en œuvre pour vendre votre appartement. A bientôt Stéphanie BARBIER Directrice
vraiment très satisfaits équipes au top nous avons eu affaire particulièrement a Maxime et Blandine qui sont vraiment de très bon agent immobilier et qui ont une réel passion pour leurs metier. très bon suivi de bon conseil et qui s occupe vraiment de tout je conseil à 200% cette agence.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour ces 5 belles étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ 🤩🤩
Après 5 semaines passé à vos côtés. Je tiens à vous remercier pour votre confiance, votre passion et votre bonne humeur que vous m'avez transmise. Je recommande vivement cette agence pour les étudiants qui souhaiteraient découvrir ce métier. � …
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup Émilien 😀 C'est toujours un plaisir d'accueillir des étudiants dynamiques, curieux et motivés ! Tu reviens quand tu veux 😉 A bientôt Stéphanie BARBIER Directrice
Mes 6 semaines de stage dans cette agence sont passées à une vitesse dingue! L'équipe est au top tant par leur professionnalisme que par leur bonne humeur! Je ne peux que les recommander � …
Réponse de l'utilisateur: Merci Sophie pour ce retour si positif 🤗 Merci pour ton implication durant ton stage et merci pour ton aide à l'accueil 😀 Bonne continuation pour la suite. Au plaisir de te revoir ☺️ Stéphanie BARBIER Directrice
Décevant ! Rien ne justifie les honoraires exorbitants de l'agence ! Aucun suivi, aucun accompagnement. La seule demande formulée quelques jours avant la signature n'a pas été traitée. Fuyez !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur LABIGNE, Je vous rappelle que si vous êtes propriétaire de ce charmant pavillon aujourd'hui, c'est grâce à l'excellent travail de mes collaborateurs. Vos agissements afin d'évincer les seconds acquéreurs et notre agence sont tout simplement inadmissibles et votre manque de respect vis à vis du vendeur et de notre équipe l'est tout autant. Malgré tout, votre conseiller a assuré un suivi régulier jusqu'à la signature de l'acte authentique. Votre dernière demande concernant votre date d'emménagement a été traitée mais n'a pas abouti faute d'accord avec les notaires et votre vendeur. Cordialement Stéphanie BARBIER Directrice
Ayant à plusieurs reprises effectuée des stages dans cette agence, j’ai pu découvrir chaque service et développer un réel engouement pour l’immobilier. Une équipe accueillante et bienveillante, m’a accompagné durant ces stages. Je recommande vivement !
Réponse de l'utilisateur: Merci pour ton retour Safaa et pour ton investissement lors de ton stage 🙂 Nous te souhaitons une bonne continuation pour la suite de tes études. A bientôt Stéphanie BARBIER Directrice
J'ai effectué un stage de 1 mois dans cette agence, j'ai pu découvrir le métier avec une équipe au top qui prend du temps pour les stagiaires. N'hésitez pas super lieu de stage.
Réponse de l'utilisateur: Merci Éméline pour ton sympathique commentaire 🤗 C'est toujours un plaisir de faire découvrir notre métier à la future génération de conseiller immobilier. Toute l'équipe te souhaite une bonne continuation ! A bientôt 😉 Stéphanie BARBIER Directrice
Je recommande cette agence. Monsieur Fillâtre est un agent très professionnel, à l'écoute et réactif.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour ce beau retour sur vos visites avec Daniel. Il reste très attentif à toute nouveauté correspondant à vos critères de recherche. A bientôt Stéphanie BARBIER
après avoir effectué un stage dans cette agence j’ai décidé d’y retourner. Il y a une super ambiance. Une superbe agence rempli de superbes personnes.Rien à dire c’est juste parfait !
Réponse de l'utilisateur: Merci pour ton sympathique message Rodolphe. C'est un plaisir de t'accueillir au sein de notre équipe 🙂 J'espère que tu apprendra autant de nouvelles choses que lors de ton 1er stage. Stéphanie BARBIER Directrice
Nous avons visité notre acquisition avec Mme Barbier et nous avons signé. Elle a cerné nos attentes , nos besoins , ce qui lui a permis de nous proposer le bien en adéquation avec notre demande ! et pour cela nous la remercions :) …
Réponse de l'utilisateur: Nous faisons ce métier avec tout notre cœur et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Je vous remercie pour votre confiance et je transmets vos belles paroles à mon équipe. Je continue mes recherches pour vos futurs investissements. A très bientôt Stéphanie BARBIER
agence présente dans l'accompagnement et le suivi ce qui est agréable. vos points forts vous différenciant de la concurrence, selon moi: transparence, humanité, professionnalisme, et l'écoute. …
Réponse de l'utilisateur: Notre agence a vraiment à cœur de prendre soin de ses clients et de leur apporter un service de haute qualité. C'est un réel bonheur pour mes collaborateurs et moi-même de lire votre ressenti sur votre expérience lors de l'achat de votre appartement. Vanessa et Coralie seront à vos côtés dans la continuité de vos projets. A bientôt Stéphanie BARBIER
Très bonne première expérience. L'équipe CENTURY 21 de Deville les Rouen est constituée de personnes professionnelles, accueillantes, à l'écoute et très réactives. …
Réponse de l'utilisateur: Quel bonheur de lire votre commentaire Mr et Mme RENAUDINEAU ! Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez témoigné lors de la vente de votre maison. Je transmets vos compliments à Maxime qui sera très touché. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle vie aux bord de la mer 😀 Bien à vous Stéphanie BARBIER Directrice
Je suis très satisfait de la prestation globale tant par la pertinence de l'estimation que par le professionnalisme; la qualité d'écoute et la convivialité de la conseillère de l'agence, d'autant qu'il s'agissait d'une estimation patrimoniale
Réponse de l'utilisateur: La satisfaction client est au cœur de nos préoccupations quotidiennes et lire votre commentaire est un plaisir. N'hésitez pas à contacter Blandine si vous avez de nouveau besoin de nos services. Cordialement Stéphanie BARBIER Directrice
J’ai effectué un stage dans cette agence et l’équipe est très gentille, bienveillante et efficace. Parfait !
Réponse de l'utilisateur: Merci pour ce retour positif Alexandre 🙂 Et merci pour ton implication. Je te souhaite une bonne continuation. Stéphanie BARBIER Directrice
Ayant effectué un stage dans l'agence, j'ai pu constater l'ambiance agréable et le professionnalisme de l'équipe. Je conseille à celles et ceux qui seront sérieux et qui cherchent une bonne agence pour découvrir les métiers de l'immobilier.
Réponse de l'utilisateur: Nous avons été ravi de t'accueillir au sein de notre équipe Arthur afin de te faire découvrir les différents métiers de l'immobilier. Merci pour ton sérieux et ton implication 🙏 Et merci pour tes délicieuses crêpes 😋 Nous te souhaitons une très bonne continuation. Stéphanie BARBIER
Mon pére et moi avons fait la vente avec Vanessa tés content de sont trés grand investissement, je reprendrez contact rapidement avec elle pour d'autres acquisitions et la recommende auprés de mes amis. personne trés investit qui mais …
Réponse de l'utilisateur: La lecture de votre commentaire a fait un grand "WAOUH" dans le cœur de Vanessa 😍 La satisfaction client est notre principal moteur et avoir un tel retour nous motive à être toujours plus proche de vous. Un grand MERCI pour ce moment de partage. A bientôt. Stéphanie BARBIER
Informations à tous les locataires par l'intermédiaire de l'agence Century . Prenez garde de ce que vous pouvez faire Comme aménagement dans un appartement en location. Réfection peinture à votre goût (rouge) que la propriétaire en fait le …
Réponse de l'utilisateur: Bonsoir madame BANCE, Je sais que vous êtes en colère ne pas avoir récupéré la totalité de votre dépôt de garantie. Nous vous avons expliqué ma gestionnaire et moi même les raisons de ces imputations. Je vous remercie d'informer par ce message tous les locataires qu'ils doivent être très attentifs à leur état des lieux d'entrée afin d'informer leur propriétaire ou l'agence gestionnaire de tout oubli ou observation. J'espère que cela n'entachera pas nos excellentes relations que nous avons depuis plus de 20 ans. A bientôt Stéphanie BARBIER Directrice
Je souhaite par ce post faire part de notre expérience désastreuse avec cette agence immobilière et ses façons d’agir. …
Réponse de l'utilisateur: Je vous remercie monsieur BAZIN de me permettre de pouvoir informer nos lecteurs sur la tendance actuelle du marché immobilier rouennais ainsi que sur les conditions de choix des acquéreurs. Depuis le 1er déconfinement, le nombre de demande de maisons à fait un bond exponentiel et malheureusement l'offre n'est pas au rendez-vous. Cela veut donc dire que les personnes recherchant a acheter un bien immobilier doivent avoir préalablement fait valider leur financement auprès d'une banque et se rendre disponible très rapidement afin de visiter le bien pour lequel ils sont intéressés dès qu'il se présente. Une très grande réactivité est indispensable. Ce fut votre cas lorsque vous nous avez appelé pour visiter la maison de DEVILLE LES ROUEN mais vous n'étiez pas le seul. Suite aux visites, nous avons eu en 2h de temps 3 propositions au prix annoncé et une 4ème est arrivée plus tard dans la journée. Malgré ce que vous pouvez penser, la maison n'a pas été pré-réservée pour un couple précis. Nous nous devons, en tant qu'agence immobilière, de soumettre objectivement les dossiers de nos acquéreurs avec une parfaite neutralité. Ce sont nos vendeurs qui ont ce choix très souvent difficile de départager leurs acquéreurs et sachez que ce n'est pas un moment agréable pour eux car il y a forcément des personnes déçues. Ce qui fût votre cas et je le comprends parfaitement. Nous avons eu et de longs échanges téléphoniques dans lesquels je vous expliquais que nous ne pouvions pas favoriser un couple plutôt qu'un autre et que le choix de nos vendeurs avait été conditionné par les ressentis affectifs qu'ils avaient eu avec nos visiteurs. Vous n'avez pas voulu entendre car vous étiez en colère de ne pas avoir été choisi et je m'aperçois que vous l'êtes encore... Je n'ai aucunement reconnu de manquement dans nos missions et je ne peux certainement pas vous laisser dire que nos façons d'agir sont malhonnêtes et que nous sommes incompétents. Nous faisons preuve d'impartialité dans notre travail et mes collaborateurs sont intègres et professionnels. D'ailleurs contrairement a ce que vous dites, nous vous avons rappelé afin de vous proposer une maison et vous nous avez informé être en recherche d'une location désormais, notre conseillère location vous a donc rappelé le lendemain mais vous ne nous avez jamais recontacté... Je suis ravie que vous ayez enfin trouvé la maison qui vous convenait et je vous souhaite beaucoup de bonheur. Stéphanie BARBIER Directrice
Une très bonne expérience. Mon interlocuteur à l'agence de Déville-lès-Rouen a été très professionnel et très compétent. Une personne de confiance que je recommande !
Réponse de l'utilisateur: Je vous remercie pour ce très beau commentaire madame C. Maxime a été très touché par votre témoignage 🤗 Merci pour votre confiance. Bien cordialement Stéphanie BARBIER Directrice
Superbe expérience. Un agent aux petits soins, à l’écoute, bienveillante. Elle a su nous accompagner et a entendu toutes nos demandes puisqu’elle a très vite trouver notre maison de reve. Merci encore à Vanessa
Réponse de l'utilisateur: Dès que Vanessa a vu cette maison elle a tout de suite su qu'elle était faite pour vous, Nous vous remercions pour votre beau retour et vous souhaitons plein de bonheur ! A bientôt
Client du service gestion depuis de nombreuses années, je conseille vivement cette agence ! Leur gestionnaire est très efficace et diplomate et le service location est très …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mr FERRAND, Merci pour votre commentaire ! Il est vrai que vous pouvez laisser votre avis sur l'agence maintenant que vous n'êtes plus le directeur. Nous prendrons soin de vos biens comme nous le faisions auparavant. A très bientôt ! Stéphanie BARBIER
Nous avons été locataires L'agence n'a jamais répondu aux différents messages concernant des défauts dans la maison. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame DANIEL, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire sur notre agence immobilière. Je ne peux cependant pas vous laisser dire de si vilaines choses sur mon équipe sous prétexte que vous êtes mécontente de ne pas avoir récupéré votre dépôt de garantie dans sa totalité ! Nous avons fait preuve de compréhension par rapport à votre situation et avons accepté votre preavis d'un mois malgré l'absence totale de justificatif, l'etat des lieux a été réalisé en votre présence un samedi après-midi pour vous arranger, il vous a été communiqué rapidement après votre sortie et votre dépôt de garantie vous a été restitué 1 mois avant le délai légal. Vous ne pouvez donc pas dire que nous ne sommes pas professionnels et désobligeants. Concernant votre dépôt de garantie, j'entends que vous n'êtes pas satisfaite de ne pas l'avoir récupéré dans sa totalité mais nous avons été obligé d'effectuer le nettoyage de votre salle de bains avant de pouvoir remettre la maison en location. Toutes les photos et vidéos de l'état de votre salle de bain sont disponibles auprès de ma gestionnaire. N'hésitez pas à me recontacter au 02.32.82.10.10 ou par mail à b.ferrand@century21france.fr Bien cordialement Stéphanie BARBIER
J'ai effectuée mon stage de 4 semaines dans cette agence immobilière CENTURY21, très bonne équipe que ce soit en gestion, location ou en transaction, le travail est sérieux et très professionnel. …
Réponse de l'utilisateur: Je te remercie Alison pour ce gentil commentaire. Nous avons été ravi de t’accueillir à l’agence. Nous te souhaitons plein de réussites dans la poursuite de tes études. A bientôt Bruno FERRAND.
Nous sommes très satisfaits de Century 21 Déville Les Rouen et du conseiller Daniel FILLÂTRE qui nous suit depuis le début. Il nous a trouvé notre appartement puis a vendu notre maison. Nous recommandons vivement cette agence
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup Monsieur et Madame BILIRIT pour ce beau retour. Nous vous souhaitons plein de bonheur dans votre nouvel appartement. N'hésitez pas à venir nous faire un petit coucou lorsque vous passez devant l'agence :) A bientôt Stéphanie BARBIER
j'ai exercé ma période de stage bts PME durant le mois de novembre au sein de cette agence , une équipe au top et toujours a l'écoute ou la bonne ambiance font leur réussite et nous donne une grande motivation. je recommande
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup Issa pour ce beau retour sur ton stage 😀 C'est toujours un plaisir de faire découvrir notre merveilleux métier et tout ça dans une superbe ambiance il est vrai 😉 Je te souhaite plein de bonnes choses dans la suite de ton parcours 💪 A bientôt Stéphanie BARBIER
Après plus d'un an de collaboration avec Maxime de Century 21 à Déville les Rouen, je recommande vivement cette agence immobilière qui tient ses promesses en matière de professionnalisme, réactivité, honnêteté, écoute et humanité. Nous …
Réponse de l'utilisateur: Quel plaisir de lire votre magnifique commentaire que je m'empresse de partager auprès de Maxime 🥰 Nous avons été ravi de vous rencontrer et de suivre votre projet immobilier. Nous vous souhaitons une bonne continuation dans votre projet de construction. A bientôt Stéphanie BARBIER
Nous avons fait confiance à Mme BARBIER qui nous a vendu notre maison en 3 semaines en exclusivité ! Et cerise sur le gâteau, elle nous a retrouvé notre nouvelle maison la semaine …
Réponse de l'utilisateur: Bonsoir monsieur et madame CHANAL, Je vous remercie une nouvelle fois pour votre confiance et pour ce commentaire très positif. Je suis bien évidemment ravie d'avoir pu vous accompagner dans vos projets et vous trouver votre futur nid douillet. Nous restons bien évidemment en contact jusqu'aux signatures notaire. A très bientôt. Stéphanie BARBIER
Si je peux donner un conseil éviter cette agence qui vous loue des biens immobiliers dégoûtant avec des fuites et de la moisissure ainsi que des risques d'effondrement de plancher et j'en passe...
Réponse de l'utilisateur: Bonsoir madame GUILLON. Je comprends que vous soyez en colère de ne pas avoir récupéré votre dépôt de garantie lors de votre départ de la maison et que pouvoir le partager puisse vous soulager un petit peu, Cependant vous ne devez pas tout mélanger.... Votre ancienne maison à toujours été habitée et n'a jamais présentée aucun soucis d'humidité ni de fuite. Comme nous vous l'avons expliqué à plusieurs reprises, un manque d'aération et une gestion de la température aléatoire favorise l'apparition d'humidité surtout dans les maisons anciennes. Votre dépôt de garantie ne vous a pas été restitué pour les raisons qui vous ont été expliqué dans la lettre recommandée que nous vous avons envoyée sur lesquelles je ne m'étendrai pas ici. J'espère que vous vous plaisez dans votre nouvelle habitation, je vous souhaite une bonne continuation. Cordialement Stéphanie BARBIER Directrice
J’ai effectuée mon stage de 4 semaines dans l’agence century21 Bruno Ferrand pour mon baccalauréat, je remercie l'ensemble de l'équipe qui m'ont apporté une grande aide concernant la partie théorique et pratique. ça a été un réel plaisir …
Réponse de l'utilisateur: Merci Léa pour ton implication pendant ton stage. Ton dynamisme et ta joie de vivre vont nous manquer Bonne continuation dans tes projets A bientôt Bruno FERRAND
Mes parents leurs ont fait confiance pour la vente de leur maison, vendue en à peine deux mois ! Si j'avais un premier achat à faire c'est sans hésitation avec cette agence ! En ce qui concerne le service location, je suis locataire depuis deux ans et je n'ai aucun soucis. Réactif, à l'écoute et très professionnel !
Réponse de l'utilisateur: Merci madame GOUALARD pour votre commentaire très positif qui j'en suis sûr fera plaisir à nos équipes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et seront fiers de vous trouver votre 1ère maison ou appartement À très bientôt Bruno FERRAND
Une equipe superbe avec une directrice d'agence très humaine. Mention special pour vanessa qui a su mener notre projet à bien...
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre agréable commentaire Mr AGOT. En espérant vous revoir prochainement pour vos futurs projets. Bien à vous Stéphanie BARBIER Directrice
Boujour, lors de mon stage de 3ème, j'ai été stagiaire dans cette entreprise d'agent immobilier. Il m'as été donné de voir beaucoup de choses sur le métier d'agent immobilier toujours positives. Toutes les personnes sans exeption qui …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Hugo Merci pour ton commentaire Bonne continuation Bruno FERRAND
Madame Stéphanie BARBIER, Directrice de l'agence de DEVILLE-LES-ROUEN et ses collaborateurs ont su faire montre de professionnalisme et de réactivité au cours des transactions. A noter également le rôle de conseiller et de la relation de …
Réponse de l'utilisateur: Merci monsieur ANQUETIL pour la confiance que vous m'accordez depuis toutes ses années 🙏 C'est un réel plaisir de vous accompagner ainsi que vos parents tout au long de cette belle aventure qu'est la vie. Je vous dis à très bientôt 😊 Stéphanie BARBIER
Notre interlocuteur Vanessa est très professionnelle, nous avions eu auparavant des mauvaises expériences avec d'autres agences pour vendre des biens, nous pensons que si l'occasion se proposait, nous pourrions faire appel à Vanessa, elle suit très bien ses dossiers.
Réponse de l'utilisateur: Merci monsieur et madame T. pour votre beau commentaire suite à l’achat de votre maison. Je transmets vos compliments à Vanessa qui va être très touchée. J'espère que vos travaux se passent bien. A bientôt Bruno FERRAND
Merci aux 2 agents immobiliers qui se sont occupés de nos dossiers (Vente et Achat). Ils ont été là du début à la fin, ont répondu à nos questions et surtout, ont été d'une grande gentillesse. Bref, MERCI !
Réponse de l'utilisateur: C'est un réel plaisir de lire cet agréable retour sur votre expérience avec notre agence immobilière. Je tenais à vous remercier pour la confiance que vous nous avez témoigné pour la vente de votre appartement et l'achat de votre nouveau nid douillet. Maxime et moi-même vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison ! A très bientôt. Stéphanie BARBIER
Agence à fuir absolument ! Nous avons visité un appartement le 16 juin, presque 2 mois plus tard toujours aucune réponse, ils ne sont visiblement pas pressé. De plus, le manque de professionnalisme de l'agent qui nous a reçu est flagrant, …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame GOUMAUX, Je prends connaissance de votre note et je suis vraiment désolé que votre expérience avec notre agence ne se soit pas déroulée comme vous l'auriez souhaité. En effet Maxime VUIGNER aurait dû vous recontacter suite à votre dépôt de dossier pour une demande de location. Ayant eu 5 dossiers en même temps sur le même appartement, nous avons été obligé de faire un choix qui malheureusement n'était pas évident, Je conçois que notre devoir était de vous prévenir le plus rapidement possible afin que vous puissiez continuer vos recherches. Je vous renouvelle toutes nos excuses et vous assure que nous mettons tout en œuvre afin que ces erreurs n'arrivent plus. Cordialement Bruno Ferrand
Efficacité, professionnalisme, gentillesse, mise en confiance, dynamisme, à l'écoute, réactivité, voilà toutes les qualités de Vanessa ! En exclusivité, maison vendue en 24h (et encore à cause du dimanche !) que demander de mieux ? Et …
Réponse de l'utilisateur: Quel bonheur de lire un si beau commentaire sur le travail de ses collaborateurs ! Vanessa a vraiment à cœur la satisfaction de ses clients et quelle belle récompense lorsqu'ils le lui disent avec des mots si élogieux. Merci pour votre confiance Bien à vous Stéphanie BARBIER
J'ai passé 2 semaines de stage très enrichissante au sein de cette agence. De plus mes grands parents ont vendue leur maison par le biais de cette agence et ont été très satisfait des prestations et de la rapidité des conseillés.
Réponse de l'utilisateur: Merci Yanis d'avoir laissé un avis sur notre agence immobilière Nous avons été ravi de t'accueillir en stage. Tu passera le bonjour à tes grands-parents de la part de toute l'équipe. A bientôt Bruno FERRAND
Très bonne première impression. Nous attendons l'estimation.
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec notre agence immobilière 🙂. Vanessa va vous remettre rapidement votre estimation lors du second rendez-vous prévu. A bientôt Stéphanie BARBIER Directrice
35 ans de présence sur DEVILLE LES ROUEN, pourquoi n'y ai-je pas penser avant ! Il a fallu que j'attende d'avoir des soucis avec mes locataires pour mettre mes appartements en gestion dans cette agence. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour monsieur CAPPU . Nous sommes ravis de vous compter parmi nos heureux propriétaires bailleurs. J'en profite pour vous informer que nous avons déjà relouer votre appartement T3. Coralie a été très efficace, il n'y a donc pas de carence locative 🙂. A très bientôt Stephanie BARBIER
Voila un an que j'ai mis en gestion l'une de nos maisons. Et je suis ravie. Coralie godard nous accompagne depuis le début et elle est au top. J'ai toujours réponses à mes questions. Une pro dans l'âme! � …
Réponse de l'utilisateur: Coralie a été très touchée par votre beau commentaire 🤗 Le service location-gestion n'est pas assez mis a l'honneur lors des retours satisfaction, merci d'y avoir pensé 🥰 Et merci de nous faire confiance. Nous serons a vos côtés pour vos futurs projets immobiliers. A bientôt 🙂 Stéphanie BARBIER
Gestion très humaine de notre recherche de location en urgence (relogement suite à un sinistre). Agents à l'écoute, professionnels, honnêtes et à la recherche de vraies solutions. Cela fait plaisir d'être reçu ainsi dans une agence …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour monsieur CARPENTIER Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience avec notre agence immobilière. Je vous remercie aussi pour les compliments adressés à Mayline GOPOIS, notre conseillère location qui c'est occupé de votre famille. Elle a été très touchée de votre retour. Nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients et votre commentaire nous va droit au coeur. Nous vous souhaitons beaucoup de courage pour la reconstruction de votre maison. Bien cordialement Bruno FERRAND
Nous venons de signer l'achat de notre maison.. Merci à l'excellent binôme vanessa et maxime qui ont su nous accompagner tout au long de ce projet.. avec beaucoup de professionnalisme d'écoute et de bienveillance
Réponse de l'utilisateur: C'est un plaisir de lire de si beaux compliments sur ses collaborateurs 😍 Vanessa et Maxime ont été ravis de vous accompagner dans l'achat de cette belle maison. Je vous souhaite plein de bonheur. Bien cordialement. Stephanie BARBIER
Agence très sérieuse et très pro. Ravi d'avoir acheté un appartement accompagné par de nombreux conseils. Je conseille vivement cette agence.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour ces 5 belles ⭐⭐⭐⭐⭐ Monsieur IBANEZ. Au plaisir de vous revoir Stéphanie BARBIER
Je déconseille cette agence et l’entreprise qui est recommandée par Century 21 : GL RÉNOVATION pour ne pas la nommer ! Ils travaillent ensemble bien entendu... mais je vous conseille de les fuir toutes 2 ! Les ouvriers ne sont absolument …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame MARCEL Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre agence immobilière. Je comprends votre mécontentement vis à vis de cette société de rénovation. Cependant je trouve dommage que vous puissiez associer le manque de professionalisme de cet artisan avec notre agence immobilière. Notre travail de suivi, de conseil et d'accompagnement a été fait avec beaucoup de soin. Nous n'avons aucun partenariat avec aucune entreprise, nous vous avons conseillé 2 artisans pour vos travaux de rénovation sur lesquels nous avions de bons retours clients. Dès que nous avons eu connaissance de vos déboires, nous avons relancé a plusieurs reprises cette entreprise afin que les malfaçons soient rectifiées et vous aider. Malheureusement nous ne pouvons prendre parti, nous pouvons juste vous conseiller de vous rapprocher d'un conseil juridique afin de mettre en cause cette société. En espérant que vos travaux soient rapidement terminé et au plaisir de vous revoir. Bien cordialement Bruno FERRAND (Translated by Google) Hello Madam MARCEL Thank you for taking the time to leave your opinion on our real estate agency. I understand your dissatisfaction with this renovation company. However I find it unfortunate that you can associate the lack of professionalism of this craftsman with our real estate agency. Our work of follow-up, advice and support has been done with great care. We have no partnership with any company, we have recommended 2 craftsmen for your renovation work on which we had good customer feedback. As soon as we heard about your setbacks, we relaunched this company several times so that the defects were corrected and help you. Unfortunately we can not take sides, we can just advise you to get closer to a legal adviser to implicate this company. Hoping that your work is completed quickly and look forward to seeing you again. Best regards Bruno FERRAND
Je voulais remercier Blandine pour son travail, sa présence à nos côtés .Pour l'acquisition de notre maison que nous venons d'avoir. Je la recommande fortement très professionnelle et à l'écoute de ses clients encore merci a vous
Réponse de l'utilisateur: Bonjour madame AUVRAY. Merci pour votre retour très positif qui egaye notre journée. J'ai transmis vos compliments à Blandine qui a été tres touchée. Je vous souhaite un très bon emménagement dans votre nouvelle maison. Soyez heureux 😊 Stephanie BARBIER
Très déçue ! Supposé être les premiers à visiter une maison au final on m'apprend dans la journée même de la visite prévue que la maison est louée ! Et que les premières visites ont été effectuées la semaine précédente ! On s'excuse mais on …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour madame B. Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience avec notre agence immobilière. Je comprends votre déception de n’avoir pu visiter un logement qui était proposé par notre agence et pour lequel vous étiez très intéressée. Cependant ce bien a nécessité de nombreux appels dès sa mise en publicité puisqu’il s’agit d’un bien rare sur la vallée, vous étiez en effet dans les premiers, mais malheureusement pas la première. Nous avons donc réceptionné des dossiers en amont et ne pouvions nous permettre d’attendre que l’intégralité des visites se fassent en sachant que nous avions des dossiers corrects à proposer à notre bailleur. C’est donc par professionnalisme que nous avons préféré annuler votre visite afin de ne pas vous faire perdre de temps. En revanche, actuellement il est vrai que nous n’avons pas de maison avec des caractéristiques similaires à vous proposer puisque comme mentionné ce type de bien est assez rare. Nous travaillons d’ailleurs à trouver davantage de maison à louer afin de répondre à la forte demande de la part des candidats locataires et pouvoir satisfaire tous nos clients C’est pourquoi nous vous invitons à regarder régulièrement sur notre site si dans les semaines à venir un autre bien serait susceptible de vous intéresser. Nous restons à votre disposition au besoin pour tout complément d’information vous pouvez nous contacter à l'agence au 02.32.82.10.10 ou par mail b.ferrand@century21france.fr Bien cordialement Bruno FERRAND
Vanessa est très pro, rassurante, et à l'écoute sa bonne humeur fait plaisir et grâce à elle j'ai sauté le pas vers ce projet.
Réponse de l'utilisateur: Merci madame CUNHA COSTA pour ce retour si positif 🤗 Je transmets à Vanessa qui sera très touchée. Nous serons présents à vos côtés jusqu'à votre entrée dans les lieux de ce bel appartement 🙂. A bientôt Stéphanie BARBIER
Bonjour. Tout d'abord très satisfait de Mme Dujardin Oceane , compétente , souriante , toujours une réponse à nos question. …
Réponse de l'utilisateur: Bonsoir Monsieur Max Simon ! C’est très gentil de laisser votre avis sur notre agence immobilière cependant il est fort dommage que vous ne fassiez pas parti de nos clients. Mon équipe a à cœur d’apporter un service de qualité à tous nos clients et elle réussie très bien, preuve en est de tous nos clients satisfaits. Il est vraiment déplaisant de constater que des personnes mal intentionnées perdre leur temps à laisser de faux commentaires pour essayer de nous décrédibiliser, n’est ce pas ?! Si vous avez un soucis avec notre agence immobilière je vous laisse me contacter au 02.32.82.10.10 ou par mail à l’adresse suivante b.ferrand@century21france.fr Stephanie BARBIER
Agence à fuir, appartement vendu avec soit disant "2 places de parking" alors qu'au moment de la signature, nous apprenons qu'il y a seulement 1 place. Appartement également vendu avec un chauffage individuel, ce qui est faut ! Par …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Lucie F. Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre agence immobilière. N’ayant pas vos coordonnées exactes, je ne retrouve pas votre achat dans nos archives. Je suis très surpris de votre commentaire. Nous établissons nos compromis de vente avec le titre de propriété des vendeurs, il est donc fort peu probable que nous vous ayons vendu 2 places de parking au lieu d'une. L'agence est implantée dans la Vallée du Cailly depuis 34 ans, nous pouvons donc affirmer que nous avons une très bonne connaissance des copropriétés existantes et que nous sommes en mesure d'apporter des renseignements exacts sur l'immeuble (le type de chauffage par exemple) Nous mettons un point d'honneur à satisfaire tous les clients et je peux vous assurer que je ne suis pas au courant d'un éventuel litige en cours sinon il aurait été traité dans les plus brefs délais. Je vous laisse donc prendre contact par téléphone au 02.32.82.10.10 ou par mail sur l'adresse b.ferrand@century21france.fr afin afin que nous puissions en discuter. A bientôt Cordialement Bruno FERRAND (Translated by Google) Hello Mrs. Lucie F. Thank you for taking the time to leave your opinion on our real estate agency. I am very surprised by your comment ... We set our sales agreements with the title of the sellers, so it is highly unlikely that we sold you 2 parking spaces instead of one. The agency is located in the Cailly Valley for 34 years, so we can say that we have a very good knowledge of existing condominiums and that we are able to provide accurate information on the building (the type of heating by example) We make a point of honor to satisfy all the customers and I can assure you that I am not aware of any litigation in progress otherwise it would have been treated as soon as possible. I therefore let you contact by phone at 02.32.82.10.10 or by mail on the address b.ferrand@century21france.fr so that we can discuss. See you soon cordially Bruno FERRAND
A ne pas venir les voir il y a d autres agences qui sont plus professionnelles et sérieuses
Réponse de l'utilisateur: Bonjour madame SINOQUET, J'ai répondu à votre petite fille Laëtitia GUILLON qui a déjà manifesté son mécontentement. Ayant travaillé dans l'immobilier pendant plus de 20 ans je pense que vous êtes mieux placé que quiconque pour comprendre pourquoi son dépôt de garantie ne lui a pas été restitué. Je tiens à votre disposition toutes les photos et les devis. Je vous souhaite une excellente journée. Stéphanie BARBIER Directrice
Merci à Mayline pour son accompagnement lors de la location de notre appartement. Personne très sympathique,disponible à l’écoute des clients et de bon conseil. Merci également à sa collègue Coralie ainsi qu’à la personne de l’accueil.
Réponse de l'utilisateur: Mr ROBLET, je vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre agence immobilière. Votre expérience avec notre service location c’est très bien passé et vous m’en voyez ravi comme mes collaboratrices d’ailleurs. Sachez que nous sommes à votre disposition si vous souhaitez nous confiez la gestion de votre appartement. A bientôt Bruno FERRAND
Trouvé notre maison grâce à eux. Un agent très sympathique et disponible : Daniel Filatre. Merci à vous � …
Réponse de l'utilisateur: C'est un très beau témoignage madame Q. que j'ai transmis avec un grand plaisir à Daniel 😀 Il sera à vos côtés jusqu'à la signature notaire. Merci pour votre confiance. Bien à vous. Stéphanie BARBIER Directrice
J'ai eu l'opportunité d'effectuer un stage au sein de cette agence. Une équipe joviale et surtout professionnelle, qui ne manque pas de dynamisme …
Réponse de l'utilisateur: Merci Adelaïde, Bonne chance pour la suite Cordialement Stéphanie BARBIER Manager
Super expérience en tant que stagiaire. Les équipes de location comme de transaction sont accueillantes et bienveillantes. 8 semaines de stage très enrichissantes grâce au professionnalisme de l'équipe.
Réponse de l'utilisateur: Merci Lara pour ce sympathique commentaire. Nous avons été ravie de t'accueillir en stage. Je te souhaite de passer de bonnes vacances bien méritées. A très bientôt Bruno FERRAND
Je conseille cette agence à tout les futurs acheteurs et vendeurs , très professionnel avec un suivi , plus que satisfaisant en mandat exclusif. Ils m'ont vendu ma maison avec quelques travaux en 2 mois environ , soit un délai très résonnable.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre commentaire, Celui-ci nous encourage à continuer d'apporter des services de qualité Cordialement Stéphanie BARBIER Manager
J’ai été reçu à l’agence century 21 Bruno Ferrand dans le cadre de mon stage, agence très accueillante, conseillers très professionnels et à l’écoute des clients. Je recommande vivement cette agence si vous avez un projet de vente, d’achat ou encore de location !!!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Noémie. En tant que stagiaire vous êtes au cœur de notre agence et dans l'intimité du travail des conseillers. Nous mettons un point d'honneur à faire un travail de qualité auprès de tous nos clients et je suis ravi que vous l'ayez ressenti pendant votre stage. Je vous souhaite bonne chance pour la suite. Cordialement Bruno FERRAND
Agence immobilière très sérieuse, efficace et rapide. J'ai bénificié d'un suivi impeccable et d'explications très utiles. Un merci à Mme Chastel pour son professionnalisme.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour monsieur LE ROUZIC, Merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre agence immobilière. Vos commentaires très positifs ont été transmis à Blandine qui a été vraiment ravie de cet échange. Elle se tient à votre disposition dès que vos projets immobiliers pourront redémarrer. Bien cordialement Stephanie BARBIER
Nous avons acheté par deux fois et vendu un bien par l'intermédiaire de Century 21. Ce fut un véritable plaisir à chaque fois tant les personnel de l'agence de Déville lès Rouen, notamment Stéphanie LEBARBIER, sont d'un très grand …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour monsieur R. Merci pour vos gentils commentaires, toute l'équipe est très touchée 😊 C'est toujours un plaisir de travailler avec vous À très bientôt Passez de bonnes fêtes de fin d'année Bruno FERRAND
Nous avons été bien accompagnés par l’agence lors de notre recherche de maison Notre besoin a été bien compris et ils ne nous aura fallu que 4 visites pour …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour monsieur TILLÉ. Je vous remercie d'avoir pris le temps de mettre 5 belles étoiles pour noter votre expérience avec notre agence immobilière CENTURY 21 Bruno Ferrand. Nous avons a cœur la satisfaction client et mes collaborateurs vont être très contents de lire vos commentaires positifs. Je vous souhaite plein de bonheur dans votre nouvelle maison. A bientôt. Stéphanie BARBIER
Si vous voulez vous dégoûter des agences immobilières passez par celle ci l'incompétence est le maître mot ... Au service des propriétaires dénigrants les,locataires et leurs besoins. De plus ils s'arrangent avec les propriétaires pour ne pas restituer la caution dans son intégralité ! A FUIR !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame DEPARDÉ, Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre agence, Je regrette que votre expérience au sein de notre agence ne ce soit pas bien passée, Nous nous devons d'être équitables avec tous nos clients, Je reste à votre disposition si vous souhaitez en discuter Bien cordialement Stéphanie BARBIER Manager
Très efficaces. Une équipe super très impliqué ,vous contacte très souvent pour suivre le dossier je les remercie énorme NT car en trois moi la maison de ma mère atais vendu merci
Réponse de l'utilisateur: Merci madame SAUSSAY pour votre confiance et ce beau commentaire 🙂 Les compliments ont été transmi à toute l'équipe qui est très heureuse. Nous vous souhaitons une très bonne continuation. A bientôt Stéphanie BARBIER
Un autre mandat a été conclus a la meme date qui s'est pour le moment conclus par la signature d'un compromis; pour cet appartement la vente est plus difficile; malgré tout Mr alexis Fournil a été très réactif, et bien a tous niveaux;
Réponse de l'utilisateur: Bonsoir Monsieur et Madame BARON, Merci pour votre confiance dans la vente de votre appartement. Nous avons été poser le panneau VENDU hier. Alexis vous remercie pour cet agréable commentaire et vous tient au courant de la suite des événements. Bien cordialement Bruno FERRAND
Très satisfait Passage pour une estimation de mon bien immobilier. Très rapide, sympathie, conseil apporté. Merci century
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre retour positif monsieur LECOINTE. Ces compliments me vont droit au cœur. N'hésitez pas si besoin 😀 A bientôt Stéphanie BARBIER
Un accueil agréable et une réactivité appréciable le rdv à été pris dans la journée même. Rien à redire je conseille vivement cette agence.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour madame LEBLEU La satisfaction client est notre priorité et lire votre commentaire très agréable nous touche sincèrement. Merci et à bientôt. Stephanie BARBIER
Stage de formation professionnel, équipe au top, à l’écoute et super formateur. Très bonne entente. Merci pour votre accueil!! Allez y les yeux fermés
Réponse de l'utilisateur: Merci pour ce beau retour Charlyne. Nous avons été ravi de t'accueillir au sein de notre équipe. Merci pour ton dynamisme et ton implication, ne change rien 😀 A très bientôt 😉 Stéphanie BARBIER
Un stage de 8 semaines effectué au sein d'une équipe professionnelle et bienveillante. Des conseillers à l'écoute et qui aiment leur métier. Merci pour votre accueil et votre gentillesse.
Réponse de l'utilisateur: Merci Lena pour ton implication pendant ces 2 mois de stage. Nous avons a cœur d'apporter un service de qualité à tous nos clients et nous sommes ravis que des personnes en immersion à l'agence le remarque. Bonne continuation pour tes études et à bientôt Bruno FERRAND
Tres bonne agence, pendant mon stage j ai etait tres bien accueilli, des collaborateurs compétent et a l ecoute de leur client. Je recommande fortement cette agence.
Réponse de l'utilisateur: Bonsoir Laeticia. Merci d'avoir choisi notre agence immobilière de DEVILLE LES ROUEN pour ton stage. Nous te souhaitons une bonne continuation pour la suite de ton parcours professionnel. Bien cordialement Bruno FERRAND
Très bon accompagnement pour la vente de mon bien. Agent immobilier toujours présent et prêt à se rendre disponible. Très bonne expérience.
Réponse de l'utilisateur: Bonsoir Madame NOUREUX Merci pour d'avoir pris le temps de laisser ce sympathique commentaire sur notre agence immobilière de DEVILLE LES ROUEN. Maxime a été ravi de collaborer avec vous et vous remercie pour la confiance que vous lui avez accordé. Bien cordialement Bruno FERRAND
A reprendre , rdv , afin de pouvoir discuter, d'une autre estimation de mon bien immobilier...en corrélation avec mes attentes , pour pouvoir confié , également un mandat simple ,au sein de votre agence Cordialement
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur MAGDELEINE, Merci d'avoir pris le temps de noter notre agence immobilière. Nous comprenons votre déception par rapport à l'estimation que nous vous avons remis mais elle a été calculée selon une analyse comparative du marché réel prenant en compte les dernières ventes d'appartements dans votre copropriété. Stéphanie BARBIER va reprendre rapidement contact avec vous afin de discuter de votre projet immobilier. Cordialement Bruno FERRAND
Bonjour, un grand merci à vanessa pour son professionnalisme et son investissement preparation du dossier, présentation du bien à l équipe et concentré toute les visites …
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre retour très positif Mr BOUDET 😀 Je transmets vos compliments à Vanessa qui va être très touchée. Bon courage pour les cartons. A bientôt Stephanie BARBIER
Trés bonne estimation. personnels très professionnel foncé M. Mallard Maxime a été très professionnel J'ai recommandé et je recommanderai encore cette agent
Réponse de l'utilisateur: Merci pour ce beau commentaire 🤗 Maxime a été très touché. Nous sommes à vos côtés pour vos projets immobiliers. A bientôt Stéphanie BARBIER Directrice
J'ai apprécié le suivi et les conseils très professionnel de C21 tout au long des étapes et des semaines pour l'obtention de mon bien. Je suis très satisfait.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre retour très positif Monsieur NOCQ, j'ai transmis vos compliments à Vanessa qui a été très touchée. Nous vous souhaitons plein de bonheur dans ce bel appartement. A bientôt Stephanie BARBIER
professionnel a l'écoute , estimation pertinente et réel dynamisme commercial
Réponse de l'utilisateur: Maxime a lu votre commentaire avec beaucoup de joie. Merci pour votre retour 🤗. Il vous accompagnera tout au long de la mise en vente de votre maison. A bientôt Stéphanie BARBIER Directrice
très satisfaite de mon achat et de mon accompagnement par Vanessa. Une conseillère très à l'écoute et professionnelle
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre retour positif madame CUNHA COSTA qui a été transmi à Vanessa 😊 J'espère que vous prendrez beaucoup de plaisir à vivre dans ce bel appartement avec cette superbe vue 🤩. A bientôt Stéphanie BARBIER
Agence sérieuse, des conseillers professionnels et patients. Ce sont des personnes qui sont à l’ecoute de leurs clients et qui savent répondre à leurs attentes. Je suis vraiment satisfaite.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Je suis très heureux que votre expérience avec notre agence vous ai apporté entière satisfaction. A très bientôt Bruno Ferrand
Super agence, un professionnalisme exemplaire, m'ont trouvé une location en peu de temps, ils ont vite cerner mes attentes et ont put répondre à mes attentes ! Juste un mot merci !!!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre commentaire, Celui-ci nous encourage à toujours faire mieux pour satisfaire nos clients Cordialement Stéphanie BARBIER Manager
Bonne équipe de professionnels Mme OMARI est à recommander pour la gestion des dossiers pour son efficacité et sa sympathie
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup Monsieur LEHEGARAT d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience avec notre agence immobilière. Votre sympathique commentaire a ensoleillé le cœur et le visage de ma gestionnaire et pour ça je vous dis un immense merci 🙏. A très bientôt Stéphanie BARBIER
De nouveau merci à Vanessa qui nous a trouvé Notre maison par sa qualité d'écoute, merci pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre confiance Monsieur et Madame LEBRETON. Je transmets vos doux commentaires à Vanessa qui sera très touchée. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison. A bientôt Stéphanie BARBIER
il manque semble-t-il une petite plus-value coup de coeur(maison style rare,ILE DE FRANCE).
Réponse de l'utilisateur: Je vous remercie pour ces 5 belles étoiles concernant l'estimation de votre maison 😃 Antoine a réalisé une analyse comparative de marché au plus juste afin de vous communiquer une valeur la plus près de la tendance actuelle. Il sera à vos côtés lors de la mise en vente de votre maison. A bientôt. Stéphanie BARBIER Directrice
Une équipe au top dès le départ Je me suis immédiatement sentie en confiance et bien épaulée Je recommande vivement
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre positif et dynamique retour sur la mise en vente de votre appartement dans notre agence immobilière CENTURY 21 Bruno Ferrand 🤗. Je vous remercie pour votre confiance. Stéphanie BARBIER
Très bonne réactivité de la part de la gestionnaire et de l'agence, intervention très rapide.
Réponse de l'utilisateur: Madame RAHOU, merci beaucoup d'avoir pris le temps de remercier notre gestionnaire Khadija qui a été très touchée. Nous sommes ravis que vous ayez pu rejoindre votre petit chat dans l'appartement 😊. Passez une belle journée. Stéphanie BARBIER
Century 21 est une équipe dynamique et efficace. Prestation sérieuse. Je recommande fortement cette agence. Cordialement
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Megguy, Merci pour votre commentaire qui nous fait très plaisir; Bien Cordialement Bruno Ferrand
Même si je n'ai pas eu mon appartement par le biais de cette agence, j'ai eu en face de moi une équipe réactive et disponible.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre sympathique retour, Nous vous souhaitons un bon emménagement dans votre appartement. Bien Cordialement Bruno Ferrand
Accueil, rapidité dans la transaction, à l'écoute,très professionnels dans tous les domaines
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre confiance monsieur RAMIREZ. Votre satisfaction nous ravis. N'hésitez pas à contacter Blandine si vous avez la moindre question dans le suivi de la vente. A bientôt Stéphanie BARBIER Directrice
En fait, aucun respect aussi avec les proprios et incompétence pour la vente: surestimation du bien, non respect des lieux au cours des visites, non signalement de dégâts.... …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour madame PORÉE, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Votre expérience avec notre agence ne c'est apparemment pas bien passée et je le regrette sincèrement. Je reste à votre disposition pour en discuter. Cordialement Stéphanie BARBIER Manager
Super agence très professionnel . Des agents immobiliers très accueillants et à l’écoute . Je recommande cette agence!!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre commentaire, Celui-ci nous encourage à toujours faire mieux pour satisfaire nos clients Cordialement Stéphanie BARBIER Manager
L'agence Century21 est professionnelle et à l'écoute, je vous recommmande de vous diriger vers eux pour vos projets immobiliers. Cordialement
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre commentaire, Celui-ci nous encourage à toujours faire mieux pour satisfaire nos clients Cordialement Stéphanie BARBIER Manager
Déçu par l estimation je pensais que ma maison vallait plus mais je fais confiance à l agent immobilier sur l estimation
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre retour positif 🤗 Comme vous l'a expliqué Daniel lors de vos rendez-vous, nous effectuons une analyse rigoureuse du marché afin de vous communiquer une estimation de votre maison au plus juste. Nous restons en contact pour la suite de votre projet 🙂 A très bientôt. Stéphanie BARBIER
Je conseille totalement jai eu a faire a madame celerier pour la location d’une maison et personne très professionnelle gentille et a l’ecoute pareil pour la personne a l´accueil tres souriante et gentille. Une equipe super merci � …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mademoiselle M. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre agence immobilière. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre projet immobilier. Élodie et Penda, notre assistante, vous remercie plus particulièrement pour vos gentils commentaires qui les encouragent à toujours être aux petits soins pour nos clients. Bien cordialement Bruno FERRAND
Très bonne agence, avec un bon professionnalisme, merci beaucoup pour votre aide à propos de ma recherche immobilière !!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre commentaire, Celui-ci nous encourage à continuer d'apporter des services de qualité Cordialement Stéphanie BARBIER Manager
Très satisfait de la rencontre et des explications, du contact avec le conseiller, mais je n'ai pas encore décidé de mettre en vente.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur BENHAIDA Merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre agence immobilière. Je transmets vos compliments à mon conseiller Maxime MALLARD qui se fera un plaisir de vous accompagner lorsque vous aurez pris la décision de vendre votre maison. A bientôt Bruno FERRAND
Des conseillés très à l'écoute et disponible. Je recommande fortement cette agence.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme DOBRAS, Merci pour votre retour positif. A très bientôt Bruno FERRAND
Alors là c’est le pompom sur la Garonne ! Aucun professionnalisme et du répondant négatif à chaque intervention,retard ect...À éviter.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Notre service de gestion a été complètement repensé en début d'année afin de satisfaire au mieux nos clients, donc je suis très étonné de votre note... Afin que nous puissions améliorer notre qualité de service, Pouvez-vous nous contacter au 02.32.82.10.10 ou par mail à b.ferrand@century21france.fr. Bien Cordialement Bruno FERRAND
Vous comprenez quoi dans les étiquettes "Pas de publicité" sur les boîtes aux lettres? Vous êtes les seuls à continuer à le faire... Sérieusement...
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Mon équipe aidée de nos stagiaires essaient de faire très attention en effectuant leur prospection afin de ne pas déposer de courrier d'information dans les boîtes aux lettres indiquant "STOP PUB". Je m'excuse pour ce désagrément et vous assure que cela ne se reproduira pas. Bien cordialement Stephanie BARBIER
Très déçue. Absence de réactivité quant aux différents problèmes que l'on rencontre dans notre appartement en location
Réponse de l'utilisateur: Bonsoir Madame VIEL, Merci d'avoir laissé votre commentaire qui je dois dire me surprend énormément ! Vous déclarez que nous manquons de réactivité dans les differents problèmes que vous rencontrez dans votre appartement, Pour rappel : - Nous avons fais le ménage complet et les réparations électriques avant votre entrée dans les lieux dans un délai très court, - Vous nous avez contacté pour une petite fuite d'eau sous l'évier et nous avons fait intervenir un plombier dès le lendemain qui a eu, lorsqu'il est arrivé chez vous, la désagréable surprise d'apprendre que votre Papa avait déjà réparé cette petite fuite, - Il y a quelques jours votre voisine du dessous nous contacte afin de nous informer qu'elle a un dégât des eaux à cause d'une fuite d'eau chez vous, nous vous avons contacté le jour même et vous nous avez informé que vous étiez en congés et que personne n'avait le double de vos clés.... Nous attendons donc à ce jour votre retour de vacances pour faire intervenir un plombier. Comprenez donc que je suis réellement surprise de votre commentaire. Je suis à votre disposition pour échanger sur votre ressenti au 02.32.82.10.10 ou par mail b.ferrand@century21france.fr. Bien cordialement Stephanie BARBIER
Vanessa est très agréable, disponible et à l'écoute, rien à dire, parfait
Réponse de l'utilisateur: Merci monsieur HEBERT pour ce retour très positif sur votre achat avec notre agence immobilière. Je transmets vos compliments à Vanessa qui je le sais sera très touchée. Merci pour votre confiance et bon courage pour les travaux 🙂. A bientôt Bruno FERRAND.
Étant venu faire un stage, j'ai pu voir une équipe très professionnel et accueillante à l'œuvre.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Quentin Bonne chance pour l'avenir Stéphanie BARBIER Manager
très bonne agence, équipe très agréable, toujours à l'écoute 👍 …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme PRINCE Merci pour votre agréable commentaire Au plaisir de vous revoir Cordialement Bruno Ferrand
équipe sympathique, à l'écoute et qui nous a accompagné du début à la fin
Réponse de l'utilisateur: Je vous souhaite une belle installation dans votre nouvelle maison et plein de bonheur. Ce fut un plaisir de vendre votre belle maison et je vous remercie encore toutes les 2 pour votre gentillesse et votre confiance 🤗 A bientôt Stéphanie BARBIER
Très bonne agence, bien reçu et sérieux.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour monsieur LEON. Merci pour vos commentaires encourageants qui seront transmis à notre conseillère location Coralie GODARD. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos heureux locataires. J’espère que votre emménagement c’est bien passé et que vous vous plaisez à DEVILLE LES ROUEN. A bientôt Bruno FERRAND
Très bonne équipe soudée avec du dynamisme ils sont très accueillants
Réponse de l'utilisateur: Merci Noa 🤩 Au bout de 3 stages en agence tu commences effectivement à connaître l'équipe et notre fonctionnement 😀 Nous avons été ravis de t'accueillir et merci d'avoir gérer l'accueil de l'agence pendant l'absence de notre assistante. Nous te souhaitons une bonne continuation dans tes nouvelles perspectives d'études. A bientôt. Stephanie BARBIER
Bon accueil, réactifs et disponibles. Bonne agence.
Réponse de l'utilisateur: Bonsoir monsieur ELAMBERT. Je suis ravi que votre expérience avec notre service location ce soit bien passé, Coralie est à votre écoute si vous avez la moindre question. Notre service transaction est aussi présent pour votre second projet immobilier, n’hésitez pas à contacter Maxime. Passez une bonne soirée Cordialement Bruno FERRAND
Agence très sérieuse et professionnelle ! Je recommande a 100%
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre commentaire, Celui-ci nous encourage à toujours faire mieux pour satisfaire nos clients Cordialement Stéphanie BARBIER Manager
très pro.
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions pour votre confiance lors de la vente de votre maison. Vanessa est à vos côtés tout au long des différentes étapes. A très bientôt Stéphanie BARBIER Directrice
Contexte difficile, vente difficile
Réponse de l'utilisateur: Merci de nous avoir fait confiance depuis toutes ses années. Je vous souhaite plein de bonheur et de réussite 🤗 A bientôt Stéphanie BARBIER Directrice
agents immobiliers sympathiques et dynamiques
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre commentaire, Celui-ci nous encourage à continuer d'apporter des services de qualité Cordialement Stéphanie BARBIER Manager
Super assistante et une équipe dynamique
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre commentaire, Celui-ci nous encourage à continuer d'apporter des services de qualité Cordialement Stéphanie BARBIER Manager
Bonne expérience.
Réponse de l'utilisateur: Bonsoir Madame DENAT Merci pour votre confiance lors de la vente de votre appartement. J'ai été ravi de travailler avec vous. Bien cordialement Bruno FERRAND
Simple Clair Précis
Réponse de l'utilisateur: Je vous remercie d’avoir pris le temps de mettre votre avis sur notre agence immobilière de DEVILLE LES ROUEN. Maxime a été ravi de vous trouver la maison de vos rêves. Nous vous souhaitons un bon emménagement et un peu de courage pour les travaux 😊 A bientôt Bruno FERRAND
Non, je dis non!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur AUDOU, Il ne me semble pas vous compter parmi nos heureux clients. Ma curiosité voudrait que vous puissiez justifier votre NON s'il vous plaît. Vous pouvez nous joindre au 02.32.82.10.10 ou par mail à b.ferrand@century21france.fr Cordialement Bruno Ferrand (Translated by Google) Hello Mr. AUDOU, Thank you for taking the time to note us but it does not seem to count you among our happy customers. My curiosity would like you to justify your NO please. You can reach us at 02.32.82.10.10 or by mail at b.ferrand@century21france.fr cordially Bruno Ferrand
Agent sympathique
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre commentaire, Celui-ci nous encourage à continuer d'apporter des services de qualité Cordialement Stéphanie BARBIER Manager
R A S
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre retour positif monsieur et madame VANDERPERT. BIen à vous Stéphanie BARBIER Directrice
Réponse de l'utilisateur: Bonsoir madame POTIER Merci pour ces belles 5 étoiles ⭐️ ⭐️ ⭐️⭐️⭐️ Blandine est activement à la recherche de votre appartement, elle vous contacte dès qu’elle a trouvé votre futur chez vous. A bientôt Bruno FERRAND
Réponse de l'utilisateur: Merci d'avoir pris le temps de mettre 5 belles ⭐⭐⭐⭐⭐ sur votre expérience avec notre agence immobilière. Daniel reste à votre disposition pour votre projet immobilier. Bien à vous Stephanie BARBIER
Réponse de l'utilisateur: Bonjour madame RIDEL Merci pour votre notation positive et merci pour votre confiance depuis toutes ces années. A bientôt lors d'un prochain cocktail. Bruno FERRAND
Réponse de l'utilisateur: Bonjour monsieur Paillart, Merci pour ces belles 5 étoiles ! ⭐️ ⭐️ ⭐️⭐️⭐️ Nous avons été ravis de voir l’avancée de vos travaux et merci de votre confiance. A bientôt. Stéphanie BARBIER
Réponse de l'utilisateur: Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec notre agence immobilière 🙂. Daniel saura vous accompagner afin que la vente de votre maison puisse aboutir dans les meilleures conditions. A très bientôt Stéphanie BARBIER Directrice
Réponse de l'utilisateur: Merci pour ces 5 belles étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ Et merci pour votre confiance. Bien cordialement Stéphanie BARBIER Directrice
Réponse de l'utilisateur: Merci monsieur et madame DUBESLAY d’avoir pris le temps de laisser une belle note à notre agence immobilière. Coralie mettra tout en œuvre pour vous satisfaire pleinement dans la location et la gestion de votre appartement. A très bientôt Bruno FERRAND
Réponse de l'utilisateur: Merci madame pour votre retour. Antoine est à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet immobilier. A bientôt Stéphanie BARBIER Directrice
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur CLAUDEL Merci pour votre note, Nous mettons un pont d'honneur à satisfaire tous nos clients, Je suis navrée que nous n'ayons pu totalement vous donner satisfaction, Afin d'améliorer nos services, pouvez-vous nous aiguiller sur les points à améliorer selon vous ? Vous pouvez nous joindre au 02.32.82.10.10 ou par mail à b.ferrand@century21france.fr Par avance merci Cordialement, Stéphanie BARBIER Manager
Réponse de l'utilisateur: Bonsoir Madame CLAVERIE Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre agence immobilière. Stéphanie et Maxime ont été ravis de travailler avec vous et de vendre votre appartement très rapidement. Merci pour votre confiance ! Bien cordialement Bruno FERRAND
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame DELABARRE, Merci d'avoir pris le temps de noter notre agence Nous mettons un pont d'honneur à satisfaire tous nos clients, Afin d'améliorer nos services, Pouvons nous savoir pourquoi vous avez donné cette note à notre agence ? Vous pouvez nous joindre au 02.32.82.10.10 ou par mail à b.ferrand@century21france.fr Par avance merci Stéphanie BARBIER Manager
Réponse de l'utilisateur: Bonjour madame HIVET Merci de votre intérêt pour notre agence immobilière CENTURY 21 Bruno Ferrand. Nous n’avons pas pu concrétiser votre achat immobilier mais nous sommes à votre disposition afin de vous trouver une location qui correspond à vos critères de recherches. Vous pouvez contacter notre service location au 02.32.82.10.10 ou par mail au b.ferrand@century21france.fr Bien cordialement Stéphanie BARBIER
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame DECULTOT Merci d'avoir pris le temps de poster un avis Nous mettons un pont d'honneur à satisfaire tous nos clients, Afin d'améliorer nos services, Pouvons nous savoir pourquoi vous avez donné cette note à notre agence ? Vous pouvez nous joindre au 02.32.82.10.10 ou par mail à b.ferrand@century21france.fr Par avance merci Stéphanie BARBIER Manager
Réponse de l'utilisateur: Bonsoir Monsieur FOLIARD. Merci pour ces 5 belles étoiles ! Vous nous avez fait confiance pour la vente de vos 2 maisons et nous mèneront cette mission a son terme dans les temps malgré ce 2ème confinement. A très bientôt. Stephanie BARBIER Directrice
Réponse de l'utilisateur: Merci monsieur OUADAH pour ces 5 belles étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes ravis de vous avoir trouvé votre nouvel investissement locatif. A très bientôt pour la signature chez le notaire 🙂 Stéphanie BARBIER
Réponse de l'utilisateur: Bonjour monsieur LEBARBIER. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre agence immobilière. Nous mettons tout en œuvre pour vendre votre terrain dans les meilleurs délais. Bien cordialement Stephanie BARBIER.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur BROCHET, L'agence n'a pas le plaisir de vous connaître, Pouvez-vous donc me dire pourquoi prendre le temps de nous annoter d'une étoile ? Vous pouvez nous joindre au 02.32.82.10.10 ou par mail à b.ferrand@century21france.fr Au plaisir de vous rencontrer Cordialement Bruno Ferrand (Translated by Google) Hello Mr. BROCHET, Thank you for your comment but the agency does not have the pleasure to know you, Can you tell me why take the time to annotate us with a star? You can reach us at 02.32.82.10.10 or by mail at b.ferrand@century21france.fr Hope to meet you cordially Bruno Ferrand
Réponse de l'utilisateur: Bonjour madame CARTIER Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre agence immobiliere Nous avons été ravi de réaliser votre projet immobilier très rapidement A bientôt Bruno FERRAND
Réponse de l'utilisateur: Nous avons à cœur la satisfaction client et votre note nous peine énormément 😔. Je n'ai aucune information concernant votre identité ni pourquoi vous nous avez mis une note d'une étoile. Je vous laisse me contacter par téléphone au 02.32.82.10.10 ou par mail à B.Ferrand@century21france.fr afin que nous puissions échanger sur votre mécontentement. Cordialement. Stéphanie BARBIER Directrice
Réponse de l'utilisateur: Bonjour monsieur DEFER. Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence. Ancien locataire de notre agence, nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouveau chez vous. A bientôt Cordialement Bruno FERRAND
Réponse de l'utilisateur: Merci pour ces 4 belles ⭐⭐⭐⭐ et merci pour votre confiance dans la recherche de votre appartement. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur 🤗 A bientôt Stéphanie BARBIER
Réponse de l'utilisateur: Bonjour madame DE ARAUJO Merci pour ces 5 belles etoiles 🤩 Nous mettons tout en œuvre pour vendre votre maison rapidement. A bientôt. Stephanie BARBIER
Réponse de l'utilisateur: Bonsoir monsieur MERCIER Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre agence immobilière À bientôt
Réponse de l'utilisateur: Bonsoir monsieur VAUCLIN Merci pour votre belle notation et Merci pour votre confiance lors de l’achat de votre appartement. Nous espérons que votre emménagement c’est bien passé. Maxime a été ravi de cette collaboration. Bien cordialement Bruno FERRAND
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame WARTELLE, Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre agence. Au plaisir de vous revoir Bien Cordialement Bruno FERRAND
Réponse de l'utilisateur: Merci de votre retour sur notre service location. Coralie vous contacte dès qu'elle a quelque chose correspondant à vos critères de recherche. A bientôt Stéphanie BARBIER Directrice
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame SERIS Merci d'avoir pris le temps de noter notre agence immobilière et merci pour votre confiance. Votre conseiller Rudy se tient à votre disposition pour une éventuelle revisite et sera présent tout au long de votre achat. A bientôt Bruno FERRAND
Réponse de l'utilisateur: Bonsoir monsieur FREGE. Merci pour votre belle appréciation. Nous sommes très heureux de vous avoir comme locataire et j’en profite pour vous dire que notre gestionnaire Océane DUJARDIN s’occupe de commander le bip de votre barrière. A bientôt Bonne soirée Bruno FERRAND
Réponse de l'utilisateur: Merci pour ces 5 belles étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 Notre agence est à vos côtés pour vos projets immobilier et plus précisément Maxime avec qui vous êtes en relation. A bientôt. Stéphanie BARBIER Directrice
Réponse de l'utilisateur: Merci madame J. d'avoirvpris le temps de noté notre agence immobilière. Maxime met tout en œuvre pour vendre votre appartement. Merci pour votre confiance. Bien cordialement. Stéphanie BARBIER
Réponse de l'utilisateur: Bonjour monsieur SANNIER. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre agence Century 21 de DEVILLE LES ROUEN. Je suis ravi de votre satisfaction concernant votre expérience avec notre agence immobilière. Bien cordialement Bruno FERRAND
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