Agence immobilière
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Merci à Nadia pour son professionnalisme , son efficacité et sa disponibilité. Mes besoins ont été très bien compris. Et l'appartement proposé en location cochait toutes les cases. Trouver des collaborateurs d'agence immobilière qui effectue un suivi de dossier à 21H, c'est très rare! Merci encore!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Sebastien, Un grand merci pour votre message positif. Nous transmettons ce bel avis bien mérité à Nadia. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! À bientôt, Aurélie T.
Je suis impressionné par un tel manque de professionnalisme. J'ai eu beaucoup de difficulté à les contacter : ils répondent très rarement aux appels, et plusieurs de mes mails sont restés sans réponse. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Tamby Nous avons bien pris note de votre avis et vous en remercions. Pour autant, celui-ci n’a pas manqué de nous surprendre puisque nous avons essayé de vous contacter à de nombreuses reprises, par courriel et téléphone, sans aucune réponse de votre part, preuves à l’appui. Nous le regrettons. Cordialement, elsa C
Beaucoup de problèmes rencontrés avec mon ancien appartement. Je suis toujours dans l'attente du remboursement du prélèvement fait sur mon dépôt de garantie. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Sylviane Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes très attentifs aux avis de nos clients. Ils nous permettent de nous améliorer pour répondre à vos attentes. Le service Location prend contact avec vous dans les meilleurs délais pour clarifier la situation. Bonne journée elsa C
Un grand merci à Nadia pour son efficacité, sa rapidité et sa disponibilité. Nous sommes vraiment très contents. Très professionnelle. Encore mille merci. � …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Lory, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis et de relever l'énergie que met Nadia à satisfaire ces clients! Bonne journée, Aurélie T.
Très bonne agence sérieuse A réussi à nous trouver un appartement rapidement, très bien situé et dans un …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Dimitry, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à Nadia ! A bientôt, elsa C
Pire agence immobilliere que je connaisse. Des incompetants et pas du tout reactif quand il s agit de gerer. Ne font pas leur boulot, et prennent les locataires pour des cons. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mathilde, Merci de nous avoir signalé cette situation. Je suis désolée d’apprendre que n’avez pas été satisfaite par notre service de gestion locative. Nous portons une grande attention aux avis de nos clients. Ils nous permettent de nous améliorer afin de mieux répondre à vos attentes. Aussi, je vous invite à nous écrire à l'adresse relationclient-vdr@foncia.fr afin que nous puissions échanger à ce sujet. A l'attente de vous lire Cordialement Marjorie C
On vous rappel oui mais faut être patient pour au final dire que ma demande n est pas possible ...pouvait pas le dire tout de suite?? Perdu quasi une semaine
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Merci de nous avoir signalé cette situation. Etant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse relationclient-VDR@foncia.fr afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution. À bientôt, Aurélie T.
Réponse rapide, rendez-vous rapide, bonne visite et location qui me correspondait. Tout parfait. Merci Nadia
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Francis, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à Nadia ! Bonne journée, elsa C
Je travaille avec Foncia depuis plusieurs années en gestion copropriété et ça se passe très bien. Très professionnels. Pour ce qui est des frais, des mises en concurrences régulières montrent qu'ils sont bien positionnés puisqu'on continue à travailler en partenariat !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Jean Paul Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis d'avoir su vous voir apporté satisfaction. Effectivement, les contrats sont régulièrement mis en concurrence afin de profiter au mieux à nos copropriétaires. Nous restons à votre entière disposition A très bientôt Marjorie C
a fuir au plus vite ! des incapables, une fuite dans ma cave qui date d'il y a bientôt 1ans n'a toujours pas étais régler et d'autre problèmes toujours en attente de réponse ! les …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci de nous avoir signalé cette situation. Etant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse relationclient-vdr@foncia.fr afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution. S'agissant de l'avis de Camille Tarrago, nous l'avons signalé a la cliente qui nous a dit s'être trompée d'agence et qui a donc retiré le deuxième avis. Dans l'attente de vous lire Marjorie C
La visite c’est bien passé, Super accueille et la dame était hyper agréable .
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Siaka, Un grand merci pour votre message positif! Au plaisir de vous revoir dans notre agence. À bientôt, Aurélie T.
Je suis copropriétaire depuis 3 ans d un appartement sur Guilherand et je suis très satisfaite du suivi fait par le syndic. J' apprécie beaucoup d être informée en temps réel via SMS de ce qui se passe ( intervention d une entreprise, changement du code du portail), cela m ' apporte une certaine tranquillité d' esprit.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Pimprenelle, Je transmets vos encouragements à l’équipe Syndic! La satisfaction client est notre priorité. Bonne journée, Elsa C
Très bon contact avec l’agence sont à l’écoute de ma demande.Merci beaucoup Nadia.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Cécile, Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence positivement. En effet, nos équipes ont à coeur de vous satisfaire au quotidien. A bientôt dans notre agence, Aurélie T.
J'ai réussi à trouver un appartement en passant par l'agence immobilière de Foncia Pouzet. J'ai été impressionné de voir avec quel efficacité et dans des délais assez court l'agence à répondu à mes demandes. Je suis passé deux fois par …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Robin, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets votre message positif à notre équipe et plus particulièrement à Julia Nous vous souhaitons de passer une Belle Année 2022 dans votre nouveau logement. A très bientôt Marjorie C
Ben, je remercie l'équipe. J'ai pu avoir ce à quoi j'avais besoin rapidement. Bonne continuation
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Yan, Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! À bientôt dans notre agence, Aurélie T.
Super agence , Julia super personne, sympathique, à votre écoute et super réactif 🔥 Une recherche d’appartement qui a mis du temps et grâce à eux j’ai trouvé mon bonheur . Je vous les recommande , foncé chez Foncia � …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Alexandre, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à Julia ! Bonne journée, Elsa C
Je déconseille vraiment ne surtout pas acheter en copropriété avec foncia de vraie arnaqueur qu'il nous font payer des charges à prix d or
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Nadia, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je constate avec regret votre incompréhension concernant les charges du SAINT EXUPERY. Nous sommes très attentifs aux avis de nos clients. Ils nous permettent de nous améliorer afin de mieux répondre à vos attentes. Nous prendrons prochainement contact avec vous afin de vous apporter des réponses et de trouver ensemble une solution à votre situation. À bientôt, Elsa C
La définition de voleur par excellence ! Nous avons rendu l'appartement plus propre que lorsque nous l'avions pris et ils trouvent encore le moyen de nous soutirer de l'argent sur la caution. …
Pire agence, 60€ de charges pour... "l'interphone", bien faire attention pendant l'état des lieux de sorti et ne surtout pas signer sans comparer avec celle de l'entrée. Ils m'ont fait payer une cafetière qui était cassée de base et qui n'a littéralement jamais servie en deux ans.
Personne très réactive, maison visité rapidement et dossier fait dans la foulée . Équipe aussi gentille qu' efficace , je recommande vivement.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Indiana Milles mercis d'avoir soulignée l'efficacité et la sympathie de notre équipe de location. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Je fais donc suivre aux équipes qui seront ravies de vous lire. Passez de bonnes fêtes et une belle année dans votre nouveau logement A très bientôt dans notre agence Marjorie C Bonne journée, //// OU //// À bientôt, Prénom + Nom Fonction
Un très bon contact avec Julia, très réactive et professionnelle, elle a su m’accompagner à la perfection dans ma recherche d’appartement. Merci
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Quentin, Un grand merci pour votre message positif, Je fais suivre votre sympathique message à Julia qui je vous l'accorde est dynamique et professionnelle. En effet, l'ensemble de nos équipes est mobilisé pour répondre à vos attentes Très heureuse de vous compter parmi nos locataires. A très bientôt Marjorie C
En étant certainement leader du marché sur Guilherand-Granges, les employés de l’agence ont bien compris que quoi qu’ils fassent, l’argent entrera dans les caisses. …
J ai mis une étoile car hyper ponctuel pour encaisser 😀 Mais plus sérieusement agence à fuir,pas sérieuse .ne réponde jamais au mail.quand il faut faire des travaux il y a personne …
Enfin une agence qui rappelle ses clients et avec le sourire. Mes critères de recherches de logements ont été pris en compte et j'ai trouvé rapidement. Mon dossier a été validé dans les 24H et j'ai signé le bail dans la foulée.
Fuyez Pauvres Fous !!!! Si vous avez le choix entre cette agence et n'importent quel autre et bien …
Agence pas sérieuse du tout, ils ne connaissent pas leur bien. On a attendu plus de 15 minutes devant l'immeuble avant que l'agent immobilière trouve le nom du locataire et le numéro de l'appartement. …
Ce sont des voleurs, vous prennent la caution avant d envoyer leur facture et quand vous essayez de la joindre on vous répond : une réponse vous sera adressée dans 24heures. 1 semaine après personne! …
Une honte comme agence. On nous prend l'argent pour des prestations de service qui ne sont même pas au rendez vous. Ils nous appellent sans se présenter, Quand on leur dit que y'a un problème de communication en interne, on nous répond que …
Agence absolument pas professionnelle. Ne comptez pas sur eux pour tout ce qui est gestion administrative. Ils ne connaissent pas les logements qu'ils proposent. Certains se montrent odieux et méprisants envers leurs locataires au téléphone. A EVITER !
Consternant ! Un manque de professionnalisme a la limite du gag ! des frais énormes, aucunes communications avec l'agence ne porte ses fruits bref , A FUIR !! j'ai retiré tous mes biens de cette agence et je m'en porte bien mieux ! FUYEZ
Merci à Julia pour son professionnalisme et sa patience surtout 😊. Merci de nous avoir assisté lors de notre recherche de bien …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Khaled Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence positivement et plus particulièrement Julia. Je lui transfère votre sympathique message. Bonne journée et bonne année 2022 ! Marjorie C
Des fuites d'eaux du toit et des problèmes de pigeons depuis des années, aucun professionnalisme dans la gestion des travaux (pas fini et sans isolation) et même des pressions verbales avec par exemple des éventuelles retenus sur la caution …
Nous avons visité un bien, hier matin, samedi 7 octobre, à Livron-sur-Drôme, avec Mme Belabed. Accueil chaleureux, visite complète et très bien expliquée, nous avons été séduits par ce logement.. un coup de coeur! Espérons maintenant que …
C'est rare pour moi d'évaluer un lieu à une etoile seulement. L'accueil est déplorable, les habitations vetustes, de plus l'agence retient de grosses sommes sur la caution... Je déconseille cette agence!!!!
Une véritable catastrophe surtout ne passe par cette agence. Ils sont incompétents ! Aucune communication, manque de connaissance des lieux proposés. Ils veulent les sous et le reste ils s'en fichent.
Je déconseille Pour prendre l'argent aucun soucis Pour faire leurs travaille vraiment compliqué …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Christophe, Merci de nous avoir signalé cette situation. Concernant les travaux qui ont été réalisés dans l’appartement que vous louez, nous avions commandé les travaux (portes intérieures) mais nous sommes tributaires des plannings des sociétés intervenantes qui ont malheureusement pris beaucoup de retard. Nous vous prions de nous excuser du délai qui aura été nécessaire. Concernant votre mail resté sans réponse, je me rapproche ce jour de la Responsable du service de copropriété qui prendra directement contact avec vous. À bientôt, Marjorie C
Une catastrophe pour les locataires qui attendent des années des travaux de réfection du toit, car ce eux sont les responsables des taches d'humidité...et non, ça venait de la fuite du toit...qui doivent faire avec des équipement vétustes, …
Dommage que zéro étoile n’existe Pas …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Justine, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si je regrette votre déception et la fin de notre mandat. J’aimerais pouvoir échanger avec vous pour comprendre vos remarques. Je vous remercie de prendre contact à l’adresse relationclient-vdr@foncia.fr . Bonne journée, Elsa C
À fuire ce sont des voleur ils retiennent vos caution en justifiant de faux prétexte, état des lieux d'entre sur papier, celui de sortie ce fait sur tablette avec photo! Ils n'ont aucun professionnalisme, un conseil ? passez votre chemin
Superbe agence du début a la fin, et même après quand on a besoin de papiers ! Gestion nikel , personnel compréhensif et actif, rapidité des démarches ! Un gros TOP !
A fuir nous avons Mis une location de notre appartement depuis des années chez eux c’est catastrophique N’habitant pas sur la région c’est bien dommage nous changeons l’année prochaine on sait pas où passe notre argent on envoie des mails on ne répond jamais
Rien n'est jamais suffisant avec eux trouve toute genre d'excuse pour ne pas vous louez un bien et doivent vous rapeler mais ne le font pas bien sûr honteux cette agence
Catastrophique !!! Ne répondent jamais au téléphone (j’ai essayé plusieurs fois par jour à des horaires différents!) Des frais de gestion de syndic qui augmentent d’année en année, sans aucune explication Honteux!!
Problème règle par courier interposé et lorsque vous appeler on vous raccroche au nez Service déplorable …
Ne rappelle pas et extrêmement cher (charges de copropriété). Ils profitent du désintérêt des copropriétaires et se gavent sur les autres.... un scandale
Des escrocs mise à part vous prélever c'est tout ce qu'ils savent faire je déconseille
En un mot INCOMPETENT !!!! Dommage que l'on soit obligé de mettre 1 étoile par défaut !!!
agence incapable qui gere rien que quand , vous insulté.
Manque de professionnalisme et en faute en permanence. Logements pourris
Pas de sérieux. Agressif sur les prestations. Pas de discussion.
Une catastrophe cette agence !?! À fuir !!!
Très sérieux
Une équipe pro et à l'écoute.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Un grand merci pour votre message positif, Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! Bonne journée, Elsa C
Bravo à cindy
(Traduit par Google) BUREAU DE CHARGE (Avis d'origine) CHARGE OFFICE
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Jean Marc, Un grand merci pour votre message positif, nous très heureux d'avoir su répondre à vos attentes. Bonne journée et à bientôt dans notre agence Marjorie C
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Kevin Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Etant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse relationclient-vdr@foncia.fr afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution. Dans l'attente de vous lire Marjorie C
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence positivement. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! restant à votre disposition À bientôt, Marjorie C
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Etant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse relationclient-vdr@foncia.fr afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution. À bientôt, Marjorie C
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Juive Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence positivement. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! nos équipes restent mobilisées pour répondre à vos attentes jour après jour Bonne journée, Marjorie C
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Amélie Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence positivement. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! Nous restons à votre entière disposition À bientôt, Marjorie C
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Sophie, Un grand merci pour votre avis positif, Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction et restons à votre entière disposition pour toute information concernant votre copropriété. Bonne journée Marjorie
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Jordan Un grand merci pour votre avis positif Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! Bonne journée et à très bientôt dans notre agence Marjorie C
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Dominique, Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence. La satisfaction de nos clients est pour nous une priorité. Nous vous invitons à donner plus d'information sur votre appréciation à notre adresse relationclient-vdr@foncia.fr Nous restons à votre disposition. À bientôt, Marjorie C
Réponse de l'utilisateur: Bonjour William, Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence positivement. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes ! À bientôt, elsa C
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Marie Agnès, Un grand merci pour votre message positif, La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes ! À bientôt, elsa C
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Franck, Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence. Je constate avec regret votre déception, sans pour autant avoir identifié l'objet de votre mécontentement. Nous sommes très attentifs aux avis de nos clients. Ils nous permettent de nous améliorer afin de mieux répondre à vos attentes. À bientôt, Elsa C
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Fever, Un grand merci pour votre message positif, Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! Bonne journée, Elsa C
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Il semblerait que vous ayez rencontré des difficultés avec notre agence et j'en suis désolée Aussi, ne pouvant vous identifier, je vous invite à nous recontacter à l'adresse suivante, relationclient-vdr@foncia.fr, afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et tenter de trouver une solution Dans l'attente de vous lire Marjorie C
Réponse de l'utilisateur: Bonjour ROMAIN; Un grand merci pour votre avis positif, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos locataires et vous souhaitons un bon emménagement dans votre nouveau logement. À très bientôt, Marjorie C
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Myriam, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à l’équipe Syndic et à la gestion locative! à bientôt, Elsa
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes et votre avis nous aide à améliorer la qualité de nos services. Cependant, étant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous faire suivre vos coordonnées à l’adresse : relationclient-vdr@foncia.fr , afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution. Nous vous remercions à l’avance de votre compréhension et restons à votre écoute. À bientôt, elsa C
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Patricia, Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence positivement. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes ! Nous vous souhaitons une bonne journée. Aurélien B.
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