Agence immobilière
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Ma 2eme expérience en tant que locataire Foncia, a fuir. Ou alors avoir un logement sans problème. Très longue en gestion! Était plus réactive quand on voulais acheter une maison. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Il semble que votre retour concerne notre agence Foncia Alsace à Strasbourg-Haguenau, spécialisée en gestion locative / location / syndic de copropriété. Nous leur transmettons votre commentaire pour qu’ils puissent en prendre connaissance et vous contacter. Vous pouvez également prendre directement contact avec eux à l''adresse strasbourg-serviceclient@foncia.f afin qu’ils puissent vous accompagner. Bonne journée, Toute l'équipe Foncia Transaction Haguenau (achat / vente)
Bonjour, avant de traiter vos clients de mauvais payeurs, utiliser votre Assurance loyers impayé.! Sinon, tenez vos compte et envoyé les décompte. Client mécontent.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur T., Nous accompagnons les clients lors de la vente et l'achat d'un bien. À la lecture de votre avis, je comprends que ce dernier concerne un autre service Foncia, je le transmets afin qu'ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, s'ils sont en mesure de vous identifier. Vous pouvez également prendre directement contact avec eux à l'adresse suivante : strasbourg-serviceclient@foncia.fr. Bonne journée, Toute l'équipe Foncia Transaction Haguenau
Un énorme , merci à Estelle Ruyer qui est d’un professionnalisme certain , Elle est d’une gentillesse incroyable et d’un réactivité au top . Elle nous a permis de pourvoir changer de vie dans une maison individuelle. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame S., Il semble que votre retour concerne notre agence Foncia Haguenau, spécialisée en location et gestion locative. Nous leur transmettons votre commentaire pour qu’ils puissent en prendre connaissance. Vous pouvez également prendre directement contact avec eux à l'adresse serviceclient@foncia.fr. Bonne journée, Toute l'équipe Foncia Transaction Haguenau
J avais vu un logement en location qui m avait plus. Cela fait environ un mois de cela. Je dépose mon dossier a l agence. Quelque jours plus tard l agence appel mon compagnon pour un rendez-vous pour visiter le logement. Le jour même de la …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Il semble que votre retour concerne notre agence Foncia Alsace à Strasbourg-Haguenau, spécialisée en gestion locative / location / syndic de copropriété. Nous leur transmettons votre commentaire pour qu’ils puissent en prendre connaissance et vous contacter. Vous pouvez également prendre directement contact avec eux à l''adresse strasbourg-serviceclient@foncia.f afin qu’ils puissent vous accompagner. Bonne journée, Toute l'équipe Foncia Transaction Haguenau
Premier contact une semaine avant notre venue sur Haguenau ( nous venons de Maine et Loire). On nous dit d'appeler en étant sur place pour organiser les visites... Pas utile de devancer.... En arrivant 2 contacts de notre initiative : …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci de nous avoir signalé cette situation. Etant dans l’impossibilité de vous identifier, ni de définir à quel service nous devons transmettre votre avis (achat ou location) nous vous invitons à nous contacter à l’adresse vente-alsace@foncia.fr afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre expérience. En effet, notre objectif est avant tout de nous améliorer et d' accompagner les collaborateurs qui doivent encore gagner en compétences quand cela est nécessaire. Nous restons à votre écoute, Céline Vincienne - Directrice des Ventes.
Agence à éviter pour les locations!! ils s'arrangent pour trouver un maximum de "dommages" pour ne pas vous rendre la caution. Ils vous font même payer les rares dysfonctionnements dus à un usage normal en raison de la vétusté. …
Après avoir lu tous les commentaires les concernant, je suis d’un côté surprise et de l’autre non de voir que je ne suis pas la seule à être victime de leur pratique abusive. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, vous avez déposé votre avis sur le site du service FONCIA TRANSACTION, service achat-vente. Nous vous invitons à le déposer sur le site de FONCIA ALSACE, qui regroupe les services location, gestion et syndic, afin que les collaborateurs concernés par votre réclamation puisse vous apporter une réponse approprié. Nous vous remercions.
Juste deux conseils à vous donner si vous traiter avec cette agence. Vous êtes vendeur : assurez-vous bien que lorsque vous acceptez une offre de …
Lamentable les personnes qui travaillent chez Foncia, la gestion de mes appartements a été donner à une autre agence. Je pense qu'il est préférable d'aller ailleurs aussi bien pour les propriétaires que les locataires, des escrocs et des incapables. Enfin bref
A fuir! On dépose un dossier , cela fait 3 semaines , on relance plusieurs fois pour avoir une réponse , ne serais ce un oui ou un non mais rien silence radio! Vive le professionnalisme !!!! Je ne recommande absolument pas !!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Il semble que votre retour concerne notre agence Foncia Alsace à Strasbourg-Haguenau, spécialisée en gestion locative / location / syndic de copropriété. Nous leur transmettons votre commentaire pour qu’ils puissent en prendre connaissance et vous contacter. Vous pouvez également prendre directement contact avec eux à l''adresse strasbourg-serviceclient@foncia.f afin qu’ils puissent vous accompagner. Bonne journée, Toute l'équipe Foncia Transaction Haguenau
Je recommande cette agence, très bon accueil et de super conseils donner par madame Boisaubert. Elle nous a permis de vendre notre bien rapidement et nous a accompagner dans la recherche de notre notre nouveau « chez nous » et à réussi à …
Agence à fuir si vous cherchez efficacité et professionnalisme ! Monter un dossier sur un appartement même pas demandé et ne jamais être rappelé malgré l'erreur commise seulement un " il y a eu confusion " pour nous consoler ! Merci Foncia
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Il semble que votre retour concerne notre agence Foncia Alsace à Strasbourg-Haguenau, spécialisée en gestion locative / location / syndic de copropriété. Nous leur transmettons votre commentaire pour qu’ils puissent en prendre connaissance et vous contacter. Vous pouvez également prendre directement contact avec eux à l''adresse strasbourg-serviceclient@foncia.f afin qu’ils puissent vous accompagner. Bonne journée, Toute l'équipe Foncia Transaction Haguenau
Un scandale cette agence ! A fuire absolument ! Ils font pas leur job, il sont désagréable et ils prennent de haut. Ils ne font pas les visites, mais se permettent de les facturer. Ils envoient une agence pour les États des lieux, mais les …
Je recommande cette agence pour le bon accueil et la réactivité de Mme Ruyer qui m'a aidée à trouver rapidement un appartement en location répondant à mes critères et cela juste après le déconfinement, alors que les circonstances sont …
Syndic sans scrupule qui essait par tout les moyens de vous voler le maximum lors d une vente et notamment sur la facturation d état daté qui est pourtant plafonné a 380€ par la loi. …
Très bonne expérience, achat fait en visio à 20 000 km, personnel disponible et réactif. Facilitateur pour toutes nos démarches et présent de bout en bout du dossier. Merci.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur et Madame V., Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. J'ai été ravi de vous accompagner tout au long de votre projet et je vous remercie de la confiance que vous m'avez accordée. A très vite ! Cédric BOEYKENS - Consultant Immobilier Expert Foncia Transaction Haguenau.
À la recherche d'un logement, j'ai contacté Mme Estelle Ruyer. J'ai pu trouver ce que je cherchais. Personne très agréable et à l'écoute.
Mme RUYER Estelle a fait preuve d'un grand professionnalisme tout en bienveillance et courtoisie. Un grand merci à elle pour son efficacité. Bonne écoute. Lien de confiance établi très vite. Je recommande sans la moindre …
Si on pouvait mettre 0 je mettrai 0 ! Syndic incapable de suivre les propriétaires et de les tenir informés!! Soit disant ce n'est pas à eux de tout faire pour joindre ses clients parce que rappelons le un syndic travail pour le …
Une véritable catastrophe. Presque à se demander si ils ont un diplome en magouilles vu les techniques employées??? On ne citera pas de nom ( C.Boey ... ) En plus de cela comportement hautin! A éviter d'urgence si on ne veut pas de problème …
Nous avons très bien été suivies dans notre intention d'achat par Mr Boeykens ! Que se soit lors du rdv en agence ou lors des visites nous avons été très bien conseillé. …
Une réponse rapide, une disponibilité comme j'ai rarement vu dans la metier. Je recommande cette agence et plus particulièrement Estelle, une personne agréable, professionnelle et tres réactive.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Un grand merci pour votre message positif, la satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. Nous restons à votre écoute pour vous apporter à nouveau tout conseil dont vous pourriez avoir besoin en Immobilier ! Toute l'équipe Foncia Transaction Haguenau.
Dommage que l'on ne peut mettre 0 ! Je confirme que se sont des voleurs de caution ! C'est facile de refaire les apparts à neuf avec l'argent des clients. Aucune réponse aux recommandés, ça ne va pas se passer comme ça! Dégoûté..
Un grand merci à Estelle Ruyer qui a su faire preuve de patience et de professionnalisme. Je suis ravie. J'ai pu rentrer rapidement dans le logement
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame W., Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Il semble que votre retour concerne notre agence Foncia Haguenau spécialisée en gestion locative, location et syndic de copropriété. Nous transmettons vos commentaires positifs à Mme Ruyer. A bientôt, Equipe Foncia Transaction Haguenau
A fuir!!!!! Dommage que je sois obligée de mettre une étoile !!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Etant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse vente-alsace@foncia.fr afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution. À bientôt, Tout l'équipe Foncia Transaction Haguenau
Madame Boisaubert est une personne sympathique Toujours disponible et à l'écoute Un grand merci
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Un grand merci pour votre belle appréciation, c'est toujours avec plaisir que j'accompagne mes clients vers l'aboutissement de leur projet. À bientôt ! Patricia Boisaubert - Consultante Immobilier - Foncia Transaction Haguenau
Lors de l état des lieux une société extérieure se présente , très gentil et commercial et très light sur les remarques. C est mon premier état des lieux par conséquent je n y prête pas plus attention. …
Attention voleurs de caution! apres 3 ans de location avec de nombreux travaux dans l'appartement ils refuse de me rendre ma caution jai écrit a foncia France pour dénoncer les méthodes de vols et si je récupère pas vite mon argent c'est …
Agence constitué de rigolos, d’incapables, et en plus effronté. Personne ne vous aide lors d’un sinistre. Débrouiller vous! Aucun renseignement. Cette agence et les collaborateurs mérite largement 0 étoile. Vous payez une agence qui ne sert à strictement rien
Très satisfait par cette agence immobilière et notamment par Estelle RUYER qui a su répondre à mes attentes avec professionnalisme et rapidité Merci
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Un grand merci d'avoir pris le temps de noter notre agence positivement. Il semble que votre retour concerne notre agence Foncia Haguenau, spécialisée en gestion locative, location et syndic de copropriété. Nous leur transmettons votre commentaire pour qu’ils puissent en prendre connaissance. Bonne journée, Equipe Foncia Transaction Haguenau
Madame Estelle Ruyer a répondu à mes critères de recherches ; elle a été très professionnelle et réactive . Personne agréable et disponible. Expérience positive je suis ravie de ses services. Mr Pulloni Mickaël Angelo
Mme Ruyer a su me trouver le logement qui correspondait à mes attentes Je suis ravie Je vous recommande
Bon on ne va pas dire que les autres sont mieux mais on peut quand même préciser que se sont des voleurs, car, malheureusement pour eux, jai pris contact avec les propriétaires et eux aussi on payé les "DEGATS" dans leur appartement suite à …
Catastrophes. Abus pour les locataires. Je vais devenir propriétaire l année prochaine. Je ne ferais jamais appel à eux c est inadmissible Dénoncés a 60 millions de consommateurs.
Personnel irrespectueux, fixer des visites pour avoir plus d'une heure de retard et même pas se présenter c'est inadmissible vous ne me reverrez pas ni moi ni mon entourage. …
Très satisfaite Un réel coup de cœur pour le logement propose J ai obtenu une réponse rapide Mme Ruyer m a bien aidée , très pro
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame T, Il semble que votre retour concerne notre agence Foncia Haguenau, spécialisée en gestion locative, location et syndic de copropriété. Nous leur transmettons votre commentaire positif pour qu’ils puissent en prendre connaissance et vous remercions d'avoir pris le temps de poster un commentaire. A bientôt, Equipe Foncia Transaction Haguenau
Des bons a rien! Si ils sont bons pour encaisser. Même en temps que syndic cest pitoyable. Ils sont très hautain pour des gens qui ne connaissent pas leur métier ni les lois qui en découlent...comme les autres avis je conseil de les fuir!!
Bel accueil effectué par mle ruyer Souriante… professionnelle a répondu à mes attentes Je conseil fortement
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme Roehri, Il semble que votre retour concerne notre agence Foncia Haguenau, spécialisée en gestion locative / location / syndic de copropriété. Nous leur transmettons votre commentaire pour qu’ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, si ils sont en mesure de vous identifier. Vous pouvez également prendre directement contact avec eux à l'adresse : strasbourg-serviceclient@foncia.fr afin qu’ils puissent vous accompagner. Bonne journée, Toute l'équipe Foncia Transaction Haguenau.
J ai eu la chance de travailler avec l'agence FONCIA/ chaque appartement qu ils m ont trouvé en particulier avec la commerciale Me RUYER un vrai plaisir 👍!!! Très professionnelle ......Je conseil Foncia je suis sûr qu ils trouveront le bien que vous recherchez 👍 …
Pascale s'occupe de notre patrimoine avec beaucoup de professionnalisme. Je ne peux que recommander ses services, nous sommes tenus informés de tous les événements. Elle est très reactive en cas de sinistre et pour la relocation de nos biens. Chaque année, elle nous aide dans la déclaration fiscale.
Agence plus que pitoyable, personne n'est sympathiques, vous les emmerdez quand vous posez des questions ou venez en agence, j'ai du payer une visite qui n'a jamais été faites avec l'agence, il faut leur courir après pour avoir une réponse …
personnel compétent réactif et très disponible . On se sent bien soutenu lors des transactions .Un grand merci
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Un grand merci pour votre message positif, Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! À bientôt pour de nouveaux projets immobiliers. Toute l'équipe Foncia Transaction Haguenau
Locataire d'une maison Chaudière en panne en entrée suite à sa devis signé et j'ai réglé la facture qu'il ne veulent pas me règler. …
Agence inhumaine à fuir. Ne se soucie guère de ses locataires mais pas d'empaucher de l'argent.
Impossible de visiter un appartement avant création d'un dossier avec information personnelle comme les revenus et la visite virtuelle n'est pas très convaincante
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, vous avez déposé votre avis sur le site du service FONCIA TRANSACTION, service achat-vente. Nous vous invitons à le déposer sur le site de FONCIA ALSACE, qui regroupe les services location, gestion et syndic, afin que les collaborateurs concernés par votre réclamation puissent vous apporter une réponse appropriée. Nous vous remercions.
J'ai emménager dans mon appartement le 31 décembre 2016, début janvier fuite au lavabo de la cuisine, salle de bain, porte fenêtre HS et la chasse d'eau des toilettes HS, obliger de videz les toilettes avec un seau d'eau. Après avoir …
Notre conseiller nous a trouvé un bien malgrés nos critères exigeant. Je recommande très fortement
Très bonne communication malgré le contexte. Bien vendu rapidement, très bon accueil.
Réponse de l'utilisateur: Monsieur Knittel, Merci d’avoir pris le temps de déposer un avis aussi positif. Je suis ravie de vous avoir apporté satisfaction. À bientôt pour de nouveaux projet ! Patricia Boisaubert - Consultante Immobilier Foncia Transaction Haguenau.
Horrible service client. Aucune rapidité de service ni sympathie . Je déconseille fortement cette agence.
Très stupéfait et très déçu de la procédure utilisée par Foncia pour ne pas dire « voler » mon dépôt de garantie.Je constate que l’enseigne ne lésine pas sur les moyens pour arriver à leurs fin
Ne répond pas forcément au critère important. Mais accompagné sur le projet Avec des conseils avisés.
Car des qu on appelle ,ils repondent bien a ce que vous demandez
Service ok, mais cet accueil....
Très sympathique et à l écoute � …
Réponse de l'utilisateur: Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons à coeur d'être toujours à l'écoute de nos clients pour les accompagner au mieux dans leur projet. À bientôt ! Toute l'équipe Foncia Transaction Haguenau
Ce sont des escrocs! A fuire absolument
Personne incompétente et plus qu antipathique!
Foncia c'est nul
Nul nul nul
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame D., Un grand merci pour votre message positif. Pour nos équipes, vous apporter satisfaction est notre priorité ! Bonne journée et à bientôt, Toute l'équipe Foncia Transaction Haguenau
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame L., Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Etant dans l’impossibilité de définir à quel service nous devons transmettre votre avis (achat, location, gestion locative, syndicat de copropriété ) nous vous invitons à nous contacter à l’adresse vente-alsace@foncia.fr afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution. En effet, notre objectif est avant tout de nous améliorer. À bientôt, Toute l'équipe Foncia Transaction Haguenau ( achat / vente )
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Un grand merci pour votre message positif, Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! Nous restons à votre disposition pour de nouveaux projets ou conseils. Toute l'équipe Foncia Transaction Haguenau (achat / vente)
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence. Etant dans l’impossibilité de vous identifier, ni de définir à quel service nous devons transmettre votre avis (achat/vente ou location) nous vous invitons à nous contacter à l’adresse vente-alsace@foncia.fr afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre expérience. En effet, notre objectif est avant tout de nous améliorer et d'accompagner les collaborateurs qui doivent encore gagner en compétences quand cela est nécessaire. Nous restons à votre écoute, Céline Vincienne - Directrice des Ventes.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame K., Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence. Etant dans l’impossibilité de vous identifier et de déterminer à quel service transmettre votre avis, nous vous invitons à prendre contact avec nous à l’adresse vente-alsace@foncia.fr afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et vous apporter une solution. En vous souhaitant une bonne journée, Toute l'équipe Foncia Transaction Haguenau (achat / vente)
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur S., Un grand merci à vous d’avoir pris le temps de noter notre agence positivement. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos collaborateurs ! À bientôt, Toute l'équipe Foncia Transaction Haguenau ( achat / vente )
Réponse de l'utilisateur: Cher client, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre appréciation. Nous portons une grande attention aux avis de nos clients. Ils nous permettent de nous améliorer pour que votre expérience soit plus agréable. Excellente journée. Céline Vincienne - Directrice des Ventes
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Il semble que votre retour concerne notre agence Foncia Alsace à Strasbourg-Haguenau, spécialisée en gestion locative / location / syndic de copropriété. Nous leur transmettons votre commentaire pour qu’ils puissent en prendre connaissance et vous contacter. Vous pouvez également prendre directement contact avec eux à l''adresse strasbourg-serviceclient@foncia.f afin qu’ils puissent vous accompagner. Bonne journée, Toute l'équipe Foncia Transaction Haguenau
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Etant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse vente-alsace@foncia.fr afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation. À bientôt, Céline Vincienne Directrice des Ventes
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de donner une excellente note à notre agence. La satisfaction de nos clients étant une priorité pour nos équipes, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. En espérant vous revoir pour de nouveaux projets ou conseils en immobilier. ! Equipe Foncia Transaction Haguenau
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur V., Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence positivement. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes ! A bientôt, Toute l'équipe Foncia Transaction Haguenau
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence positivement. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! À bientôt, Toute l'équipe Foncia Transaction Haguenau
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence positivement. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! À bientôt, Toute l'équipe Foncia Transaction Haguenau
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur D., Un grand merci d'avoir pris le temps de donner une excellente note à notre agence. La satisfaction de nos clients étant une priorité pour nos équipes, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Bonne journée, Equipe Foncia Transaction Haguenau
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence. Etant dans l’impossibilité de vous identifier, ni de définir à quel service nous devons transmettre votre avis (achat/vente ou location) nous vous invitons à nous contacter à l’adresse vente-alsace@foncia.fr afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre expérience. En effet, notre objectif est avant tout de nous améliorer. Nous restons à votre écoute, Toute l'équipe Foncia Transaction Haguenau (achat / vente)
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre appréciation. Nous portons une grande attention aux avis de nos clients. Ils nous permettent de nous améliorer pour que votre expérience soit plus agréable. Excellente journée et à très bientôt ! Toute l'équipe Foncia Transaction Haguenau
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