Agence immobilière
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Je suis locataire d'un appartement géré par l'agence ORPI Etoile Immobilier et je suis très satisfait du service gestion. Toujours à l'écoute, l'équipe est très réactive que ce soit pour répondre à une …
Réponse de l'utilisateur: Un grand merci pour la confiance que vous avez accordé à notre agence ainsi qu’à notre équipe. Nous restons à votre disposition, Bien à vous. L'équipe ORPI Etoile Immobilier
Très très déçu de cette agence… Je suis resté 4 ans dans un de leur appartement… Ils ont pris 1 ans pour changer un évier… …
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur SEVERIN, Nous prenons bonne note de votre avis négatif, et nous en sommes désolé. Mais à l'inverse de ce que vous dites dans votre commentaire, ce n'est pas notre appartement, nous n'en sommes que gestionnaire et à ce titre dépendant des décisions et transmissions de document de la part du propriétaire. Malgré nos relances, le propriétaire ne nous a communiqué les éléments qu'au mois de juillet 2021, nous permettant de pouvoir faire la régularisation des charges. D'ailleurs nous avions fait la régularisation pour l'année 2017 courant 2018. S'agissant du délai de changement de l'évier, il présentait un défaut de fabrication et était donc sous garantie, et il y a eu le délai de disponibilité chez Ikéa puis le délai d'intervention de l'artisan pour poser le nouveau. D'ailleurs, vous aviez vous même jugé que ce n'était pas urgent. Concernant le changement du flotteur, malheureusement le 1er qui a été changé était défectueux, et l'artisan est repassé pour le changer de nouveau. Je vous rappelle que cette réparation est une charge locative et que le propriétaire a décidé de ne pas vous l'imputer. " Je pourrais également mentionner l'état dans lequel ce locataire a rendu l'appartement mais je ne sais pas si c'est utile... En vous remerciant par avance. Bien à vous.
Très bon accompagnement dans toutes les étapes de la vente de mon appartement. Equipe très professionnelle, disponible et réactive. Je recommande cette agence.
Réponse de l'utilisateur: Un grand merci pour la confiance que vous avez accordé à notre agence ainsi qu’à notre équipe. Nous restons à votre disposition, Bien à vous. L'équipe ORPI Etoile Immobilier
Une gestion calamiteuse des dossiers. On ne dit qu'il manque une pièce au dossier. Je l'envoie dans la minute, le lendemain il n'a même pas été vu. On me dit je vous rappelle tout à l'heure pour vous dire la réponse et personne ne rappelle. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, c'est avec regret que j'accueille votre avis. Nous sommes désolés de constater que vous n'avez pas été entièrement satisfaite par nos services par le passé. En ce qui concerne votre déception, veuillez noter que nous l'avons partagée avec le responsable de notre agence et que nous avons pris en considération vos commentaires afin d'améliorer le service que nous offrons. Je vous invite à nous contacter, si vous le souhaitez. Bien à vous, l'équipe ORPI Etoile Immobilier
L'agence OPRI Ivry Sur Seine n'a rien su démontré du professionnalisme attendu. Mon expérience locative a été catastrophique et n'est pas prête de se renouveler avec eux (ils ont pris la moitié de ma caution de garantie) …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de nos services. En ce qui concerne votre déception, veuillez noter que nous l'avons partagée avec le responsable de notre agence et que nous avons pris en considération vos commentaires. Bien à vous, l'équipe ORPI Etoile Immobilier
Je recommande fortement cette agence. L'équipe de gestion a été très réactive pour me remettre l'estimation de mon appartement. Ils m'ont donné les bons conseils pour le louer au plus vite. Très professionnels!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous poster cet avis. Un grand merci pour la confiance que vous avez accordé à notre équipe. Nous restons à votre entière disposition, L'équipe ORPI Etoile Immobilier
Une agence d’un grand professionnalisme, une équipe disponible, réactive. Mon mari et moi nous sommes passés par des agences pour louer des appartements où nous étions que des numéros , avec orpi on se sent privilégié. On est rappelé …
Réponse de l'utilisateur: Un grand merci pour votre commentaire et pour ce retour très positif qui fait plaisir à toute l'équipe. Ce fut un réel plaisir de vous aider à concrétiser votre projet immobilier ! C'est avec passion que notre équipe œuvre chaque jour à la bonne réalisation de vos projets immobiliers. Nous restons à votre disposition, Bien à vous. L'équipe ORPI Etoile Immobilier
Votre agence s’occupe du bien de ma femme à merveille! il est difficile quand on commence dans la vie de faire gérer son premier appartement , on se pose pleins de questions... des peurs de perdre de l’argent, de perdre du temps ou avoir du …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Camus, quel plaisir de lire votre message ! Un grand merci pour la confiance que vous et votre femme avez accordé à notre agence. C'est avec plaisir que notre équipe œuvre chaque jour à la bonne réalisation de vos projets de gestions immobilière. Nous restons à votre entière disposition pour toutes autres questions. Au plaisir d'échanger avec vous autour d'un café à l’agence ! Bien à vous, L’équipe ORPI Etoile Immobilier
Une communication catastrophique une fois la visite de l'appartement effectuée, il a fallu rappeler plusieurs fois afin de connaître l'avancement de notre dossier. Des explications peu claires et incompréhensibles sur la procédure de sélection, je ne recommande certainement pas !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, c'est avec regret que j'accueille votre avis. Nous sommes désolés de constater que vous n'avez pas été entièrement satisfaite par nos services par le passé. En ce qui concerne votre déception, veuillez noter que nous l'avons partagée avec le responsable de notre agence et que nous avons pris en considération vos commentaires afin d'améliorer le service que nous offrons. Je vous invite à nous contacter, si vous le souhaitez. Bien à vous, l'équipe ORPI Etoile Immobilier
J'ai été très bien accompagnée par l'équipe ORPI pour mon premier achat immobilier. ils ont été disponibles tout au long du processus d'achat jusqu'à la signature chez le notaire. Très professionnel merci !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Merci pour votre confiance et pour ce retour positif qui fait plaisir à toute l'équipe. Ce fut un réel plaisir de vous aider à concrétiser votre projet immobilier ! Nous restons à votre disposition, bien à vous. L'équipe ORPI Etoile Immobilier
Agent immobilier extrêmement sérieux et d’excellents conseils. Toujours disponible! Il nous a guidé et suivi tout au long de la vente de notre maison. C'est pour moi une bonne société immobilière. Merci beaucoup
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Sandman, merci beaucoup pour votre témoignage. Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance. Nous sommes heureux de l'aboutissement de votre projet. A bientôt pour une nouvelle aventure. L'équipe Orpi Etoile Immobilier
Une agence à l'écoute de ses clients, de vrais professionnels de l'immobilier. Ils m'ont accompagné tout au long de mon projet immobilier.Je recommandé vivement cette agence.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous poster cet avis. Un grand merci pour la confiance que vous avez accordé à notre agence. Nous restons à votre entière disposition, L'équipe ORPI Etoile Immobilier
Agence très incompétente et à fuir. Leur agent immobilier Angela MURSET manque extrêmement de professionnalisme. Je vous conseille d'éviter cette agence à tout prix.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de nos services. En ce qui concerne votre déception, veuillez noter que nous l'avons partagée avec le responsable de notre agence et que nous avons pris en considération vos commentaires. Bien à vous, l'équipe ORPI Etoile Immobilier
J'ai vendu ma maison grâce à l'agence Orpi Etoile immobilier. Jérôme Dutranoy a été d'un très grand professionnalisme. Merci à toute l'équipe.
Réponse de l'utilisateur: Madame Ponte, merci pour votre confiance et pour ce retour positif qui fait plaisir à toute l'équipe. Ce fut un réel plaisir de vous aider à concrétiser votre projet immobilier ! Nous restons à votre disposition, bien à vous. L'équipe ORPI Etoile Immobilier
J'appelle pour confirmer le rdv 30 minutes et on me le confirme Je me présente 15 minutes à l'avance et personne vient me chercher J'appelle 5 fois avant d'avoir une réponse et la personne en ligne me dit je …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, notre Agence Immobilière œuvre chaque jour pour la satisfaction de nos clients. C'est donc avec grand regret que j'accueille votre commentaire. Nous vous remercions cependant pour votre contribution. La note attribuée révèle un axe d’amélioration que nous pourrons nous attacher à résoudre dès que vous vous serez identifié auprès de nous. Je vous invite à passer à l'agence prendre un café. Bien à vous, l'équipe ORPI Etoile Immobilier
Honnêtement, j'ai du mal à croire qu'il puisse y avoir des avis positifs. Incompétence …
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, nous aurions aimé vous connaître pour comprendre les frustrations qui sont les vôtres. Malheureusement, pas de Ammar Crete dans notre fichier. Nous vous précisons que tous les clients qui traitent avec notre agence sont interrogés par un organisme indépendant certifié (Opinion Système), seule méthode sûre pour garantir aux internautes la conformité de nos avis clients. Votre avis ne résulte pas d’Opinion Système et n’a donc pas été certifié par cet organisme. Bonne journée, Cordialement L’équipe ORPI Etoile Immobilier
Une équipe professionnelle au service du locataire. 6 années sans aucun souci. Je recommande vivement!!!
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous poster cet avis cinq étoiles. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet et de vous avoir apporté entière satisfaction dans nos services. Bien à vous, l’équipe ORPI Etoile Immobilier
La pire expérience locative de ma vie. Vous devriez penser à améliorer l'équipe et la gestionnaire de location. …
Réponse de l'utilisateur: Cher Rofia Nasri, nous aurions aimé vous connaître pour comprendre les frustrations qui sont les vôtres. Malheureusement, pas de Nasri dans notre fichier. Nous vous précisons que tous les clients qui traitent avec notre agence sont interrogés par un organisme indépendant certifié (Opinion Système), seule méthode sûre pour garantir aux internautes la conformité de nos avis clients. Votre avis ne résulte pas d’Opinion Système et n’a donc pas été certifié par cet organisme. Bonne journée, Cordialement L’équipe ORPI Etoile Immobilier
Malgré tous les papiers justifiant mon salaire mon statut de fonctionnaires titulaire …
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Doubigny, notre Agence Immobilière œuvre chaque jour à la satisfaction de nos clients. C'est donc avec grand regret que j'accueille votre commentaire. Nous vous avons demandé de nous fournir une attestation de votre employeur, un contrat de travail ou un arrêté de titularisation qui font malheureusement partie des pièces obligatoires pour la validation d’un dossier de location auprès d'une assurance loyer impayé. Sans ces pièces, vous comprenez que votre dossier ne peut être validé N’hésitez pas à venir nous voir pour plus ample renseignement, Cordialement L’équipe ORPI Etoile Immobilier
Choquée du non professionnalisme de cette agence, fuyez !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de nos services. Malheureusement comme vous ne précisez pas la nature de votre avis, pourriez-vous m'indiquer ce qui n'a pas fonctionné afin que je comprenne celui-ci. Je vous invite à nous contacter, si vous le souhaitez. Bien à vous l'équipe ORPI Etoile Immobilier
Bonne écoute, efficacité et professionnalisme.
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous poster cet avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet et de vous avoir apporté entière satisfaction dans nos services. Bien à vous, l’équipe ORPI Etoile Immobilier
Réponse de l'utilisateur: Un grand merci pour votre avis ! Nous restons à votre disposition, Bien à vous. L'équipe ORPI Etoile Immobilier
Réponse de l'utilisateur: Un grand merci pour votre avis ! Nous restons à votre disposition, Bien à vous. L'équipe ORPI Etoile Immobilier
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