Agence immobilière
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Merci à Oriana, Maxence et plus largement à toute l'équipe pour l'accompagnement lors de la vente de mon appartement. L'estimation a été précise, ce qui a permis de limiter le nombre de visites et de vendre très rapidement (toujours …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur KOSINSKI, toute l'équipe vous remercie pour ce retour plus que motivant. Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à votre projet. Bonne journée et à bientôt
Merci Anne-Sophie pour votre accompagnement durant mon projet d'achat. Le logement sélectionné convient parfaitement à ma demande et le suivi a été irréprochable jusqu'à l'acte authentique. Je recommande.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur PICAVEZ, nous vous remercions pour ce commentaire plus que positif. Nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable. Belle journée.
Je vous recommande vivement l’agence Immotram. Une équipe de professionnels, à l’écoute, qui vous accompagne, depuis la visite jusqu’à la signature, le tout dans la bonne humeur et avec le sourire. Un merci tout particulier à Anne Sophie avec qui nous avons concrétisé ce beau projet !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame LEROY. Merci pour ce super commentaire ! Nous travaillons dur pour répondre à vos attentes et nous sommes heureux d’apprendre quand nous avons atteint notre objectif. A bientôt. Bonne journée !
Énorme merci à Oriana, Anne-Sophie et Amandine pour le suivi et la vente de notre maison. Après une première expérience désastreuse avec une autre agence nous avons été plus que ravi de la compétence de Immotram. Un grand merci à toutes. On ne peut que les recommander chaudement !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur LACH. Nous vous remercions pour cet avis plus que positif. Sachez que nous avons apprécié vous accompagner tout au long de votre projet et nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec nous. Bonne journée
Agence immobilière qualitative. Très bon suivi du dossier et bons conseils de la 1ere visite à la vente. Une seule semaine pour nous trouver des acheteurs fiables. Un grand � …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur DURAND, toute l'équipe vous remercie pour ce superbe commentaire. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec immotram°°et nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à votre beau projet. A bientôt
Nous sommes passés par cette agence pour notre achat. Au début, très bon contact, Mme C était très réactive. Que du positif. C’est lors de la rédaction du compromis que les choses se sont corsées. Non seulement le compromis était un torchon …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame RETAILLEAU, merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience. Nous faisons le maximum pour satisfaire les clients. Nous sommes navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous. Tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience qui n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons toutes vos remarques en compte, en effet nous apprécions avoir un retour de nos clients afin d'améliorer quotidiennement notre service. Cela nous rend d’autant plus désireux de veiller à ce que cela ne se reproduise plus. Bonne journée Cordialement
Très bonne expérience avec cette agence, pour mon premier achat. Ils ont su efficacement et très vite déceler mes attentes, pour m'orienter vers un bien me correspondant parfaitement. Je recommande vivement.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, merci pour votre avis plus que positif. Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Excellente journée
Nous avons réalisé un achat avec Hugo que nous recommandons sans hésiter ! Réactif, à l'écoute, et expert sur ses quartiers et son métier, de quoi assurer une relation de confiance. Un très grand merci à lui et l'équipe Immotram !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur LEWIS. Toute l’équipe, vous remercie infiniment pour votre retour et nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec immotram. Bonne journée et à bientôt
Immotram s'est occupé de la vente de mon appartement. Ils ont été ultra réactifs. Nous avons eu de très bons échanges. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame JOUAULT, un grand merci pour votre avis positif. Sachez que nous avons apprécié vous accompagner tout au long de votre projet et nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec nous. A bientôt. Bonne journée
je recommande vivement Hugo avec qui j'ai eu l'occasion de réaliser 2 affaires : la vente d'une maison en moins d'une semaine et l'achat d'un nouveau bien en 48h. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame GAVAND, Toute l’équipe, vous remercie infiniment pour votre retour. Nous sommes heureux que vous puissiez vivre votre projet pleinement . Bonne journée et à bientôt.
Très bonne expérience avec Maxence qui s'est occupé de notre recherche. Il a tout mis en oeuvre pour trouver le bien qui correspondait à nos critères. Très sympathique et professionnel.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame MARCHAND, merci pour votre avis plus que positif.. Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
Transaction réalisée avec Anne Sophie, très professionnelle et disponible. Bravo et merci.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur RASSON, Nous vous remercions pour cet avis plus que positif . A bientôt
Nous n’avons pas trouvé notre bien avec Immotram mais avions donné notre recherche a Maxence qui a tout fait pour nous trouver le bien correspondant parfaitement à nos attentes. Super réactivité, sympathique, et professionnel !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame RIGOLLOT. Un grand merci pour votre avis plus que positif. Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. A bientôt.
Très bon suivi d’Anne Sophie sur notre dossier, de la première visite à la signature, conseil, écoute, transparence et disponibilité ! L’agence est très bien équipée en informatique: tous est dematerialisé et offre la possibilité de traiter à distance et d’avoir un suivi vendeur en accès direct. A recommander
Très bonne efficacité et d'une grande courtoisie. Remy bernard.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt
Anne Sophie et Hugo ont été parfaitement à la hauteur de mes attentes.Ils ont vendu mon appartement en 2 jours en ciblant parfaitement les acheteurs. Tout s'est déroulé sans problème aussi bien durant la vente, que pour le suivi du dossier et je les remercie.. Je n'hésiterai pas à les recommander autour de moi.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, merci pour votre commentaire positif
Je viens modifier mon avis laissé. Je suis déçue après coup de l'investissement de l'agent qui s'est occupé de la vente de la maison. on découvre des choses désagréables, qui ont été caché par les anciens …
Très satisfaite de mon expérience avec Anne Sophie qui a vendu mon bien rapidement. Elle est à l'écoute des vendeurs et des acheteurs. Le feedback de ses collègues a tjrs été fait en temps et en heure. La réactivité de l'équipe a été bonne lorsque j'ai eu besoin de documents. Je recommande � …
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre commentaire positif Mme LOMBARD
Un grand merci à Hugo pour son professionnalisme. Efficace, attentif, il a su mettre en valeur notre appartement pour une vente en 1 semaine, à un prix très intéressant. Nous recommandons Immotram aux futurs vendeurs/acquéreurs.
Réponse de l'utilisateur: merci pour votre confiance
Nous recommandons vivement immotram qui a mené à bien la vente de notre maison. Hugo et ses collègues sont d'un grand professionnalisme et d'une grande réactivité !! …
Excellente expérience avec Anne-Sophie Delannoy et Yohan Assoignon dans le cadre de la vente de mon appartement. Des agents d'une grande écoute, tjrs disponibles et qui connaissent les finesses du métier ainsi que le marché immobilier sur …
Réponse de l'utilisateur: merci beaucoup pour votre commentaire. belle journée
Après avoir confié durant une année mon bien à une autre agence (je m'y étais engagé) qui a fait peu de visites bien ciblées, j'ai fini par faire confiance à l'agence Immotram. Celle-ci a tenu ses engagements et a rempli sa mission dans un …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur VANDERPERRE, un grand merci pour vos encouragements !
Superbe expérience avec Maxence, réactif et à l'écoute, nous vous encourageons à le solliciter pour la recherche de votre coup de coeur.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour ce commentaire plus que positif. Nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable. Belle journée.
Je recommande Immotram, pour leur professionnalisme lors de la vente de mon appartement et de l'achat de ma nouvelle maison. je remercie Les chargés d'affaires qui m'ont accompagnés Louis Leroy, Hugo Dewulf et Anne Sophie Delannoy pour leur écoute, leur disponibilité et leur professionnalisme.
Réponse de l'utilisateur: Monsieur Douart, merci pour votre confiance lors de la vente et l’acquisition de vos biens immobiliers
Merci aux collaborateurs de l'agence IMMOTRAM pour leur accompagnement et leurs compétences. Un grand merci en particulier à Anne Sophie DELANNOY qui a été notre contact au sein de l'agence durant toutes les phases de notre acquisition. Je n'hésiterai pas à recommander votre agence avec grand plaisir.
Réponse de l'utilisateur: merci pour votre avis positif
Très bonne expérience avec Immotram La Madeleine, très professionnels et disponibles, je recommande !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame DEFFONTAINES, un grand merci pour votre avis plus que positif. Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts ont été appréciés. A bientôt
Expérience très satisfaisante: équipe professionnelle, réactive et soucieuse de développer de bonnes relations. La vente a été menée jusqu'à son terme malgré des difficultés et retards dus aux organismes bancaires.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mr Hourriez, un grand merci pour votre commentaire
Je me permets de laisser cette note et ce commentaire car je ne suis a priori pas la seule dans ce cas. Je constate à regret que ma boîte aux lettres, qui comporte pourtant clairement …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Lefebvre, nous sommes désolé pour cette gène occasionnée et prenons vos remarques en considération, nos imprimés sont déjà issus d'une filière écologique. Nous étudions les différentes possibilités pour notre communication digitale future. Nous vous invitons à transmettre votre adresse en message privé afin de ne plus vous opportuner. bien cordialement
Très bonne expérience avec M. Dewulf et Mme Delannoy. La vente s'est très bien déroulée et la prestation était de qualité avec des échanges réguliers et pertinents. Je recommande sans hésitation !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mr BLANCHARD, merci pour votre commentaire
Madame, Monsieur, Je fais suite à votre réaction initiale. Je suis pour ma part extrêmement surpris que vous remplissiez les boîtes aux …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mr DURANA, nous sommes surpris de votre commentaire. Nous sommes étonnés quand nous observons votre profil, nous constatons un nombre très important d'avis négatifs notamment sur les agences immobilières de la métropole lilloise. Nous restons disponibles pour écouter vos remarques si elles peuvent être constructives. bien cordialement
Ne respecte pas les stop pub rue de la rianderie a marc en Baroeul. La peine peut atteindre 1500 € par la répression des fraudes.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , nous sommes vraiment navrés de vous avoir importuné avec notre carte offrant une estimation de votre bien. Nous faisons de notre mieux pour utiliser les technologies digitales, mais par moments il nous arrive encore d'aller sur le terrain pour prospecter. Nous transmettons le message à nos équipes commerciales pour qu'ils fassent plus attention. Nous trouvons cela dommage d'avoir un avis si dur, qui ne représente pas réellement, la qualité de nos prestations. Nous vous souhaitons une belle journée et désolé du désagrément.
Hugo Dewulf, de contact très agréable , a parfaitement cerné nos attentes et nous a présenté rapidement un bien qui nous convenait . Sa bonne connaissance du secteur lui a permis d'être très réactif et efficace
Réponse de l'utilisateur: merci pour vos encouragements
Je recommande vivement l'agence immotram, tous nos interlocuteurs ont été très professionnels, n'ont pas hésité à nous donner des conseils même lorsque cela ne servait pas leur intérêt immédiat. Une relation de confiance.
Merci Hugo Dewulf !! Il a su vendre mon bien immobilier en 1 visite et au prix. Pas de promesses mais une vraie réussite en lui confiant mon appartement à la vente
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur SOHIER, merci pour votre message ! bonne journée
M. Dewulf est un agent immobilier ultra réactif, très professionnel, disponible et serviable, le tout doublé d'une parfaite connaissance de son marché, ce qui facilite l'achat d'un bien.
Réponse de l'utilisateur: merci pour votre confiance
Je suis très satisfaite de mon interlocutrice Anne-Sophie DELANNOY qui m'a accompagnée sur mon projet d'achat de maison. Je tiens à souligner sa disponibilité, son professionnalisme, sa réactivité. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame SEGARD, merci pour votre commentaire positif ! belle journée à vous
un bon concept, une équipe sympa, ils ont bien suivit mon projet de vente. si vous vendez votre maison proche du tramway, je vous recommande cette agence.
Agence au top , achat et vente effectuée très rapidement, très bonne connaissance du secteur , toujours disponibles et très réactifs ! Merci à Hugo Dewulf et Anne Sophie Delannoy !
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre confiance lors de vos 2 projets Mr DESMIDT
Je suis très contente de la manière dont ma maison a été vendue: mes deux interlocuteurs à l'agence, Anne-Sophie et Hugo, ont été très pro et très réactifs
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame AMIOT, nous vous remercions pour message positif et pour votre confiance.
Très bonne expérience avec Hugo Dewulf et Immotram. Bon conseil et bon accompagnement. Merci à lui également d'avoir été disponible à tout moment.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour et merci pour commentaire positif :)
Expérience très très décevante avec cette agence et notamment avec, M. Hugo D. dont la réactivité et la connaissance du marché des lofts laisse plus qu'à désirer.. Bref, je ne recommande pas du tout!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mr DELBAR, désolé pour cette réponse tardive, nous prenons en compte l'avis de notre clientèle afin que nos équipes commerciales s'améliorent. J'espère que nous aurons l'occasion à l'avenir de vous démontrer notre professionalisme. belle journée à vous
Les commentaire sont faux Les jeunes vendeurs n’ont aucune compétence et Si vous recherchiez quelqu’un de compétent ? Il n’y en a pas tout simplement , je vous Déconseille cette agence !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, pouvez vous nous indiquer la motivation de votre insatisfaction ? nos commentaires sont bien réels et si vous allez sur les avis laissés par nos clients sur « opinion system » par le biais de notre site internet vous verrez des avis certifiés. lorsque nous réalisons une transaction nous envoyons systématiquement à tous nos clients un questionnaire de satisfaction qui s’affiche ensuite sur notre suite car nous aimons la transparence de notre travail. Nous apprécions avoir un retour de nos clients afin d'améliorer quotidiennement notre service.
Merci à l'équipe d'Immotram pour son professionalisme, et à Hugo Dewulf en particulier pour son suivi sans faille dans le cadre de la vente de notre bien.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, merci pour vos encouragements, bonne journée
Nous les avons contacté par trois fois pour visiter des appartements, à chaque fois un commercial devait nous recontacté. Un mois après nous attendons encore....
Super équipe ! Excellente expertise ! Vente réalisée très rapidement ! Un concept unique et qui tient ses promesses !
Réponse de l'utilisateur: Merci de votre confiance Monsieur Tiberghien. Au plaisir.
Excellent service, compétence , disponibilité et professionnalisme de notre interlocutrice pendant toute la durée du projet. Nous recommandons vivement
Equipe professionnel et réactive. Visites ciblées, maison vendu en trois semaines. Je recommande. Merci Immotram.
Réponse de l'utilisateur: merci de votre confiance
reactivité et fiabilité des offres par rapport à nos souhaits excellents contacts avec le personnel de l'agence merci à Mr Dewulf pour son efficacité
Réponse de l'utilisateur: merci de votre confiance Mr TURQUET
Très satisfait de la prestation de Monsieur DEWULF. Il est très réactif et très professionnel. Je recommande cette agence
Réponse de l'utilisateur: merci pour votre avis positif Mr MARQUIS
Très satisfaits de notre expérience avec immotram et plus particulièrement Mme Delannoy qui est disponible et réactive !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, merci pour votre commentaire positif
Un grand merci à Mr Hugo DEWULF pour sa réactivité, et surtout pour nous avoir dégoté notre petite perle rare en 7 jours de temps !!
Réponse de l'utilisateur: merci de votre confiance
Réactivité, sens du service, professionnalisme ! Maison vendue au prix en 2 jours
excellente prestation de l'équipe, professionnelle et motivée. A recommander sans réserve.
Réponse de l'utilisateur: merci pour votre message positif
Très bonne agence immobilière, et particulièrement M Dewulf pour sa réactivité.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre commentaire positif Mme MOUTON
Ils sont super efficaces et très sympathiques. Merci à vous.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, merci pour votre avis positif. Nous faisons le maximum pour satisfaire vos attentes
Excellente relation et disponibilité de M Boidot qui a parfaitement su répondre à mes attentes!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mr LEROY, merci pour votre avis positif
Un merci particulier à Anne Sophie Delannoy pour son professionnalisme et son efficacité !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur VIGNES, merci pour votre message. belle journée
Une équipe de Pro ! Efficacité, gentillesse et excellent résultat !
Un grand merci pour votre accompagnement et votre professionnalisme!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, merci pour votre avis positif
Donne RDV et personne ! Vraiment pas sérieux.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mr DELPORTE, nous sommes désolé pour le désagrément, après une recherche approfondie, il semble que le numéro de téléphone que nous avons est incorrect. nous avons essayé de vous joindre car la visite n'était pas possible. Pouvez-vous nous donner vos coordonnées exactes svp
Service avec manque de sourires
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur DUCROT, merci de nous avoir fait part de vos remarques, nous prenons en compte votre avis, nous vous souhaitons une agréable journée
Agent professionnelle et sérieuse, en plus d'être efficace et à l'écoute. Orianna est une perle!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Sacchetti, merci pour votre note positive. Bonne journée
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, merci pour votre commentaire, pouvez vous nous indiquer la motivation de votre insatisfaction ? Nous apprécions avoir un retour de nos clients afin d'améliorer quotidiennement notre service.
Réponse de l'utilisateur: merci
Réponse de l'utilisateur: merci
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note. Pouvez-vous nous indiquer la motivation de votre insatisfaction ? Nous apprécions avoir les retours de nos clients afin d'améliorer quotidiennement notre service. Nous restons à votre écoute. A bientôt
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Marais, nous prenons en compte votre avis et nous souhaiterions connaitre l'objet de votre mécontentement ? Est il possible de contacter le directeur commercial au 03.20.555.222 ou nous transmettre vos coordonnées afin d'échanger sur ce sujet ? Merci d'avance
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Camuset, merci pour votre avis, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable. Nous restons à votre disposition si vous le souhaitez. Bonne journée
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