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Un grand Merci à Gabriel Huiban et Cyril Aguffe et à l’équipe des constructions du belon pour leur professionnalisme, leur disponibilité et leur efficacité tout au long de notre projet de construction. Nous recommandons à 100%!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Jean-Baptiste, c'est avec grand plaisir que nous vous avons accompagné dans votre projet et réalisé la maison qui vous correspond ! Nous sommes ravis de constater votre entière satisfaction et avons transmis votre témoignage à l'ensemble de l'équipe Belon. Bonne continuation et au plaisir de vous revoir ! Service communication
Super !!! Nous sommes ravis de notre maison et la qualité est vraiment au rendez-vous vous pouvez y aller les yeux fermés conducteur au top Commercial au top et toute l’équipe administratif si le dossier parfaitement.
Expérience éprouvante; manque de compétence juridique notamment sur la gestion de la norme PMR; communication difficile avec le conducteur de travaux et le SAV; beaucoup d’improvisations dans la conduite du projet ( un 1er projet de permis …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous avons bien pris note de vos remarques et sommes navrés de votre ressenti. Nous avons à cœur de satisfaire nos client, c'est pourquoi nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone pour échanger et solutionner ces différents points. Nous sommes à votre entière disposition. A très bientôt, l'équipe Belon.
Ne pas se fier au configurateur du site, les prix ne correspondent pas du tout à la réalité.... Sinon grosse perte de temps, il a fallu attendre 5 rdv avec le commercial pour enfin avoir un tarif, qui évidemment ne correspondait pas du tout à notre budget. Décevant...
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous avons bien pris note de votre remarque et sommes navrés de votre ressenti. Pour information, notre configurateur propose différents plans de maisons dans une "tranche" de prix, exemple : entre 150 et 200 000 €. Le chiffrage de chaque projet est travaillé par nos conseillers selon le budget, les souhaits et besoins de nos clients, ainsi qu'en fonction de l'adaptation de la maison sur le terrain, parfois très variable d'une parcelle à une autre, selon ses caractéristiques. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une bonne journée.
Aucune réponse aux demandes que ce soit par mail, par SMS...que ce soit pendant la construction ou après la réception. Vraiment dommage et très agaçant. Cela donne la désagréable impression de n'être bon qu'à donner des chèques, aucune …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mr Pellier. Nous avons bien pris note de votre commentaire. Toutefois, nous vous informons, que votre demande de SAV a bien été prise en compte par le conducteur de travaux. Belle journée.
Très bon constructeur. Accueil chaleureux à l'agence et commercial compétent et réactif. Un vrai coup de coeur pour le projet proposé, tout en respectant mon budget. Des réponses claires aux questions que je pose et pas de mauvaises surprises. Vivement la réception !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mélanie, merci pour cette belle évaluation. Votre avis compte beaucoup pour les collaborateurs BELON, à qui nous avons déjà transmis votre témoignage. Nous sommes heureux d'avoir répondu à toutes vos attentes concernant votre maison. Très belle journée.
Un projet à la hauteur de nos attentes, un super accueil, une équipe géniale, un suivi des travaux au top. Juste un mot Merci aux Constructions du belon.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Pauline Veille. Mille merci de tout l'équipe pour votre retour, un réel plaisir partagé. En espérant vous revoir bientôt.
Pas professionnel du tout, vérifier bien le descriptif technique, avec tout ce qui est compris dans le prix, car ils ont soit disant oublié de nous fournir ma box Tydom (100€) et le boîtier pour la pompe à chaleur (100€) obligé de la …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes navrés et avons bien pris note de votre commentaire. Nous vous invitons à nous contacter directement au 0297836061 afin que nous puissions en échanger. Chez Les Constructions du Belon, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Bonne journée.
Après de nombreuses relances sur plusieurs mois pour avoir des informations, aucune nouvelle sur une maison proposée sur leur site. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour. Nous avons bien pris connaissance de votre message et nous en sommes navrés. Pouvez-vous nous préciser votre problématique de façon détaillée et nous envoyer vos coordonnées svp ? Un conseiller va vous recontacter dans les plus brefs délais afin d’échanger avec vous. Conformément au RGPD, vos coordonnées seront utilisées uniquement pour la prise de contact. Bonne journée, l'équipe Belon.
Projet bien mené et bien exécuté du début à la fin! Résultat final à la hauteur de nos attentes!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Sophie. Merci de votre retour, nous avons toujours à cœur de satisfaire nos clients. Nous transmettons votre message aux équipes Belon. Excellente journée et à bientôt.
Projet géré de manière professionnelle. À la hauteur de ce que nous attendions Merci à l’équipe
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Lucas Rolland. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons bonne continuation et au plaisir de vous revoir :)
Projet géré de manière professionnelle. À la hauteur de ce que nous attendions Merci à l’équipe
Notre maison date de 2007 et nous avons encore des surprises. Aujourd'hui nous avons démonté notre volet électrique et quelle fut notre surprise de voir que notre volet tient par des sangles. Depuis le début nous rencontrons des soucis: pas …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour. Nous sommes navrés de la situation que vous décrivez. Nous avons d'ores et déjà transmis votre commentaire à notre service client. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement, l'équipe des Constructions du Belon.
complètement non professionnel! 1er rdv prit, puis quelques jours plus tard, une secrétaire nous appelle nous disant qu'elle n'avait pas vu que le commercial était en vacances... nouveau rdv prit, le jour du rdv, au bout d'1/2 heure de …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante. Votre satisfaction est importante pour nous. N’hésitez pas à nous contacter. Bonne journée.
Projet maison finalisé en 2018 Maison achevée dans les temps avec un budget maîtrisé et sans mauvaises surprises …
Après presque 2 ans, toujours des problèmes avec nos poignées de portes. En bon professionnel, ils nous ont donné un lot de poignées et demmerdez-vous. Je croyais avoir acheté une maison clés en main. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour. Nous sommes navrés de votre ressenti et avons bien pris note de votre commentaire. Sachez que nous avons à cœur de satisfaire nos clients c'est pourquoi toutes vos demandes ont bien été prises en compte par nos services. Pour plus d'informations, merci de contacter directement le siège au 0297830387. L'équipe des Constructions du Belon
Contrat de construction avec mention sans révision de prix, écris par le commercial une fois le delais de rétractation passé on vous envoie des avenants pour modification de prix, pas professionnels du tout assistante de direction qui ne …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes navrés et avons bien pris note de votre commentaire. Nous vous invitons à nous contacter directement au 0297836061 afin que nous puissions en échanger. Chez Les Constructions du Belon, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Bonne journée.
Une équipe agréable et dynamique. Des matériaux de qualité, des plans personnalisés, des délais parfaitement respectés et une superbe maison à la clé ! Nous sommes totalement satisfaits de notre choix. On recommande sans hésitation.
Un projet de maison parfaitement abouti grâce à une équipe très compétente : accueil de la société, commercial, conducteur de travaux, différentes entreprises intervenantes et suivi administratif. …
Bien conseillée du début à la fin du projet pour mon investissement Pinel, j'ai été ravie du suivi de projet, de l'avancement des travaux de construction et de la rapidité. Toujours à l'écoute, mon conducteur de travaux a su me conseiller …
Mon projet de maison a été très bien mené du début à la fin . Commercial très professionnel et à l écoute de mes besoins et de mon budget . Chef de chantier et artisans très sérieux . …
Nous avons rencontré Mme GUILLEVIC Camille pour notre projet. Nous avons été très bien reçu et nous pensons sérieusement faire notre projet avec elle. Elle a sût être à notre écoute et nous proposer des solutions auxquelles nous n'avions …
Nous sommes très heureux d'avoir choisi les Constructions du Belon pour notre projet qui va bientôt démarrer :) Très bonne relation avec le commercial et le conducteur de travaux. …
Quelle déception .. Un premier RDV pour discuter de mon projet qui se passe plutôt bien mi-Juillet. Puis une attente interminable pour réceptionner un avant-projet .. que je n’ai jamais vu et que je ne verrais jamais. A se demander s’ils …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour. Sachez que nous avons à cœur de satisfaire nos clients et essayons de répondre aux attentes de chacun selon son budget. Nous sommes navrés de votre déception et avons bien pris note de votre commentaire. Celui-ci a immédiatement été transmis au service concerné. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. L'équipe des Constructions du Belon
Rien à dire sur l'aspect commercial, rien à dire sur les finitions proposées, rien à dire quant au conducteur des travaux tout au long du chantier. Mais SAV horriblement lent, les artisans qui ne se présentent pas, qui se passent la balle …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, merci de votre retour. Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur le service commercial et le service travaux. Nous avons d'ores et déjà transmis vos remarques au service SAV qui, grâce à vous, améliore chaque jours ses performances. Nous restons à votre écoute. L'équipe des Constructions du Belon
J'ai été en relation avec Camille Daniel Guillevic, qui a été très à l'écoute de mon projet et de mes désirs. Elle a parfaitement répondu à mes attentes et a de très bons conseils. Personne très accueillante qui vous reçoit tout le temps avec le sourire.
Exellent suivis de chantier ! Je recommande
De très belles constructions et une équipe à l'écoute
Service commercial avant signature très sympa. Conducteur de travaux très compétent. Très contents jusqu'à la mise en oeuvre du service après vente. J'ai passé presque 1 an à les relancer très régulierement sans obtenir de réponses et …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour. Nous sommes navrés de votre ressenti et avons bien pris note de votre commentaire. Celui-ci a immédiatement été transmis au service qualité, qui s’efforce d’améliorer constamment les performances de nos équipes. L'équipe des Constructions du Belon
Ne comptez pas sur un SAV avec ce constructeur une fois votre maison livrée. Ils ne se remettent jamais en cause. Vérifier tout avant la fin de votre décennale et anticiper les problèmes, ils jouent la carte du temps qui passe pour ne pas intervenir et assumer leurs erreurs. Constructeur à déconseillé.
Réponse de l'utilisateur: Nous prenons en considération vos remarque afin d’améliorer la qualité de nos services. À ce jour, nous avons répondu à vos demandes de SAV et mettons tout en œuvre pour que ces problèmes soient réglés au plus vite et que vous puissiez profiter pleinement de votre maison. Si certains besoins n’ont pas été satisfaits, ce que nous regrettons, je vous propose de nous contacter afin que nous puissions améliorer votre situation au plus vite. L'équipe des Constructions du Belon
En août 2018 premier contact avec le commercial plan puis plus de nouvelles Relance de notre part , réception d'un projet non concerté ne nous convenant pas. Rappel du commercial , promesse de recevoir un autre projet , toujours pas de nouvelle . Bref ont s'adressera ailleurs
Réponse de l'utilisateur: Bonjour. La situation que vous décrivez ici ne correspond en rien aux valeurs de notre société et nous en sommes navrés. Nous avons bien transmis votre remarque au service client. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement, L'équipe des Constructions du Belon
Nous avions un projet de construction sur Plougoumelen. Notre cahier des charges était très précis. Nous souhaitions en effet une maison contemporaine à toit plat avec un agencement intérieur qui corresponde à notre mode de vie. …
Trois mois après la réception de notre maison, celle-ci n'est toujours pas conforme aux attentes de notre mairie (problème concernant notre réseau d'évacuation des eaux de pluie). Et pas un mot de la Direction des Constructions du Belon. On a toujours affaire au conducteur de travaux.
Merci à toute l'équipe qui s'est occupée de construire notre maison! Les Constructions du Belon ont répondu parfaitement à nos attentes. Ravie d'avoir fait appel à eux !!
Constructeur très sérieux et service après-vente compétent. Les aléas de notre chantier ont été gérés avec beaucoup de professionnalisme.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Hubert, merci pour votre retour d'expérience. Votre avis compte beaucoup pour les collaborateurs Belon, à qui nous avons déjà transmis votre témoignage. Nous sommes heureux d'avoir réalisé votre projet de construction et surtout d'avoir répondu à toutes vos attentes. Très belle journée.
Contact avec le commercial IL EST VENU et jamais eu de nouvelles.J'avais d'autres contacts et nous avons signé avec Arteco.......et le comble je reçois régulièrement sur ma boite mail des invitations pour des journées portes ouvertes encore ce jour.Vraiment pas sérieux cette société maison BELON
Réponse de l'utilisateur: Bonjour. Nous sommes navrés de votre ressenti et avons bien pris note de votre commentaire. Celui-ci a immédiatement été transmis au service qualité, qui s’efforce d’améliorer constamment les performances de nos équipes. L'équipe des Constructions du Belon
Merci à Camille pour sa réactivité. Elle a su nous proposer un plan répondant à nos attentes et notre budget ! Hâte que le projet se concrétise !
Très bon suivi de travaux de la part de notre conducteur de travaux, à l'écoute et très disponible ! Je remercie également notre commercial, ainsi que toute l'équipe Belon !
Bonne écoute du conseiller, Permis accepté rapidement, conducteur de travaux disponible et très PRO ! N'hésitez pas à vivre l'expérience "BELON" !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour. Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous transmettons de suite votre message aux équipes Belon pour leur plus grand plaisir. Nous sommes heureux d'avoir réalisé votre projet de construction et surtout d'avoir répondu à vos attentes. Très belle journée.
Très contente du résultat. Maison répondant tout à fait à mes attentes. Équipe disponible et à l'écoute. Très bon suivi de chantier � …
Un grand merci à Camille , pour son accompagnement dans la mise en place de notre projet. Nous avons hâte de passer des plans à la construction 😆 …
Un très bon contact avec le commercial Mr H. Un suivi de travaux très régulier et de bons conseils. Je recommande fortement cette entreprise
Merci à Maison du Belon. Nous leur avons fait confiance et nous sommes ravis de notre maison. L'équipe est super. Rien à dire.
Très mauvais accueil par le pseudo commercial ! Lamentable l'image renvoyée par cette entreprise. Avons passé notre chemin...
Réponse de l'utilisateur: Bonjour. Nous avons bien pris note de votre remarque et sommes navrés de votre ressenti. Ayant à cœur de satisfaire tous nos clients, nous transmettons immédiatement votre message à notre service qualité. N'hésitez pas à nous contacter si besoin. A bientôt, l'équipe Belon
Une maison en 2002, une autre en 2012, et je viens de prendre rendez-vous pour en faire une troisième .Très satisfaite des deux premières,qualités, conseils , sav très réactif. Donc jamais deux sans trois !!!
Réponse de l'utilisateur: Un grand merci pour cette belle recommandation. Nous sommes heureux de vous avoir accompagné dans la réalisation de tous vos projets de maison 👍🏡
Accompagnement impeccable durant notre projet. Le deuxième constructeur avec qui nous travaillons et de loin le plus professionnel.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Joel-Henry. Un grand merci pour votre témoignage que nous avons déjà transmis aux équipes BELON ! Très bonne journée.
très bon service pros
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Renaud. Quel plaisir de recevoir cette excellente évaluation ! Très belle journée.
Très déçu mauvaise expérience, il n'y a plus les mêmes valeurs qu'avant malheureusement, une maison à ce prix là avec certains corps d'état qui font du mauvais travail, exemple les plâtres! Honteux
Réponse de l'utilisateur: Bonjour. Vous faites état de différents problèmes liés au service travaux, notamment au travail des artisans. Nous aimerions mieux comprendre ces aspects ! Aussi, nous vous invitons à prendre contact avec le siège à Lanester, pour échanger sur votre ressenti et y répondre. A très bientôt, l'équipe des Constructions du Belon.
Très bon suivi de notre projet, nous recommanderons cette entreprise.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Maïlys. Un grand merci pour cet avis positif et votre partage d'expérience Belon. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Notre plus belle récompense c'est votre satisfaction :)
Super contact avec Camille, la commerciale, qui est vraiment à notre écoute et démontre un vrai professionnalisme
Très ravie de ma nouvelle maison. Je recommande !
Garantie décennal inexistante pour fissure plâtre!Très déçu pour constructeur reconnu 😕comme quoi!on ira voir ailleur …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour. Nous avons à cœur de satisfaire nos clients, c'est pourquoi nous avons tout mis en œuvre pour répondre à vos attentes. Cependant, lorsque les fissures sont de l'ordre esthétique, la garantie décennale n'entre pas en jeu. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, l'équipe des Constructions du Belon.
Des VOLEURS…. Passez votre chemin
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre notation et nous en sommes navrés. N’hésitez pas à nous contacter directement au 0297836061 afin que nous puissions en échanger. Chez Les Constructions du Belon, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Bonne journée.
Maison construite en 2012. SAV réactif, mais globalement déçu de la réalisation de ma maison.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour. Nous avons bien pris note de vos remarques et sommes navrés de votre ressenti concernant la réalisation de votre maison. Pourriez-vous nous contacter par téléphone afin que nous trouvions une solution ? Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement, L'équipe des Constructions du Belon.
Très pro et réactif sur tous les problèmes lié au chantier !
Je voulais juste vous faire partager mon enthousiasme et ma satisfaction à travailler pour cette entreprise de renom.
Maison de qualités, une équipe très professionnel !
Très belle expérience, je recommande!
Excellente société avec des équipes au top !
Aucun sav
Réponse de l'utilisateur: Bonjour. Nous avons bien pris note de vos remarques et sommes navrés de votre ressenti concernant notre service après-vente. Sachez que vos demandes sont traitées dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement, L'équipe des Constructions du Belon.
Constructeur sérieux. Nous recommandons.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mathilde, un grand merci pour votre confiance. Très belle journée.
Très bonne entreprise de construction
Top, on est très heureux
BON équipe
Réponse de l'utilisateur: Bonjour. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons bonne continuation dans votre maison Belon et au plaisir de vous revoir :)
Très professionnel !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Raphaël, merci beaucoup pour votre commentaire positif et pour avoir pris le temps de publier cet avis. Très belle journée.
Bon conseil et bon choix
Lorient
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Flamine, merci beaucoup pour votre notation positive et pour avoir pris le temps de publier cet avis. Très belle journée.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre belle évaluation
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Solenne, merci beaucoup pour votre notation positive et pour avoir pris le temps de publier cet avis. Très belle journée.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour. Sachez que nous avons à cœur de satisfaire nos clients et sommes navrés de votre ressenti sur notre société. Afin de comprendre plus clairement la situation et répondre à vos attentes, je vous invite à nous contacter directement par téléphone pour échanger au 0297830387 ou 0297836061 (service commercial). A très bientôt, L'équipe des Constructions du Belon
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Fredo. Quel plaisir de recevoir cette excellente évaluation ! Très belle journée.
Réponse de l'utilisateur: Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis et au plaisir de vous revoir. L'équipe Belon
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Gaëlle. Quel plaisir de recevoir cette excellente évaluation ! Très belle journée.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre notation et nous en sommes navrés. N’hésitez pas à nous contacter directement au 0297836061 afin que nous puissions en échanger. Chez Les Constructions du Belon, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Bonne journée.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Philippe. Quel plaisir de recevoir cette excellente évaluation ! Très belle journée.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Sachez que nous avons à cœur de satisfaire nos clients et sommes navrés de votre ressenti sur notre société. Afin de comprendre plus clairement la situation et répondre à vos attentes, je vous invite à nous contacter directement par téléphone pour échanger : 0297830387 ou 0297836061 (service commercial). A très bientôt, L'équipe des Constructions du Belon
Réponse de l'utilisateur: Bonjour. Sachez que nous avons à cœur de satisfaire nos clients et sommes navrés de votre ressenti sur notre société. Afin de comprendre plus clairement la situation et répondre à vos attentes, je vous invite à nous contacter directement par téléphone pour échanger au 0297830387 ou 0297836061 (service commercial). A très bientôt, L'équipe des Constructions du Belon
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Jean-Paul, merci beaucoup pour votre notation positive et pour avoir pris le temps de publier cet avis. Très belle journée.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Olivier. Merci beaucoup pour votre notation positive et pour avoir pris le temps de publier cet avis. Très belle journée.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Élodie, un grand merci pour cette belle évaluation. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans votre projet de maison. A très bientôt. L'équipe des Constructions du Belon.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Sachez que nous avons à cœur de satisfaire nos clients et sommes navrés de votre ressenti sur notre société. Afin de comprendre plus clairement la situation et répondre à vos attentes, je vous invite à nous contacter directement par téléphone pour échanger : 0297830387 ou 0297836061 (service commercial). A très bientôt, L'équipe des Constructions du Belon
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre notation et nous en sommes navrés. N’hésitez pas à nous contacter directement au 0297836061 afin que nous puissions en échanger. Chez Les Constructions du Belon, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Bonne journée.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Marie-Claude. Quel plaisir de recevoir cette excellente évaluation ! Très belle journée.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Alexandra. Merci d’avoir pris le temps de publier cet avis. Très belle journée.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Théo. Quel plaisir de recevoir cette excellente évaluation ! Très belle journée.
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