Agence immobilière
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1 étoile (pour le moment). 2 semaines à essayer de les joindre (pour visiter une maison) sur le fixe aux heures d'ouverture + sur le mobile d'une conseillère. Des messages laissés avec coordonnées mais personne ne rappelle...
Belle équipe très compétente. toutes mes attentes ont été satisfaites. Je recommande vivement Polim.
L'agence a l'air très professionnelle, le dossier qui m'a été remis est très bien fait, et l'accueil très cordial.
Agence non sérieuse si vous n'êtes pas déjà client, ne rappelle JAMAIS malgré plusieurs appels de notre part. Ils disent à chaque fois qu'ils reviennent vers nous et ne rappellent pas (ça fait presque 2 ans maintenant)
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Je suis désolé que vous ayez subit une mauvaise expérience avec notre société. avez-vous tenu compte du fait que nous avions fermés deux jours en fin de semaine dernière, pour former et améliorer la compétence de notre équipe. Sachez que votre commentaire à été partager à l'équipe afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir. En cas de soucis, n'hésitez pas à me demander directement. Johann Hocquard, directeur d'agence Bien cordialement
Appartement vendu au bon prix et rapidement. L’agent de chez Polim nous a très bien conseillé, elle a été très pro et vraiment sympathique. Elle nous a mis en confiance immédiatement et elle nous a accompagné tout au long de notre vente, un service au top!
Très bonne expérience générale, contrairement à d'autre agence, j'ai été considéré et rappelé, avec un vrai suivit. Rien à redire, très satisfait.
Agence au top avec une équipe dynamique et très professionnelle ! Très bon accueil et bien renseigné...Je suis déjà en location dans l'agence depuis quelques années et cela se passe très bien...j'ai donc fait appel à eux pour acheter une …
Une véritable catastrophe. Je comptabilise 4 rendez vous annulés par mon soit disant conseillé. Heureusement pour moi, j'ai pu trouver un magnifique bien chez un concurrent bien plus sérieux. À fuir !
Nous avons effectué une recherche assez large et sommes tombés sur l'agence Polim avec laquelle nous avons contractualisé 3 mois + tard. L'agence présente beaucoup de biens sur le secteur et l'agent immobilier ainsi …
J'ai attendu une semaine et demi entre chaque coup de fil pour au final apprendre que la personne se chargeant de mon dossier était en vacances pendant 3 semaines... …
Mise à jour : après discussion avec le directeur très ouvert d esprit et positif, l incident semble isolé et on s efforce de nous donner une meilleure expérience, jusque là tout va bien ! …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Je suis extrêmement surpris par votre message et votre évaluation et j’avoue ne pas comprendre l'intégralité de votre message... Nous fonctionnons en toute transparence, n'avons rien à cacher !!! Et nos clients sont dans leur grande majorité satisfait de nos services. Avez-vous réellement eu une expérience client avec notre agence ? Si oui, que reprochez à notre agence ? Je suis Johann Hocquard, directeur et créateur du Pole Immobilier, si vous avez réellement eu une mauvaise expérience avec une de nos collaborateurs, je invite à me contacter sur mon mail johann.hocquard@polim.fr ou a m'appeler au 03.83.81.94.97. Cordialement
J'ai découvert l'agence Polim suite à un coup de cœur pour une maison chez eux. J'ai été très bien reçue, très bien conseillée. Grâce à leur professionnalisme et leur disponibilité, trois mois plus tard, je signais l’achat de ma maison. Merci à vous <3
En collaboration et en accompagnement du responsable depuis 2008 et de cette agence depuis sa création, je confirme un professionnalisme et une proximité d'écoite de chaque client permettant de sentir soutenu et accompagné de votre projet à sa réalisation...merci à toute l'équipe de ce devouement et de cette écoute!!
Accueil très chaleureux , conseils pertinents, suivi des dossiers avec sérieux par les collaborateurs, trois années dans des locations par cette agence que je recommande. Un grand merci à toute l'équipe.
Très réactif bonne communication dossier bien suivi
Achat d'une maison, conseillée par l'agent immobilier, qui connaissait les anciens propriétaires et avec certitude les vices constatés au fil des mois d'occupation (évacuations sanitaires non étanche, remontées de la nappe dans le …
Equipe au top ! Présente sans soucis en cas de besoin. Accueil génial. Un plaisir de travailler avec eux je recommande.
Agence très sérieuse avec des conseillers en ventes et locations très à l’écoute du client. Je vous conseille cette agence immobilière si vous êtes à la recherche d’un bien .
Merci à vous tous, c'est pas facile de vendre un bien de famille quand on a aimé ce lieux et que malheureusement il faut s'en séparer, merci pour votre accompagnement et le suivi du dossier, …
Incompétent ! A croire qu’on doit les supplier pour qu’ils fassent leurs boulots. C’est à dire faire visiter des biens et les vendre ( accessoirement !! Ou les louer )
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, La satisfaction de nos clients est toujours notre priorité ! Si vous avez vécu une mauvaise expérience avec un collaborateur de notre agence, je vous remercie de me contacter afin de m'en faire part. Soucieux d'apporter toujours un meilleur service, votre retour nous permettra d'apporter des actions correctives. Johann Hocquard, directeur Pole Immobilier => johann.hocquard@polim.fr ou a m'appeler au 03.83.81.94.97. Cordialement
Agent immobilier agréable, très à l'écoute, disponible et réactif
Très professionnel, merci! Je recommande fortement.
très bonne agence avec des collaborateurs compétents.
Bien reçu. Bonne accueil. Aimable.
Très bonne agence
Agence et agent immobilier très professionnels
Accueil et conseils très bien !!
Très bon service, professionnel et sympathique.
Agence immobilière compétente et à l'écoute.
Personnel très agréable et compétent
Bonne agence immobilière.
Très conviviale
POLE IMMOBILIER MUSSIPONTAIN
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