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BERSOT IMMOBILIER PONT DE ROIDE

BERSOT IMMOBILIER PONT DE ROIDE

Agence immobilière

(21 Avis)
    • Lundi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Mardi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Mercredi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Jeudi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Vendredi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Samedi 09:00-13:00 / 14:00-19:00

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Ce que disent nos clients ?

Note générale

4 / 5

21 Avis

Répartition des notes
5
14
4
2
3
1
2
0
1
4
client
christine DURR
1 / 5

Méfiance, vigilance et prudence sont les mots d'ordre ! Agence à éviter dans la mesure du possible ! Il y en a d'autres autrement plus sérieuses que celle-ci. De belles paroles lors des visites jusqu'au compromis puis, plus rien ... Aucun suivi, aucun rappel, aucun sérieux !!! A éviter dans la mesure du possible.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Votre avis nous désole. Nous n’avons pas de Christine DURR au sein de notre base de données. Après recherche, nous en déduisons que vous parliez au nom de votre fils. La vente s’est actée il y a 3 jours chez le notaire. Nous avons accompagné votre fils et sa compagne jusqu’à la remise des clés, qui est l’élément final d’une vente immobilière. Votre fils a fait l’acquisition d’une maison que nous proposions à la vente. Pour commencer, la première visite s’est faite sans la présence de l’agence. En effet, c’est le vendeur qui a eu l’honnêteté de nous dire que des personnes étaient venu le voir en direct. Une offre a été faite par votre fils, nous l’avons défendu auprès du vendeur, qui l’a accepté. Nous avons donc monté un dossier compromis, signés par votre fils et sa compagne et contre-signé par le vendeur le 19 février 2022. La vente s’est actée chez le notaire lundi 16 mai 2022. La date butoir inscrite au sein du compromis a été respectée. Entre ces deux dates, nous nous sommes toujours montrés disponibles et réactifs à votre égard. Nous avons accompagné et suivi de très près le dossier de votre fils, comme tous les dossiers que nous traitons. Ceux-ci n’ont pas facilité la relation client, en effet, ils ont été proches du harcèlement, de la menace et du chantage à l’égard du vendeur et de l’agence. Nous n’apprécions pas de travailler dans ces conditions, nous avons énormément de respect pour nos clients. Lorsque les critiques sont fondées et qu’elles nous permettent de nous améliorer nous en prenons bonne note. Mais lorsqu’elles ne servent qu’à nuire nous trouvons cela navrant. Je vous souhaite une bonne installation et continuation dans votre nouvelle maison. Même si vous n’êtes pas satisfait de nos services, nous sommes heureux d’avoir pu accompagner votre fils et sa compagne de A à Z dans la concrétisation de leur projet immobilier. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger de vive voix. Cordialement, BERSOT IMMOBILIER Pont-de-roide

client
Mara VERNEY
5 / 5

Très satisfaite de la prestation. Malgré les soucis de distance, la vente de la maison a été extrêmement bien gérée . Jean Christophe très pro très a l'écoute. …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Marie-Jeanne, Merci infiniment pour votre retour. Nous avons été très satisfait de vendre au prix et rapidement votre bien, et ce, malgré les difficultés liées à la situation actuelle. La signature compromis électronique nous a permis de signer les contrats à distance et facilement. Encore merci pour votre confiance accordée tout au long de la vente de votre bien. A bientôt ! Jean-Christophe et l'équipe BERSOT IMMOBILIER Pont-de-Roide

client
Aurelie B
5 / 5

M. BAYER Jean Christophe a trouvé la maison dont je rêvais en 2012. A l'occasion il a fait preuve de professionnalisme. Aujourd'hui je l'ai recontacté pour une estimation, il est rapidement intervenu pour réaliser l'avis de valeur précis de …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux d’avoir pu vous satisfaire et espérons vous accompagner dans votre projet. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans tous vos projets immobiliers. Bien à vous Jean-Christophe - Bersot Immobilier Pont-de-roide

client
Maxime Dieny
1 / 5

Agence immobilière à dormir debout. A l'affût des maisons, mais personne s'occupe de vous par la suite pour vous programmez un rdv ( dans les premiers à appeler) . Ne travailler surtout avec Monsieur BAYER, pas de rappel téléphonique, aucune prise d'initiative, bref à oublié.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour M.Dieny, Nous sommes navrés pour cette situation, mais comme expliqué lors de notre échange téléphonique, la maison pour laquelle vous nous avez contacté s’est vendue en une visite. Nous réalisons les visites dans l’ordre chronologique des appels. Nous regrettons que cette maison vous ait échappé, mais nous ne sommes en aucun cas responsable. Nous ne pouvions pas dire au vendeur, de ne pas accepter l’offre au prix de la première visite, pour vous faire passer vous en priorité. Encore navrés, mais nous ne fonctionnons pas de cette façon. De plus, nous avons enregistré vos critères de recherches dans notre fichier clients et nous ne manquerons pas de vous prévenir quand un potentiel bien sera sur le marché. Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Bersot Immobilier Pont-de-Roide

client
Etienne Donzé
5 / 5

Pauline et Jean-Christophe se sont montrés très disponibles et réactifs pour la vente de ma maison. Ils se sont occupés de tout de A à Z dans un climat de confiance !! Je vous recommande leur professionnalisme et leur sérieux.

client
Aurelie Pierret
5 / 5

Sonia est très pro et très investie dans son travail. Je recommande vivement

Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup Aurélie pour votre avis ! C’est toujours un plaisir de donner satisfaction à nos clients. Même à distance, grâce à la signature électronique (mandat, offre achat, compromis) , nous avons pu travailler main dans la main pour vendre votre bien. Encore un immense merci pour votre confiance ! Sonia - BERSOT IMMOBILIER Pont de Roide

client
isabelle fricker
1 / 5

J'ai acheté un bien via cette agence il y a plusieurs mois, plein de vices cachés c'est une honte. Il joue la carte de l'honnêteté mais ne l'est pas. A éviter.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Isabelle, N'ayant pas eu de nouvelles de votre part depuis la transaction il y plus d'un an, nous sommes surpris de recevoir cet avis. D'autant plus que vous avez mis votre appartement en location depuis. Nous avons essayé de vous joindre mais sans succès, nous vous proposons de prendre contact avec nous au 03 81 30 59 21 afin que nous puissions discuter des problèmes que vous rencontrez. Bonne journée, Cordialement. Groupe Bersot Immobilier

client
Patrick Vieille
5 / 5

J'ai confié la vente de mon appartement en exclusivité à l'agence BERSOT de Pont de Roide, Jean-Christophe m'a vendu mon bien en 1 visite !!!

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Patrick, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour ! Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de nos prestations et bravo à JC !! Nous vous souhaitons une bonne continuation, Camille - Groupe Bersot Immobilier

client
E Lamarche
5 / 5

Merci à Bersot immobilier et principalement Jean-Christophe pour son écoute, ses conseils, et son professionnalisme. Il nous a trouvé la bonne maison !!

client
Sylvie BOITEUX
5 / 5

Agence très sérieuse, bonne équipe, très bon accompagnement lors des visites, jusqu'à la réalisation de la vente.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Sylvie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite des prestations et de nos collaborateurs ! Bonne continuation, Bien à vous. Camille - Groupe Bersot Immobilier

client
Quentin Guyot 25
4 / 5

Je recommande virginie , qui a su répondre à nos attentes et être à notre écoute dans les plus brefs délais .

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Quentin, Merci pour votre avis qui fait toujours plaisir et chaud au cœur. J’espère que vous êtes bien installé et que le calme environnant convient à ce que vous recherchiez. Au besoin n’hésitez pas à me recontacter. Mes amitiés à Florine. Virginie - Bersot Immobilier Belfort

client
MC PAGNOT
5 / 5

Je recommande l'agence bersot de Pont de Roide pour le suivi, le temps et l'énergie accordé à la vente de la maison de mon papa. Beaucoup d'humanisme

client
Rosa Maria Munoz
1 / 5

Fuyez Pleine de Vices caché s😫� …

Réponse de l'utilisateur: Mme Jolissaint Bonjour, Suite à nos échanges au téléphone concernant ce commentaire et comme je vous l'ai expliqué hier, le décompte que les notaires vous ont fait parvenir n'est pas de notre ressort. Il faut savoir que dans chaque dossier de succession et vente il y a des frais à régler en dehors des fais d'agence. Les seuls frais imputables par Bersot immobilier sont nos honoraires de vente qui apparaissent de façon transparente dans tous les documents que vous avez signés, ce n’est donc pas une surprise ou « un vice caché ». Nous avons fait le nécessaire pour vendre de manière efficace votre bien malgré la complexité de votre dossier. Sachez que la satisfaction client est notre priorité et pour ce faire nous travaillons de façon honnête et transparente. Telle est la philosophie du groupe Bersot, et ce depuis plus de 30 ans. Si vous souhaitez que nous vous appelions afin d’échanger à nouveau de vive voix, l’équipe de Bersot immobilier se tient bien évidemment à votre disposition.

client
Jerome Maillard
5 / 5

Toujours un très bon accueil

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme Maillard, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Bersot Immobilier Pont-de-Roide

client
Michel Bruet
5 / 5

(Traduit par Google) Pour (Avis d'origine) Pro

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Merci de votre confiance. Excellente journée, L'équipe BERSOT IMMOBILIER Pont-de-Roide

client
sylvie barrier
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Très belle journée à vous, L'équipe BERSOT IMMOBILIER Pont-de-Roide

client
Tiizy
5 / 5

client
Jean-marc Perru
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Très belle journée à vous, L'équipe BERSOT IMMOBILIER Pont-de-Roide

client
Genevieve Maillard
5 / 5

client
Patrick Mayer
3 / 5

client
Maria Lescot
4 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Belle journée. Julien - Groupe Bersot Immobilier

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