Agence immobilière
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Personne au téléphone qui se prends pour je ne sais pas qui , prends les gens de haut et exige des choses qu'aucune autre agence n'exige. Expéditive, mal aimable il faut vraiment songer à changer de métier et redescendre de son piédestal. …
Réponse de l'utilisateur: Madame, Je suis navré de votre déception. Il est vrai que mon cabinet est particulièrement vigilant en ce qui concerne la solvabilité des candidats locataires. Les renseignements demandés peuvent sembler nombreux et intrusifs, mais nous faisons cela dans l'intérêt des propriétaires qui nous confient leurs biens en location.
dommage qu’il n’y ai pas 0 étoiles. Nous voulions prendre un appartement en location. Nous avons été pris en charge par une dame très désagréable et qui manque fortement de respect aux clients. …
Réponse de l'utilisateur: Madame, ma collaboratrice a tout fait pour vous faciliter les choses compte tenu de votre statut d'élève gendarme en province. Elle a communiqué à l'avance les 3 baux à votre conjoint afin de vous les faire signer car vous ne pouviez pas vous déplacer, Elle lui avait donné rendez-vous pour l'état des lieux. Le jour du rendez-vous, un seul bail était signé sur les 3, votre signature ne correspondait à celle de votre carte d'identité et il n'avait pas les sommes prévues pour la remise des clefs. Ces faisceaux d'indice nous ont alerté. Nous vous avons proposé de remettre le rendez-vous à la condition que nous puissions vous rencontrer, ce que vous avez refusé. Encore une fois notre principal objectif est de trouver de bons locataires pour les propriétaires que je représente et lorsqu'un doute apparait je préfère refuser la location.
Personnel DÉTESTABLE et VOLEUR Il serait temps de changer de métier. Nous vous déconseillons fortement cette agence ! Retire de l’argent sur la …
Réponse de l'utilisateur: Madame, votre message relève de la diffamation. D'une part les cautions ne sont pas détenues par mon cabinet (c'est écrit dans votre bail) et les retenues effectuées relèvent de la décision de votre bailleur. Au lieu de mettre un message diffamatoire sous pseudonyme pour lequel je me réverse la possibilité de vous poursuivre, vous avez le droit de contester la retenue effectuée auprès du juge de proximité. La procédure est totalement gratuite et ne demande pas l'assistance d'un avocat.
Personne qui vous appelle après avoir laisser un mail. Limite à se faire envoyer balader. La personne nous a donné une très information. Elle devrait se renseigner correctement avant de dire n'importe quoi.
Agence a fuir… Se permettent l’exigence avec les locataires mais fuient leurs propres responsabilités. Ils sont prêts à vous voler et à ne respecter ni délais ni engagements !!!! …
Que ceux qui s'inquiètent des quelques commentaires négatifs se rassurent: le Cabinet Immobilier Lejeune gère mon bien depuis 2014 et je n'ai eu qu'à me féliciter de mon choix. Ils sont réactifs, de bons conseils (m'ont même accompagné à ma …
Je ne comprends pas les précédents avis car cela s'est très bien passé pour ma part. Que se soit pour l'état des lieux, la gestion de l'appartement, la caution, le …
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup !
Assez pro, mais un peu froid avec les clients je trouve😐. Sinon pas de soucis en général …
Personne très mal aimable.. vous envoie limite balader juste pour un renseignement de location ..
Voilà 11 ans que le cabinet Lejeune gère la location de mon bien immobilier et c'est réellement un soulagement pour moi.En effet ils m'aident beaucoup dans le choix des artisans quand des réparations sont à faire dans ma maison louée et me donnent toujours de très bons conseils.Aussi ils sont très réactifs à mes mails.Très bonne agence
Va falloir aller en cours de commerce afin d'apprendre le sourire et d'écouter ses clients !!! Les visites sont expéditives aucune réponse sur les.suivis dossiers et le sourire n'en parlons pas Faut savoir changer de métier au bout d'un …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, S'il semble que nous ayons perdu le sourire, je vous avoue l'avoir retrouvé en lisant la pertinence de vos commentaires concernant les Granolas chez Carrefour ou les Nuggets chez Mac Donald. Merci de nous aider à nous améliorer...
Très mauvaise agence aucun suivit dés dossier pour un loyer de retard ils Apelle par contre pour …
Réponse de l'utilisateur: Madame, Se venger avec de tels messages ne vous honore pas. Plusieurs personnes de votre immeuble ont porté plaintes contre vous et votre comportement inadmissible. De plus vous allez être poursuivie par votre propriétaire et la copropriété pour l'ensemble des préjudices que vous causez dans votre immeuble.
Super Cabinet Immobilier Lejeune, qui a trouvé rapidement mon appartement. Des visites c'est bien passé avec de très bon conseils. Contact convivial avec un personne très professionnel. Parfait.
Je recommande vivement le Cabinet Immobilier Lejeune, qui était très professionnelle,d'une grand disponibilité, très réactive. J'ai était satisfaite de la prestation de ce cabinet immobilier, notamment de mon interlocuteur Monsieur Lejeune. Service qualitatif.
Manque de professionnalisme ! Je l'ai eu au téléphone c'est limite si je dérangeais la personne et vu comment ils répondent aux commentaires ça ne m'étonne pas ! Bref je ne recommande pas une agence qui envoie limite balader les clients aux téléphones !
Réactifs et compétents pour dossier, état des lieux, questions diverses. Je suis satisfaite du cabinet Lejeune immobilier.
Réponse de l'utilisateur: Je vous remercie beaucoup
réponse à votre commentaire ci-dessous : rien a changé puisqu'on essaie toujours de vous contacter depuis une semaine pour une location en laissant un message vocal et pas d'appel. c'est bien beau de mettre la faute sur le confinement qui …
Réponse de l'utilisateur: Réponse à votre second commentaire : Madame, notre agence existe depuis plus de 30 ans. Il me semble que si nous étions injoignables, il y a bien longtemps que nous aurions fermé. Nous avons 850 locataires, 300 propriétaires et effectuons en moyenne plus de 1.000 visites par an. Je vous engage à m'envoyer un mail à lejeune.immobilier@wanadoo.fr à l'intention de Monsieur Nicolas Lejeune. Bonjour, je comprends votre déception et je vous prie de m'en excuser. Il est vrai que depuis la fin du confinement et la reprise des visites de location, nous avons été submergés par les appels et les demandes. La situation reprend peu à peu un cours normal et j'espère que nous satisferons au mieux une éventuelle prochaine demande.
Très mal aimable et agressifs
Je recommande vivement ce cabinet, les agents sont très professionnels et disponible, le cabinet Lejeune à toujours était réactif et cherche constamment à satisfaire ses clients. Excellente expérience
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup !
A fuir ! Tout sauf dans la communication.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, il apparait que votre commentaire est négatif, toutefois, je ne comprends pas bien votre phrase. N'hésitez pas à m'appeler et demander Nicolas Lejeune afin de me donner une explication. je vous remercie.
Malgré vos 30 ou 40 années d’existence, vous manquez cruellement de professionnalisme et de savoir-être et cela resort souvent dans les commentaires. Vous devriez tenir compte des commentaires et vous améliorer.
Réponse de l'utilisateur: Madame, il serait en premier lieu courageux de votre part de signer votre commentaire avec votre nom afin que je sache ce qui a pu vous décevoir. Nous gérons 850 locataires, 350 propriétaires, nous refusons plus de 1.000 candidatures pour des locations par an. Aussi le peu de commentaires négatifs (principalement pour des refus de dossier) démontre le sérieux et l'expérience de notre cabinet. Je reste à votre disposition pour en discuter. Nicolas Lejeune
Je suis très déçu par le manque de professionnalisme. J attends une réponse qui devait être faite en 48h.aucune communication téléphonique. J'appelle et d'un ton sec je vous appellerai en fin de semaine.. A ce jour j ai toujours rien.. Hihi je pense qu elle veut faire passer un autre dossier.
Réponse de l'utilisateur: Je comprends votre déception surtout si votre dossier a été refusé. Malheureusement les délais de réponse pour un dossier de candidat locataire ne dépendent pas que de nous. D'une part il y a le temps que nous consacrons à la vérification des pièces, d'autre part je dois attendre l'accord du propriétaire après la présentation d'un ou plusieurs dossiers. Si la moyenne est effectivement de 48h, cela peut dans certains cas prendre plus de temps.
Cabinet immobilier d'exception !. La gestion est optimale.
Tres bonne agence de gestion , je recommande vivement.
Bonjour, mauvaise expérience avec l'agence aujourd'hui, personne qui manque de professionnalisme, arrogant et moqueur.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Je suis navré que votre expérience avec mon cabinet se soit mal passée. Mais il me semble que nous n'existerions pas depuis 40 ans si cela était une réalité. Parfois la déception d'un refus de dossier de location, ou le rappel de loyers impayés peut être mal perçu par certains clients. Cordialement.
Personnelle vraiment désagréable et mal polie je ne comprends pas qu'on puisse parler comme ça alors qu'ils sont supposée vendre un service..
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Je suis navré que votre expérience avec mon cabinet se soit mal passée. Mais il me semble que nous n'existerions pas depuis 40 ans dans notre région si cela était une réalité.
Très courtois et professionnel. Je recommande !
Agence sérieuse et réactive. Je recommande
Nul !
Très professionnel !
Au top!
Réactif et honnete
Accueil détestable par une femme désagréable au possible aucun sens de la relation client aucune empathie et je tiens à préciser que j'étais juste passer déposer un chèque (pas en retard) pour un ami hospitalisé suite à un grave accident à …
CABINET IMMOBILIER LEJEUNE
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