Agence immobilière
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Étant en stage dans l'agence, je vois le travail qui se passe, j'y participe.! Et je peux dire, à ceux qui sont mécontent, qu'ils ne se rendent pas compte du travail et de l'investissement de Madame castaldi et de Monsieur conte qui, ne …
La dame qui s'occupe des locations n'est pas nette. trois appel, trois réponses différentes, dont une le premier jour de la parution de la location. Je ne recommande pas. AG. …
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, Il y a quelques mois, vous avez visité un appartement par notre intermédiaire. Vous n'avez pas donné suite en raison du stationnement qui ne vous convenait pas. Dernièrement, vous avez souhaité visiter un autre appartement dans la même résidence. Nous vous avons répondu disposer d'un autre dossier solvable et validé. Tel est effectivement le cas. Nous pouvons comprendre votre déception, mais nous réfutons vos accusations, qui ne sont que pures divagations. La Direction.
Merci à Peggy et à Olivier pour leur professionnalisme et leur gentillesse, ce sont des personnes de tres bon conseil et à l'écoute. Je recommande vivement.
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup de cet avis sur nos compétences et services. Votre satisfaction est notre priorité !
Je déconseille cette agence qui à malheureusement pignon sur rue, les gestionnaires désavoue sans la moindre explication leurs responsables d'agence. Ne restituent pas ou seulement en partie les cautions malgré un état des lieux de sortie positif de la part de la responsable d'agence et sont évidemment injoignable en cas de problème.
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, Un état des lieux de sortie a été fait de façon contradictoire à la levée officielle des mesures de confinement. Comme expliqué dans notre dernier mail du 10 juillet, en raison de la crise sanitaire majeure, les délais en matière de restitution des dépôts de garantie ont été rallongés. Votre dépôt de garantie vous a été restitué par virement bancaire. Au départ des locataires, la régularisation des charges locatives est faite. Les justificatifs (l'avis de taxes foncières pour les ordures ménagères + le décompte de charges du syndic) vous ont été adressés par voie postale à votre nouvelle adresse. Conformément à nos dires, aucune retenue sur des réparations locatives n'a été faite. La Direction.
Très bon accueil. Le personnel prend son temps pour vous recevoir et vous guider dans vos démarches. Agence très sympa. J'ai donné mon bien à la vente. Vendu en 4 mois, du très bon boulot et un vrai plaisir à bosser ensemble. Je reviendrai
Une vraie agence de village. Un personnel très accueillant et très sympa. .Un grand Merci à Olivier pour m'avoir guidė dans ce nouveau projet de vie. Je recommande a 3000%.
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour ces 5 étoiles et votre recommandation ! Ravi de vous avoir satisfaite ! A bientôt :)
Super accueil dans cette agence. Agent immobilier très à l'écoute de mes souhaits. J'ai trouvé rapidement le bien qui me convenait. Je recommande
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre avis et nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans ce projet. L'équipe de l'agence de Rivesaltes.
Le mardi monsieur ne travail pas, alors oui il répond très rapidement sur son portable mais incroyable il faut rappelé le lendemain. J'ai jamais vu ça...il devrait précisé sur son annonce "le bon coin". Ça dura moins longtemps que les impôts son histoire.
Réponse de l'utilisateur: Monsieur bonjour, Les négociateurs sont libres de répondre ou non sur leur jour de repos, en revanche, n'étant certainement pas à l'agence au moment de votre appel et dans l'intention de vous renseigner au mieux, nos conseillers ont, bien sûr, la possibilité de vous demander de les recontacter sur leurs jours de présence en agence afin d'être en possession de tous les éléments pour traiter votre demande. N'hésitez pas à contacter l'agence de Rivesaltes directement qui traitera votre demande dans les meilleurs délais.
Je déconseille fortement cette agence, aucun tact ni diplomatie , nous nous sommes positionnés sur une maison ,et nous avons reçu juste un SMS de la part de l'agent immobilier pour nous annoncer le refus. …
Réponse de l'utilisateur: Mme Lenz, Après 3 visites de ce bien, notre agence vous a bien informé que le prix de vente n'était pas négociable et vous avez souhaité, cependant, faire une offre d'achat en dessous du prix demandé par le vendeur. Votre offre n'a pas été acceptée et un autre acheteur a fait une offre supérieure à la votre, au prix souhaité par le vendeur, qui a donc était acceptée de suite. Vous avez par la suite insisté pour être prioritaire sur ce bien en souhaitant faire une nouvelle offre au prix. L'offre qui vous a précédé avait déjà été acceptée comme nous vous l'avions indiqué. Votre commentaire est donc le reflet d'une mauvaise foi avérée. Notre équipe reste toutefois à votre disposition. La Direction
Vous êtes pacsé et, en vue d'une rupture de pacs, vous recherchez une location. Surtout ne vous adressez pas à l'agence du soleil ou alors ne parlez pas de votre situation familiale car vous aurez un refus. En effet dossier béton mais …
Réponse de l'utilisateur: Madame, Monsieur, Nous avons pris connaissance de votre commentaire dans lequel vous exprimez votre mécontentement, suite au refus de votre dossier "candidat locataire". Sans pouvoir clairement vous identifier via un pseudo, nous avons pour autant cerné la problématique soulevée et nous tenons à vous apporter quelques précisions sur notre position. Comme son nom l'indique le Pacte Civil de Solidarité induit une solidarité et la réciprocité de certaines obligations entre les partenaires. Dans le cadre de la location d'un logement, les partenaires de PACS sont solidairement tenus au paiement des loyers et charges pendant toute la durée de leur PACS. Si le partenaire pacsé quitte le logement, il reste néanmoins tenu au paiement des loyers et charges de son partenaire. Cette obligation prend fin à la dissolution du PACS. Notre demande s'avère donc justifiée pour pouvoir s'assurer de l'absence totale d'obligations locatives parallèles. Nous espérons que ces éléments de réponse vous permettront de mieux comprendre notre position. Restant à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. La Direction
Très bon accueil. Le personnel prend son temps pour vous accompagner dans votre recherche de location. Agence très sympathique.
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup de cette recommandation :) Votre satisfaction est la nôtre.
Accueil très" limité ", si vous voulez travailler et être loger je vous conseil de ne pas y aller ... Surtout si vous êtes saisonnier on vous prend de haut telle une étudiante sans travail fix. Une étoile pour la propreté de l'agence.
Accueil très sympathique, personnel très à l' écoute de la clientèle. Je recommande cette agence immobilière pour son sérieux et son dynamisme.
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions de votre confiance et sommes ravis de vous avoir donner entière satisfaction. Merci pour cet avis.
Très agréable
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Sandra Marcel, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Agence du Soleil - Rivesaltes
Bon relationnel et professionnalisme de Mme PORTARIES Mme THOULET également Agence du soleil et Socagest.
Des gens très gentils et qui m'ont bien conseillée
J'attend toujours mon appel pour un appartement ...
Réponse de l'utilisateur: Après une recherche dans nos fichiers et malgré toute notre meilleure volonté, nous ne vous avons pas trouvé parmi nos nombreux clients ! Votre insatisfaction a retenu notre attention et nous souhaiterions, afin d'améliorer nos services et votre satisfaction, vous proposer d'envoyer votre requête par mail à contact@agencedusoleil.com et soyez assuré qu'elle sera transmise à notre équipe immédiatement et que vous aurez une réponse rapide. N'hésitez pas à vous rapprocher de l'agence, notre équipe reste à votre entière disposition.
Accueil sympa et professionnel � …
Réponse de l'utilisateur: Merci de votre avis sympathique et de votre confiance :)
Personnel très accueillant.
Réponse de l'utilisateur: Madame, après une recherche dans nos fichiers et malgré toute notre meilleure volonté, nous ne vous avons pas trouvé parmi nos nombreux clients ! Votre insatisfaction a retenu notre attention et nous souhaiterions, afin d'améliorer nos services et votre satisfaction, vous proposer d'envoyer votre requête par mail à contact@agencedusoleil.com et soyez assuré qu'elle sera transmise à notre équipe immédiatement et que vous aurez une réponse rapide. N'hésitez pas à vous rapprocher de l'agence, notre équipe reste à votre entière disposition.
Réponse de l'utilisateur: Merci de votre retour. La satisfaction de nos clients est notre priorité.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Malheureusement l'absence de commentaire dans votre avis ne nous donne pas d'indication sur votre insatisfaction. N'hésitez pas à contacter nos services, nous ferons notre possible pour donner une issue positive à votre expérience client au sein de l'Agence du Soleil. Votre satisfaction est notre priorité.
Réponse de l'utilisateur: Merci de votre avis sympathique et de votre confiance :)
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