Agence immobilière
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J'ai fait appel à cette agence pour la recherche d'un logement étudiant pour mon fils. Je remercie infiniment l'agent immobilier qui s'est occupée de nous pour sa réactivité, son professionnalisme, son écoute et sa gentillesse.
Je n'ai jamais vu ça. Catherine, la personne qui gère les ventes immobilières est hautaine et désagréable. …
Je suis passé par cette agence pour un logement étudiant. J'ai apprécié l'amabilité des interlocuteurs. Agence sérieuse et très réactive.
Très déçue du manque de professionnalisme. Peu de temps m'a été accordé pour signer un compromis, travail fait à la va vite. Manque cruellement d'aimabilité voir des moqueries de l'agent immobilier et de …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Boulay, Nous conservons tous les échanges produits avec nos clients. Il apparait que nous vous avons envoyé les diagnostics immobiliers avant projet de compromis et par courriel le 03 février 2021 à 11h28. Nous avons envoyé un projet de compromis à votre notaire Maître GUILBERT (notaire à Alençon) et vous-même le 24 février 2021 à 16h59. Le compromis a été régularisé après validation par votre notaire : il vous a été envoyé par courriel le 26 février à 17h20 après annotation. Puis il a été signé à l'agence, vous étiez accompagnée d'un homme qui ne s'est même pas présenté; mes collègues me disent que vous êtes montrés "odieux". Je n'étais pas présent et pour autant je fais confiance à mes collaborateurs. Quant aux visites dans le noir, sachez que je le regrette bien. Vous avez cependant visité au moins deux fois dont une accompagnée de cet homme peu amène. Cette maison vendue 23.000 euros a fait l'objet des mêmes diligences que les autres. Nous avons ensuite transmis les pièces à votre notaire. Nous vous avons fait parvenir les clefs après signature chez le notaire et avons préalablement récupéré des clefs chez Square Habitat. Nous avons fait notre travail consciencieusement, comme à l'habitude. Vous reprochez l'attitude de vos interlocuteurs, commencez par être exemplaire, vous pourrez ensuite exiger des autres. Bien cordialement Le gérant François Senez
En recherche sur SAUMUR, nous avons visité un appartement via l agence AXE PRO et nous avons apprécié sa réactivité ses bons conseils et sa grande disponibilité. Résultats nous avons acheté l appartement et nous sommes très satisfaits de l …
Satisfaite de vos services pour la recherche de locataires. J'ai apprécié votre professionnalisme et le bilan réalisé après chaque visite. Merci à Mme Grandjean pour son disponibilité
Agence réactive pour une demande de location alors que le marché est tendu. Contrairement à d'autres professionnels, j'ai été contactée et écoutée. Visites bien organisées et bon suivi. Merci beaucoup !
Dès le 1er appel téléphonique, nos souhaits ont été bien compris. Grande réactivité pour planifier des RV de visite et disponibilité. Malgré la période difficile du confinement, le déroulement des différentes étapes s'est parfaitement …
Nous avions pris rendez-vous pour la visite d'un appartement ce samedi avec mon conjoint, arrivés à l'heure personne et impossible de joindre l'agence car fermée le midi. De plus il n'y avait que des photos de l'intérieur de l'appartement …
Une bonne prise en compte du besoin, une grande réactivité avec une bonne communication au sein de l'agence. Et des personnes qui se plient en 4 pour vous aider ( dans le cadre pour ma part d'une recherche à distance), c'est vraiment appréciable.
Bonjour, pour vous rafraîchir un peu la mémoire je vous ai appelé trois fois sans jamais me parler des joints de douche légèrement noircis sur une maison qui a 10 ans avant que ma mère prenne le relais. Ensuite, j'ai du vous rappeler avec …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Les joints de douche relèvent de la charge locative. Vous avez eu mes collaboratrices qui vous ont indiqué celà. L'état des lieux n'étant pas conforme à l'entrée le délai était de deux mois pour restituer votre dépot de garantie, délai effectivement dépassé de quelques jours par le propriétaire (dépositaire de ce dépôt de garantie). J'espère pour vous que vous n'êtes pas noté aussi sévèrement lors de vos entretiens annuels... Merci pour vos deux 1/5, c'est bien mérité. Le gérant. François Senez
Très compétents Nous sommes locataires depuis près de 3ans ils ont toujours été à l'écoute rien à redire nous avons donc tout logiquement été vers l'agence pour notre premier …
Déçu de l' agence,plus de 2 mois pour récupérer le dépôt de garantie avec de nombreuses relances. pas réactif. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Nous reversons les dépôts de garantie aux bailleurs qui malheureusement ne sont pas toujours aussi réactifs que nous. Vous n'êtes d'ailleurs pas la locataire mais la maman du locataire qui a 25 ans, travaille et avec qui nous avons eu d'excellentes relations. Il y avait des joints à refaire mais les plombiers sont peu disponible en aout (votre a quitté les lieux le 31 juillet), vous avez alors fait refaire ces joints en septembre par quelqu'un de votre famille et nous avons formulé la demande de remboursement auprès des bailleurs. Vous êtes déçue, et nous notez 1. Merci pour votre magnanimité.
L'accueil et nule jais appelez poir achetez jais tombé dur une femme indispensable. 8 message pour avoir la perssone qyi es. A la charge des ventes elke veulez me bouffe au telephonne.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour monsieur, Nous n'avons fait qu'échanger avec vous par téléphone, ce qui fut compliqué compte tenu de votre incapacité à faire des phrases compréhensibles, ce que je regrette tout comme vous j'imagine. Le bien sur lequel vous avez appelé est bien vendu comme indiqué déjà. Je vous souhaite une bonne recherche Cordialement Le gérant François Senez
Très mauvaise agence. Femme désagréable qui souffle et râle toujours. Acceuil froid, discours non professionnel par rapport à mon projet et mon budget..� …
Réponse de l'utilisateur: Chère anonyme bonjour, Vous avez donc rencontré quelqu'un pour une location : Il y a dans nos bureaux 2 femmes à la gestion locative et 4 hommes pour la partie transaction. Nous produisons plus de 100 baux par an et refusons de faire des visites pour des candidats au profil de solvabilité trop léger. Peut-être faite vous partie des recallés et je note votre souhait de nous punir, de venir exposer votre frustration. La sélection des candidats à la location est un exercice difficile qui demande de la rigueur. Je renouvelle ma confiance à ces femmes de qualité qui travaillent à mes cotés. Et vous êtes libre d'aller voir ailleurs. Cordialement Le gérant François Senez
Je possède sous mon vrai nom (ici pseudo mail) plusieurs biens gérés par l agence sur Saumur et Thouars et j'en suis complètement satisfait depuis 3 ans. Ma confiance leur est acquise.
Très déçu de cette agence immobilière n'en finit pas à Envoyer quelqu'un pour dépanner quand il y a soucis dans l'appartement Il faut les relancer plusieurs fois et ça dure des semaines et des semaines pour le paiement de la caution après …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Il y a bien eu un dégât des eaux dans l'appartement du à une fuite au-dessus de chez votre fille, dont nous ne sommes pas responsables. Oui les délais d'interventions des artisans sont plus long; nous n'en sommes pas pour autant des bons à rien. Concernant votre dépôt de garantie, ils sont systématiquement reversés à tous les bailleurs qui ensuite renvoient le dépôt de garantie et certains mettent plus de temps que d'autre. La jurisprudence est claire en l'espèce : dès lors que le dépôt de garantie n'est pas restitué (vous avez bien récupéré tout le DG), c'est le bailleur qui est responsable, pas l'agence. Quant aux prétendues menaces, je pense que vous vous faites plaisir; ça ne vole pas bien haut. Nous sommes sérieux et patients quand je vois ce à quoi il nous faut répondre
Notre achat c'est très bien déroulé. Sérieux rapidité et efficacité de la part de l'agent immobilier avec d'excellents conseils. Rien à redire
Dans le cadre d'un BTS Immobilier, j’effectue mes périodes de stage dans l'agence Axe Pro Ouest Immobilier. J'aurai la gestion de l'E-réputation de cette agence. …
Prestation superbe. François Senez est toujours disponible, des conseils avisés. C'était mon premier investissement et il m'a bien aidé.
Super équipe a l ecoute
Nous possédons un bien sur Thouars, géré par l’agence axe pro ouest. Nous sommes très satisfaits de la prise en charge de notre bien, avec professionnalisme et efficacité.
L’achat du bien s est très bien déroulé ! Aucun soucis !!!� …
Après notre achat très contente de l'agence personne sérieux et attentif je recommande +++
Le professionnalisme et la sympathie de la personne qui nous a fait visiter notre maison
Les personnes sont à l'écoute des demandes et des besoins. Très réactives et disponibles.
Très bien
Accueillant, humain, bonne écoute, et bon échange.
Agence sérieuse Bonne communication
Très aimable, rapide et efficace. Je recommande
Très bonne agence, je recommande.
très bonne agence. rien à redire
Personnel très compétent, efficace et très disponible.
Très déçu s'occupe de rien aucune gestion du bien
Aucune nouvelle point
Professionnalisme irréprochable, personnel accueillant.
Déçu.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Après avoir évoqué avec l'équipe votre avis, il apparaît que nous ne gérons pour vous aucune location, aucune vente. Aucune demande d'achat. Votre démarche nous semble étonnante pour quelqu'un qui de plus semble habiter .... à Marseille ..... Et qui passe son temps à lyncher les agences immobilières (plus de 6 avis négatifs), mais pas seulement (qui met 5 avis 1/5 à 5 boutiques implantée dans toutes la France en 15 min...) : Je cite sur les nombreux avis laissé notamment une note sur une agence immobilière dans le 34 gratifiée d'un 1/5 : il y a 3 mois Attention l'agence laisse les annonces sur Le Bon Coin même si les biens ne sont plus en vente. Visité en octobre 2020 J'aime Partager Passe ton chemin guide de pacotille, trouve toi un vrai job (oui, lynche également les boites d'intérim). Le gérant. François Senez. Le gérant
bons à rien
Réponse de l'utilisateur: ...
Compétences et écoute
Équipe professionnelle
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Afin d'améliorer la qualité de nos services, je souhaiterai savoir dans quelles mesures n'avez-vous pas été satisfaite de votre expérience avec notre agence ? Merci d'avance pour votre retour.
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