Agence immobilière
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Merci à Sandra pour sa flexibilité pour les visites. Grâce à elle nous avons trouvé la maison de nos rêve ! Mille merci ! Je recommande concept immo 54 une belle équipe professionnelle et efficace ! Mention particulière pour notre agent immobilière Sandra !
J’ai été agréablement surpris par mon expérience avec cette agence (certains commentaires n’y étaient pas pour rien), qui a su parfaitement s’accommoder de mes besoins, et endiguer mes doutes par des conseils de qualité, et un …
Agence très sérieuse et à l'écoute. J'ai confié mon bien en location gestion à Marianne et Maëlys qui se sont montrées plus que professionnelles. Je vous les conseille les yeux fermés. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour M. MASSON, Nous vous remercions pour votre retour positif, ravies que vous soyez satisfait de nos services! A bientôt, Maëlys CONCEPT IMMO 54.
Super agence ! Équipe très sympa et accueillante, le professionnalisme est présent, ils sont réactifs et transparents dans la fourniture d'informations. Je recommande fortement !
Nous avons acquis un bien via cette agence en 2018. Nous étions partis confiants. Au final les diagnostics amiante n'étaient pas conformes à la loi (amiante non présente dans des dalles en vinyle sur les dires du propriétaire, alors qu'en …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour mme Combier. Je suis surpris de votre avis et tiens à réagir. Sauf erreur de ma part, depuis votre achat en 2018, nous n’avons eu aucun retour négatif de votre part. Concernant les diagnostics, nous sommes agents immobilier et non pas diagnostiqueurs! C’est la responsabilité du professionnel qui intervient et non pas la notre! L’ensemble des diagnostics vous avait bien sûr été transmis avant votre engagement. Concernant le ramonage, cela vous avait également été dit et sachez que ce n’est pas une obligation légale. Pour ce qui restait dans la maison le jour de la vente, ce sont des choses que vous aviez vu directement avec les propriétaires (outils pour le jardin, etc...) et mon collègue qui vous a accompagné lors de votre achat me confirme que vous êtes bien allés revisiter la maison avant de signer l’acte authentique, en faisant par la même occasion les relevés de compteurs (revisite que nous faisons systématiquement avant chaque vente). S’il y avait eu un soucis nous n’aurions pas signé l’acte dans ces conditions. C’est pourquoi je ne comprends pas bien vos dires... Concernant l’estimation: vous nous avez contacté pour 1 estimation locative + 1 estimation vente, soit 2 estimations. Nos estimations restent gratuites en cas de mise en vente mais payantes dans les autres cas. Nous nous déplaçons, prenons du temps et réalisons un vrai dossier d’estimation, qui peut servir à de multiples fins (divorce, renégociation de prêt, succession, etc). Nous ne travaillons pas gratuitement (si les autres agences le font c’est leur problème!) mais ayant beaucoup d’activité nous évitons les pertes de temps. D’autre part, nos tarifs vous ont été transmis et vous les avez acceptés (vous n’étiez pas obligée!). D’ailleurs nous vous avons même facturée qu’1 estimation sur les 2 réalisées! Effectivement, je reconnais par contre que nous avons été moins rapide que d’habitude pour vous les transmettre et nous nous en excusons (6 mois est vraisemblablement exagéré car nous nous sommes rencontrés début juin!). Comme vous avez pu le voir et l’entendre dans les médias, depuis le deconfinement, la majorité des agences immobilières ont été surchargées d’activité. Rajoutez à cela la période estivale de congés... Ce n’est pas une excuse mais vous pouvez peut être le comprendre et je crois que votre projet n’était pas urgent. Nous restons à votre disposition pour échanger. Cordialement. Regis CHRÉTIEN - directeur
c'est tout simplement la meilleur agence de la région, réactif, aimable, professionnel et digne de confiance. Marianne, la responsable des locations s'occupe de tout pour louer mon patrimoine dans les meilleurs conditions, j'ai l'esprit tranquille. Un grand merci...
Je conseille cette agence pour la vente de votre maison ou appartement. Ils sont de bons conseils et très réactifs. En plus, ils sont très sympathiques. Je connais aussi des personnes qui sont passées par eux pour trouver un appartement en location et c'est le top aussi ... la dame est très gentille.
Aucune réponse de leurs part après avoir transmis le dossier COMPLET de location je ne trouve pas ça professionnel du tout! Je n’ai d’ailleurs toujours aucune réponse à ce jour mais l’annonce a était supprimé du bon coin. La moindre des choses est de prévenir m’enfin
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame MARTINEZ, Nous sommes surpris de votre retour concernant votre expérience avec nous. Un e-mail vous a bien été envoyé le 15/12/2020 pour faire suite à votre dossier, nous vous avons d’ailleurs transféré à nouveau ce dernier, hier. Nous avons donc effectué notre travail correctement et il serait par conséquent judicieux d’enlever votre avis google à notre encontre. Nous vous rappelons que nous ne sommes pas décisionnaire des validations de dossiers auprès des propriétaires. Nous restons à votre disposition, n’hésitez pas à nous contacter afin que l’on puisse échanger. En vous remerciant, Bon réveillon, Bien cordialement. Maëlys CONCEPT IMMO 54
Superbe agence, sympathique, réactive, professionnelle et très bon rapport qualité-prix. A l’écoute des clients. Je peux que les conseiller.
Des personnes charmantes, professionnelles et réactives
Une équipe au top!!!! Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup Mme PIERLOT 👍👍
Les commerciaux n'ont rien à faire de leurs clients vous avez beau leurs laisser des messages ils n'ont pas la décence de répondre nous ne ferons pas de pub
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame KOEHLER, Afin de nous améliorer pourriez vous nous dire le numéro de téléphone du commercial qui devait vous recontacter car nous ne trouvons pas de traces de vos mails ni de vos messages téléphoniques ? Nous ne sommes pas du genre à ne pas recontacter nos clients et nous nous excusons de la gêne occasionnée. Restant à votre entière disposition au 06 85 36 36 06. Régis CHRETIEN Directeur d’agence
Très bonne agence Très bien reçu et très professionnel
Merci Maëlys pour votre gentillesse!
Accueil à la fois professionnel et familial. Une équipe qui se met en 4 pour vous satisfaire.
Très bon accueil, serviable, sérieux
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre avis mr LAAGE, nous sommes revus d’avoir pu répondre à vos attentes. A bientôt. Cordialement
Parfait
Bons conseils.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, merci de nous donner votre nom et nous expliquer les motifs de votre note svp. Merci d'avance. Cordialement
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, merci de nous donner votre nom et nous expliquer les motifs de votre note svp. Merci d'avance. Cordialement
CONCEPT IMMO 54
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