Agence immobilière
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Je suis dans un appartement de BSH depuis 2016. Eh bien.. isolation phonique vraiment nulle (limite ne pas avoir de télévision, pas de bébé, pas d’enfants, pas de vie sociale pour éviter d’avoir des problèmes niveau voisins), aucune vie …
Rien ne change au vu des autre bailleur socio on vous fait un grand sourire quand vous payer votre loyer on vous dit quil sont dsl quand vous avez des soucis ( je precise suite a un probleme non regler depuis plus de 1 mois ) et bien evidamment quand vous demander des comptes plus personne nest la bref ......
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous vous invitons à prendre contact avec notre service Relations Clients au 02 97 43 82 00 ou à vous rendre à votre agence de référence, vous trouverez ses coordonnées via ce lien https://www.bretagne-sud-habitat.fr/notre-organisation/les-agences. Nos équipes sont à votre écoute. Belle journée, bien cordialement.
J'ai téléphoné aujourd'hui, mais, malheureusement car le français est mon troisième langue, j'ai eu du mal à choisir la bonne option au téléphone à cause de la musique de fond. J'imagine que ceux qui ont une mauvaise audition trouveront …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous prenons en compte votre remarque et nous l'avons transmis au service concerné. Merci pour votre avis, belle journée, bien cordialement, Bretagne Sud Habitat.
Bonjour, J’ai mis 3 étoiles car BSH nous a trouver un logement très rapidement pour l’arrivée de notre bébé. Cependant apres 1 an dans les lieux isolation inexistante, …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous avons pris en compte votre demande. Nos équipes sont à votre écoute, nous vous invitons à prendre rendez-vous avec le référent de votre agence. Vous trouverez via ce lien https://www.bretagne-sud-habitat.fr/notre-organisation/les-agences, le numéro pour contacter l'agence. Bien cordialement, Bretagne Sud Habitat.
Bonjour Hier appel a bsh pour une fuite d eau sur une canalisation a l interieur du logement, ca fuite quand meme beaucoup car nous sommes oblige de couper l arrivee d …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Le Fellic, Nous prenons note de votre message pourriez-vous nous préciser votre adresse de résidence que nous puissions transmettre votre message au gérant en charge de votre secteur ? A votre disposition pour tout échange. Bien Cordialement,
5 ans que je demande une PERMUTATION de mon logement T3 pour un T2 sur la presqu'île de Rhuys. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous avons transmis votre demande au service concerné. Pouvez-vous nous transmettre votre adresse email afin de vous contacter ? En fonction des disponibilités de logements sur la presqu'île de Rhuys, le temps d'attente peut être long. Belle journée, bien cordialement, Bretagne Sud Habitat.
Urban Parc c'est un foyer sonacotra ? C'est une honte cette "residence"
Réponse de l'utilisateur: Nous prenons note de votre commentaire. Pour toute demande, nous vous invitons à prendre contact avec votre agence de Vannes située 11 boulevard de La Paix 56000 VANNES ou au 02 97 43 82 00. Bonne journée, bien cordialement.
Des services sociaux , ooooo non, arnaque assurer pour vous... Si vous avez des problème ( voisin... ) , il vous oublie et la sous d'oreilles... …
Raciste.. Et hors la loi.. Je suis française. 'mais une personne veut pas me donner le logement. Parce que mon conjoint européen n a pas de papiers (il a tous les papiers qu il faut) 😠. Ccas de la ville de port Louis, et tous les autre …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous prenons note de votre mécontentement et sommes à votre disposition pour échanger. N'hésitez pas à prendre RDV avec notre agence de Lanester : https://www.bretagne-sud-habitat.fr/agences/territoire-ouest-agence-de-lanester Voici plus de précisions concernant l'attribution des logements : dans chaque organisme d’habitat social, les logements sont attribués nominativement par la commission d’attribution, seule décisionnaire. Cette commission est définie règlementairement et est composée de : membres désignés par le conseil d’administration et de surveillance de l’organisme, dont un représentant des locataires, du maire de la commune d’implantation des logements, ou son représentant, sont également présents avec voix consultative, les représentants d’associations d’insertion agréées, des établissements publics intercommunaux, et de l’Etat, à sa demande. Les décisions d'attribution sont prises à la majorité. Cordialement, Bretagne Sud Habitat
le 11/10/2021 , j’ai envoyé un mail , tout simple , quand est-il de ma demande de logement , mail reformulé le 18/10/2021 ,à ce jour toujours pas de réponse, pourtant, il y a 160 agents administratifs sur un effectif de 200 employés, et pas un ne peut répondre à ma question , quel mépris envers vos CLIENTS locataires.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Le temps d'attente pour une demande de logement dépend de la commune recherchée, la typologie et de votre situation. Pour le suivi de votre demande, il faut vous connecter directement sur votre compte https://www.demandelogement56.fr/imhowebGP56/56/espace_public/login avec les identifiants qui vous ont été fournis. Cordialement.
Et dire que l'on est obligé de vous mettre une étoile pour donner notre avis, étoile que vous ne mérité pas je précise. A part de belles paroles et l'encaissement de vos loyers. Vous n'êtes pas très disponible pour vos locataires, toujours …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, n'hésitez pas à prendre rendez-vous avec votre agence de rattachement afin d'échanger sur ces problématiques. Cordialement
Bientôt un an, et rien; pas de nouvelles, pas la moindre proposition. Ah ! le répondeur, quelle merveilleuse invention pour se débarrasser des demandeurs !! y'a dû avoir un lâcher de migrants dans votre région, donc circulez y'a rien pour vous, vieillard handicapé!! N.B. une étoile sinon pas publié, mais c'est zéro,en fait!
Logements non isolés, rien ne tient que ce soit les prises, les radiateurs. On a l'impression d'avoir les voisins dans notre salon. Fenêtres fermées il y a des courants d'air dans l'appartement, prix du chauffage exorbitant une honte pour …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Aurore, premièrement merci d'avoir pris le temps de nous laissez un avis. Deuxièmement, nous sommes surpris de l'état des lieux que vous présentez. Afin que nous puissions optimiser nos logements et nos services, nous vous invitons à laisser vos coordonnées en message privé sur notre page facebook : https://www.facebook.com/bretagnesudhabitat/ ou par mail à communication@bretagne-sud-habitat.fr. Nous aimerions vous contactez dans les plus brefs délais. Très bonne journée à vous, cordialement.
Très bon accueil et grâce à Brey sud habitat j'ai pu avoir mon logement adéquat à mon handicap. 2 années à me battre pour quitté mon ancien logement qui était situé au 2ème étage et vu les nombreuses chutes dans un appartement que de 35 m2 …
Réponse de l'utilisateur: merci pour votre retour positif. Nous mettons tout en œuvre pour essayer de répondre au mieux aux attentes de nos locataires.
Une demande de logement qui s'éternise, (faite en 2016) toujours rien, je suis pensionné et titulaire d'un CDI. Apparemment je dois vendre un rein et un poumon pour avoir droit à un appartement. Merci.
Réponse de l'utilisateur: Il faudrait peut être réétudier votre demande avec une de nos chargées de clientèle. Votre périmètre géographique ne correspond peut être pas à notre parc ou à nos disponibilités. Sachez que nous ne sommes pas le seul bailleur social à pouvoir vous proposer un logement. N'hésitez pas à prendre contact avec nos services pour une prise de RDV 02 97 43 82 00. restant à votre disposition. Cordialement
Jamais joignable que ce soit par téléphone ou par mails. Depuis l'envoi de mon préavis, en trois mois, jai reçu deux mails qui n'ont jamais inclus des réponses à mes mails précédents concernant l'état des lieux de …
Réponse de l'utilisateur: Pouvez vous nous communiquer un numéro de locataire afin d'orienter au mieux votre commentaire ? Cordialement
Sans souci jusqu'à que mon chauffe bain lâche deuxième week-end sans eau chaude BSH et Engie ce lance la balle en permanence je suis seul avec 2 enfants du mal as joindre les 2 bout ont me fou dans la merde un peut plus je trouve cela aberrant
Serveur vocal ne permettant pas de demander un simple renseignement... et dossier déposé pour une femme seule avec un bébé n’ayant JAMAIS obtenu de réponse... bof bof comme service.
Réponse de l'utilisateur: n'hésitez pas à demander un RDV pour réétudier votre dossier de demande avec une de nos chargées de clientèle
Bsh préfère s'occuper de viré des gens part rapport au bruit de leur 50 alors que la personne n'ai pas la de la semaine et la démarre de fois dans le week-end une fois pour partire de la résidence et une autre fois pour y rentré au lieu de …
Entreprise qui ne se dit sociale mais loin de là. Elle est de toute évidence une entreprise liée à l’assistanat et nullement à l’écoute des actifs. Très déçue....
Appel téléphonique, pas beaucoup d'attente et surtout la personne au téléphone prend bien le temps de vous expliquer la situation et très gentil.
Réponse de l'utilisateur: Merci :)
Nul de chez nul marre de cette baraque insalubre rien n'est dans les normes tu te plein ils font que la soude oreilles.
il est vraiment temps qu'ils fassent quelques choses pour leurs locataires c est inconcevable apres toutes ces annees suis tres decu
Une machine qui vous demande de taper des chiffres et pour finir : merci de votre appel Autant dire que ce service téléphonique ne sert à RIEN Et
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nos équipes sont à votre disposition pour répondre à vos questions. Nous vous demandons effectivement de saisir votre numéro de locataire afin de pouvoir vous répondre au mieux. N’hésitez pas à passer dans l'agence la plus proche de chez vous si besoin. Bien Cordialement.
Rien à dire ' je suis très satisfaite de mon logement et toujours bien reçue au téléphone ou à l'accueil a AURAY ..
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre retour positif, la qualité de nos services nous tient à cœur. Cordialement
Ne pas les avoir au téléphone. Vu une location sur le site mais soit disant erreur du site ,mais cette location y es toujours de façon disponible.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Le nouveau site internet de Bretagne Sud Habitat a récemment été refondu quelques dysfonctionnements sont effectivement apparus. Les ajustements nécessaires ont été mis en place, le site est désormais opérationnel. A votre disposition pour tout échange.
Bonne accueil et écoute
Réponse de l'utilisateur: Merci de votre retour, belle journée.
Un endroit où l'on peux déposé son dossier de demande de logement des personne à l'écoute et fait le maximum pour satisfaire les demandes
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour ce commentaire. La satisfaction de nos clients est notre priorité.
Violence des voisins isolation chauffage merci les factures on vit avec les voisins du dessus hélas une femme seule doit se taire et subir
Réponse de l'utilisateur: Nous vous invitons à prendre contact avec votre agence de rattachement afin d'exposer vos problèmes de voisinage et essayer de trouver une solution pour améliorer votre confort.
Je ne suis peut être pas objectif. Mon employeur � …
Aucune ecoute envers leur futur locataire
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes à votre écoute, nous vous invitons à venir nous rencontrer dans l'une de nos agences.
ne répond jamais au téléphone ,service vocal incompétent
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes soucieux de la qualité de service due à nos locataires. N’hésitez pas à passer dans l'agence la plus proche de chez vous, nous vous recevrons pour répondre à vos questions. Cordialement.
Pej reactif pas de suivi decu
Un accueil agréable une équipe à l'écoute
Réponse de l'utilisateur: Merci :)
Efficace
Réponse de l'utilisateur: Merci :)
Changée de serveur vocal,
Accueil tjs sympa
Réponse de l'utilisateur: Merci :)
Dossier administratifs, demande de logement
Réponse de l'utilisateur: Wilfrid Kolarik, merci pour votre avis. N'oubliez pas que nous vous offrons également la possibilité de donner votre avis à travers notre page Facebook : https://www.facebook.com/bretagnesudhabitat/ Toutes suggestions pour optimiser la qualité de nos services sont bienvenues. Excellente journée à vous.
Accueil et écoute impeccable...
Réponse de l'utilisateur: merci pour votre retour positif. La qualité de nos service nous tient à cœur.
A l'écoute
Très bon bailleur logement social : écoute - efficacité -
(Traduit par Google) ouisd (Avis d'origine) Yessd
Réponse de l'utilisateur: Merci pour cette note très positive. La qualité de nos services nous tient particulièrement à cœur.
Réponse de l'utilisateur: Merci :)
Réponse de l'utilisateur: Merci, belle journée.
Réponse de l'utilisateur: Merci :)
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nos équipes sont à votre écoute si vous souhaitez nous faire part de vos demandes. Belle journée, bien cordialement.
Réponse de l'utilisateur: Merci, belle journée :)
Réponse de l'utilisateur: Merci :)
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