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Century 21 Coquillat Immobilier - Villefranche

Century 21 Coquillat Immobilier - Villefranche

Agence immobilière

(112 Avis)
    • Lundi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Mardi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Mercredi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Jeudi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Vendredi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Samedi 09:00-13:00 / 14:00-19:00

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Ce que disent nos clients ?

Note générale

4 / 5

112 Avis

Répartition des notes
5
69
4
14
3
8
2
3
1
18
client
Pierre-yves Bourland
5 / 5

Très bonnes relations avec ma conseillère immobilière. Après un mois de mise en vente j'ai pu voir les nombreuses visites qu'elle a effectué et les comptes- rendus correspondant sur le site EXTRANET Vendeur. Je suis très satisfait du travail qui est réalisé et j'espère une vent prochaine.

Réponse de l'utilisateur: Paméla est très touchée par votre message et votre appréciation et garde en elle le même espoir pour la vente de votre maison. Merci beaucoup de votre confiance.

client
ilham LEBRUN
1 / 5

Une agence pas professionnelle du tout ,on a fait 250km pour une visite ,ils nous appelle une heure avant le rendez-vous pour l’ annuler et le motif déjà loué. Inadmissible.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous vous avons laissé un message sur votre répondeur pour vous indiquer que le bien avait été loué. Toutefois, notre collaboratrice était disposée à vous recevoir pour prendre un compte votre recherche de location. N'ayant pas pu vous avoir directement au téléphone, elle n'a pas pu échanger avec vous pour vous le proposer. Le marché de la location de Villefranche est très dynamique et nous comprenons votre frustration amplifiée par votre trajet. Nous espérons que vous avez trouvé un logement et, le cas échéant, nous restons à votre disposition pour vous aider… et améliorer notre image à vos yeux !

client
Corger Veronique
2 / 5

Que dire...2 personnes à l accueil qui prennent vos coordonnées : on vous rappellera dans un délai de 24 à 48 heures. J attends toujours. Pas grave, nous trouverons un bien via une autre agence et nous vendrons notre maison sur le bon coin.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Corger, après enquête nous venons de constater que votre message a mal été orienté. Notre Directrice d'agence prend immédiatement contact avec vous pour échanger à ce sujet et pour vous présenter nos excuses sur cette erreur rarissime chez nous. Merci de votre accueil téléphonique et de cet échange constructif.

client
Reda Ragaa
1 / 5

Franchement c’était une très très bonne agence je me permets de mettre ce commentaire car j’ai déjà fait des affaires avec cette agence une agence qui comprend pas du tout la situation de CLIENT et qui pense juste à son propre intérêt franchement très très déçu

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Ragaa. Votre message est très décevant car nous vous avons accompagné du mieux possible pour votre projet. Votre notaire a refusé de signer le compromis avec vous pour des raisons de divergences entre vous. Nous avons fait patienter le vendeur pendant presque 2 mois, mais vous n'avez pas réussi à démêler votre différent avec l'étude notariale, malgré nos différentes relances. En vue de préserver les intérêts du vendeur, nous avons remis le bien en vente. Nous pouvons comprendre votre frustration, mais elle n'émane pas de notre agence. Votre note est injustifiée.

client
Marie
5 / 5

J'ai trouvé grâce à Mathias Bonnet l'appartement correspondant parfaitement à mes besoins. Mathias a été disponible, bienveillant, juste et professionnel. Tout s'est déroulé sans aucun soucis. Il a su être un parfait intermédiaire entre les …

Réponse de l'utilisateur: Whaou ! Quel plaisir de lire votre message ! Matthias est très touché par vos compliments... qui lui vont comme un gant : bienveillant, juste et professionnel. Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance... Matthias est prêt à recommencer ;°))

client
Thomas Montoro
1 / 5

Je ne recommande pas du tout pour la gestion de votre syndic. Impossible d'avoir des réponses pour des demandes sur mon propre appartement. …

Réponse de l'utilisateur: Nous faisons de notre mieux pour répondre à tous les messages de nos clients. Nous avons beaucoup de retours positifs sur ce sujet. Aurions-nous manqué votre appel et bien de vous rappeler ? Il semble que vous êtes également en contact avec un de nos conseiller pour un projet immobilier. N'hésitez pas à évoquer cela avec lui.

client
Jean Noel
1 / 5

Un manque de professionnalisme évident de la part d'une agence aux agents bourrés de préjugés. Des erreurs problématiques. …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Nous ne parvenons pas à vous identifier au travers de votre pseudo et nous sommes surpris par votre message. Pouvez-vous nous préciser les problèmes que vous auriez rencontrés avec nous par mail à cim@century21.fr ? Merci. Plusieurs mois après : Pas de retour... serait-ce une erreur ?

client
Julien FALGERE
5 / 5

Gestion locative de l'appartement sans aucun problème. Je suis ensuite passé par l'agence pour la vente. Mr Tapin s'en est occupé, étant personnellement à distance. Rien à redire, super travail, bonne communication avec un contexte un peu compliqué. Je recommande cette agence sans problème.

Réponse de l'utilisateur: Merci Monsieur FALGERE pour votre confiance renouvelée dans vos projets immobiliers. Nicolas Tapin, Directeur de notre agence de Anse, est passionné par l'immobilier et par la qualité de service aux clients. C'est particulièrement agréable de lire votre commentaire et votre satisfaction. Merci beaucoup.

client
Marie Calabro
5 / 5

J'ai vendu mon appartement par century 21 Matias Bonnet est professionnel, de bons conseils très sympathique avec de l'humour aussi et à su me mettre à l'aise surtout en moment de covid. La vente a été rapide, je le recommande vivement.

Réponse de l'utilisateur: Merci Madame Calabro de nous avoir fait confiance. Matthias sait accompagner les projets immobiliers avec compétence et enthousiasme. Nous vous remercions de votre gentil message qui nous va droit au cœur. Nous restons à votre service pour vous accompagner dans tous vos projets immobiliers.

client
Marion Berger
5 / 5

Un avis très positif à l'égard de la conseillère Pamela Billotet qui nous suit depuis plusieurs mois dans l'acquisition d'un bien. Un personne très gentille et à l'écoute de ses clients. De plus, elle est très réactive dans les démarches et …

Réponse de l'utilisateur: Merci Madame Berger de votre reconnaissance à l'égard de Pamela. Nous avons beaucoup de retours positifs de son travail et votre message vient illustrer parfaitement sa rigueur, sa gentillesse et son abnégation à trouver le meilleur bien possible à ses clients. Pamela vient d'être classée parmi les meilleurs conseillers de France au sein du réseau Century 21, grâce à son excellent travail... ce n'est pas le hasard ! Merci pour votre excellente appréciation. Nous vous souhaitons tout le bonheur possible dans votre nouveau logement.

client
antonin brines (kemonas)
5 / 5

Un énorme merci à l'agence . Un merci particulier à Claudia Hennequin qui a été extrêmement réactive et compréhensible à l'égard de ma situation. Elle se démène pour que vous ayez le bien et vous suit durant cette démarche. Je peux que recommander. Encore merci Claudia.

Réponse de l'utilisateur: Merci Monsieur Brines. Votre message va droit au cœur de Claudia qui, effectivement, se démène pour loger nos clients. Merci de votre recommandation et bon emménagement futur.

client
Caro Turtle
5 / 5

La recherche et l'achat se sont bien passés. Monsieur Bonnet a su cerner ma demande. Il est très agréable, professionnel et de bon conseil. C'est un bon "co-pilote" :-). Bref, ma recherche s'est faite en toute confiance, ce qui est …

Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup, Madame, pour ce message positif sur l'un de nos conseillers les plus expérimentés. Matthias Bonnet travaille chez nous depuis plus de 4 ans et met toute son énergie, son professionnalisme et sa gentillesse dans le "co-pilotage" des projets immobiliers. Merci de votre confiance. Nous vous souhaitons de vivre de merveilleux moments de bonheur dans votre nouveau "chez vous".

client
Robert Wenger
5 / 5

Après plusieurs mois d'attente pour cette vente , merci à Mr Hervé PAILLASSON et toute son équipe pour le dévouement, la réactivité, le professionnalisme, la gentillesse et surtout la patience dont ils ont fait preuve pour conclure cette vente. Nous ne pouvons que conseiller cette agence. Encore merci

Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup Monsieur Wenger pour votre message qui nous touche énormément. C'est vrai qu'il y a des ventes plus longues que d'autres ! Merci pour votre patience et votre confiance. Nous sommes heureux d'avoir pu aboutir malgré tous les obstacles qu'il a fallu passer. Merci.

client
Jessica Gillot
1 / 5

Allez! Chiche! Je vous en fais la publicité ( plus rien à perdre vu leur réactivité et leur malhonnêteté !!) ... …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme Gillot. Nous sommes surpris de votre retour d'expérience après votre départ du logement sachant que vous nous avez de nouveau sollicité pour vous accompagner dans votre projet de relogement. Ce que nous avons fait. Vous êtes actuellement locataire dans un logement que nous gérons.

client
Nicolas Maurice
5 / 5

Alexandre est un agent immobilier super, réactif et à l'écoute de nos attentes !! Merci pour la vente de mon appartement et de ton expertise pour l'achat de notre maison !! Je recommande a 200 %

Réponse de l'utilisateur: Je partage tout à fait votre avis sur la réactivité et l'écoute dont fait preuve Alexandre. Il aime rendre service et accompagner ses clients avec ténacité et détermination. Il sait être attentif à tous. Merci de votre retour.

client
Marie-Pierre AUBONNET
5 / 5

Un grand merci à l'agence Century 21 de Villefranche et surtout à Matthias pour son professionnalisme, sa gentillesse, sa patience et ses bons conseils. Je ne peux que vous recommander cette agence et tout particulièrement Matthias. Encore un grand Merci à eux. Mme Aubonnet

Réponse de l'utilisateur: Merci Madame Aubonnet pour votre message positif. Matthias donne tout son temps, sa compétence et sa gentillesse pour accompagner nos clients dans leur projet de vie. Recevoir votre reconnaissance et sa plus belle récompense. Merci beaucoup.

client
Claire Becu
5 / 5

je souhaitais témoigner de mon expérience avec l'agence et en particulier avec Claudia, même si je n'ai pas finalisé mon projet avec cette agence. N'hésitez pas à les contacter. Cette personne est très accueillante, à l'écoute, chaleureuse, disponible. Le client est vraiment pris en considération. Merci pour votre professionnalisme

Réponse de l'utilisateur: Votre témoignage nous touche particulièrement, Madame Becu car la reconnaissance du travail de Claudia est d'autant plus grande que, malheureusement, nous n'avons pas finaliser votre projet. Nous transmettons ce message à Claudia. Nous vous souhaitons des grands moments de bonheur dans votre nouveau logement. Et si vous avez besoin d'immobilier, Claudia reste à votre disposition ;°)

client
Fernand Faveur
5 / 5

Noémie est une agent immobilière de qualité, réactive, à l'écoute de nos exigences/interrogations. Merci infiniment de m'avoir aidé à trouver un logement en temps et en heure (Pas évident lorsque c'est à distance !) pour ma mutation dans …

Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre message qui va droit au cœur de Noémie. Malgré sa jeunesse, Noémie a déjà une vraie expérience de notre métier et elle est très réactive aux demandes de nos clients. Nous espérons que vous vivrez des jours heureux dans votre nouveau logement et restons à votre disposition pour réaliser vos projets immobiliers dans l'avenir.

client
Adeline RATEL
5 / 5

Nous souhaitons partager notre retour d' expérience avec Century 21 Villefranche. Nous avons eu un excellent feeling avec Matthias Bonnet qui a su nous proposer des biens correspondants à notre attente malgré un marché de l'immobilier avec …

Réponse de l'utilisateur: Un grand Merci pour votre message et votre notation. Matthias est particulièrement investi dans les projets de ces clients et votre témoignage lui va droit au cœur. Nous vous souhaitons un bon emménagement et restons à votre disposition pour tous vos projets immobiliers.

client
EROYAN Robert
3 / 5

je regrette de l'avoir mis en exclusivité, on ne sait pas combien d'agences de Villefranche ont eu l'occasion de la lire et de la proposer. On n'a pas de retour sur des ventes similaires. On verra dans le mois de Mars si l'affaire se décante

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Eroyan Grâce au mandat Confiance, il y a actuellement 11 agences qui peuvent proposer votre bien à leur client. La non vente d'un bien immobilier est souvent liée aux caractéristiques propres au logement ou bien au prix de vente. Votre conseiller, Ludovic, est en contact régulier avec vous pour vous apporter les réponses à vos questions. Il va à nouveau vous contacter pour faire le point sur votre projet. Comme vous, nous espérons que l'affaire se décantera en mars. Merci pour votre commentaire.

client
THIBAULT FERRY
5 / 5

Je tiens à remercier l'agence Century 21 coquillat pour l'achat de notre maison et plus particulièrement Mathias BONNET pour son professionnalisme, sa réactivité, son suivi et sa gentillesse ! …

Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre gentil message qui met à l'honneur les qualités de Matthias Bonnet. Merci aussi pour votre confiance pour vos projets immobiliers... nous restons à votre service !

client
Salomé
5 / 5

Claudia est une excellente professionnelle, d'une grande réactivité, toujours disponible, et très empathique. Elle sait vous écouter et trouver des biens qui correspondent à votre recherche. En elle on trouve un vrai agent immobilier qui sait vous conseiller. Toujours sourianteJe ne peux que vous conseiller de vous rapprocher d'elle.

Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre message. Claudia est très sensible à votre reconnaissance. Comme vous le dîtes, elle est très disponible et empathique avec ses clients. Nous vous remercions de nous avoir permis de vous accompagner dans votre projet immobilier.

client
bruno leger
4 / 5

en france comme au portugal c est parfait

Réponse de l'utilisateur: Merci Monsieur Leger pour ce commentaire "parfait"... pour la note, nous avons encore un petit effort à faire ;°))

client
Faical Afifi
1 / 5

Suite a la vente de mon bien je laisse un avis négatif !!! a éviter si vous êtes de caractère plutôt gentil. en effet ils st plutôt cool au début et lorsque l acquéreur obtient son …

Réponse de l'utilisateur: Je tiens tout d’abord à vous remercier de votre commentaire. Votre ressenti est respectable, toutefois vous semblez omettre quelques détails importants : - Concernant la location, nous vous avons mis prioritaire pour une maison. Malheureusement, vous avez tardé à nous déposer votre dossier sans lequel nous ne pouvions valider la location ; Entre temps d'autres personnes ont déposé un dossier complet pour la même maison. Nous n'avons ni le droit ni la possibilité de refuser un dossier sans raison valable. Nous avons agis dans l’intérêt de notre bailleur. Afin de vous aider de notre mieux, nous avons fais le nécessaire auprès d'un confrère pour qu'il vous loue un bien. - Concernant la vente de votre maison, vous vous étiez engagé dans le compromis à libérer la maison au plus tard le 17 avril. A cette date, vous aviez déjà votre location. Par contre, vos acquéreurs devaient libérer leur location pour le 4 mai. C’est pourquoi je vous ai indiqué au téléphone des risques que vous encouriez de rester dans les lieux et de reculer la vente. Votre acquéreur était dans son bon droit. Il aurait pu vous mettre en demeure de signer sans notre intervention ! Heureusement, tout s’est bien terminé pour tout le monde ! Dans les 2 situations, nous avons essayé de gérer au mieux des intérêts de chacun. Il nous est parfois difficiles de satisfaire tout le monde.

client
re co
1 / 5

Ne jamais faire gerer votre bien en location par cette agence j'ai rarement vu des gestionnaires aussi incompétents et "je m'en foutistes"... paiements incomplets lorsque vous recevez votre loyer... .. litiges qu'ils ne gèrent absolument …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Votre pseudo ne nous permet pas de vous identifier et votre avis, posté en anglais, peut nous faire penser à une erreur. Nous répondons à tous les appels et à toutes les demandes. Une main courante informatique tenue en temps réel nous permet d'en garder la trace. Si nous avons mal agi à votre encontre, n'hésitez pas à nous laisser vos coordonnées afin de vous contacter pour en parler.

client
Marc Souilijaert
5 / 5

Une des meilleures agences Century 21 que j'ai connu le long de ma carrière en tant que collaborateur, si ce n'est la meilleure. Il fait bon y travailler dans cette enseigne historique connue et reconnue à Villefranche dans le domaine de …

Réponse de l'utilisateur: Whaou ! Marc, quel bel hommage ! Hervé et moi sommes particulièrement touchés. Merci beaucoup et bonne continuation dans ce merveilleux métier. Xavier Coquillat.

client
Elo En Calade
5 / 5

C'est notre agent qui est seul garant de la réussite de cette opération. Il a été tenace, à l'écoute et d'une grande disponibilité. Un grand merci à lui.

Réponse de l'utilisateur: Merci de votre message et de votre appréciation.

client
Sophie M
5 / 5

J'aimerais remercier Alexandre Voirin, de l'agence Century 21 à Villefranche. Jusqu'à maintenant, c'est le meilleur agent immobilier que j'ai rencontré sur Villefranche : un professionnel compétent et humain, à l'écoute, doté d'une …

Réponse de l'utilisateur: Merci Sophie pour ces compliments qui nous touchent particulièrement. Alexandre est un conseiller immobilier talentueux. Nous sommes très fiers qu'il accompagne nos clients avec une humanité et un humour hors du commun. Nous lui transmettons votre message. Merci.

client
Milly Stitch
1 / 5

Agence à clairement évité !!! On ai de bons payeurs, je n'ai jamais été en retard ou autres sur mon loyers. Aujourd'hui encore je vois que vous me prélever encore de l'argent en plus sans …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Votre pseudo ne nous permet pas de vous identifier. Nous n'avons pas pour habitude de prélever de l'argent sur un compte sans raison et encore moins d'embêter les locataires bon payeurs. Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à nous laisser vos coordonnées afin que nous puissions corriger un souci que vous auriez à nouveau. Merci.

client
gerard basset
4 / 5

Melle Pamela Billotet est particulièrement à l'écoute de son client et très disponible, ce qui a représenté un point fort pour moi , éloigné de 500 kms de votre agence. …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Basset. Merci de votre message. Nous prévoyons de garder Paméla et lui transmettons votre satisfaction qui nous va droit au cœur.

client
Didier CHOUASNE
1 / 5

Agence Immobilière à bannir et à éviter sur VILLEFRANCHE SUR SAONE, aucun respect envers ses Clients et se permet de régulariser des charges avec un prélèvement bancaire sans aucune information préventive et cela suite à des erreurs de …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour. Nous aurions dû vous informer de cette régularisation de charges, comme nous le faisons toujours. Suite à notre conversation téléphonique, nous tenons à vous remercier d'avoir accepter nos excuses sur cette erreur de communication.

client
Priscillia Berry
3 / 5

Très belle agence. Et à l'écoute

Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre message. Nous sommes heureux que notre agence vous plaise et que vous appréciez notre écoute. Autant de qualité, ça pourrait valoir 2 étoiles de plus, non ? ;°))

client
accary julien
5 / 5

Personne Ponctuel pour l'estimation , explication claire et précise au deuxieme rendez vous pour savoir le prix du bien qui a mon goût est très bien . de plus j'ai découvert un peu plus l'agence Century 21 comment elle fonctionne . merci cordialement

Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre message et votre confiance, Monsieur Accary. Malheureusement, depuis, nous n'avons pas réussi à finaliser votre projet. Nous le regrettons sincèrement. Matthias reste à votre disposition pour vous aider dans l'avenir et pour tenter de faire mieux ;°))

client
Thierry Gray
5 / 5

Nous sommes très satisfaits de cette estimation. Monsieur Tapin, de l'agence d'Anse s'est montré très professionnel, courtois et ponctuel. …

Réponse de l'utilisateur: Merci de votre message, Monsieur Gray, qui nous va droit au coeur. Nous avons transmis votre satisfaction à Nicolas Tapin qui vous en remercie.

client
Jean-jacques LAURENT
1 / 5

Samedi soir 5 octobre 20h30, boulevard louis BLANC à Villefranche, je suis doublé par la droite dans la voie des bus, par une peugeot 206 ou 208 siglée COQUILLAT IMMOBILIER et conduite par un jeune boutonneux. Puis il se rabat devant ma …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Laurent. Merci de votre témoignage. En tant que dirigeant de Coquillat Immobilier, je vais investiguer et rappeler les règles de bonnes conduites à mes collaborateurs. Toutefois, nous n'avons pas de Peugeot parmi nos véhicules et je n'ai pas de jeune boutonneux affectataire d'un véhicule Century 21. Je tiens à vous rassurer que nous sommes bien meilleurs en immobilier qu'en automobile et je n'approuve pas les comportements que vous décrivez. Xavier Coquillat.

client
Michael Vi69
1 / 5

Cette agences n hésite pas an faire de fausse attestation qui vont aller devant le tribunal pour aider sa franchise. personne malhonnête doc méfiance.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Michael Vi69. Ancien collaborateur d'un de mes confrères, vous vous permettez d'avoir un jugement sur mon entreprise sans n'avoir jamais utilisé nos services. Vos allégations de fausse attestation à mon égard sur une place publique comme Google ressemblent à de la diffamation. Vous avez le droit d'être en colère contre mon confrère ou contre vous-même pour des actes qui, s'ils s'avèrent, n'honorent pas notre profession. Mais je vous prie de garder votre devoir de réserve quant à l'action en justice entre vous. Xavier Coquillat - Gérant

client
Thomas CRETIN
5 / 5

Très satisfait de l'agence C21 et notamment de l'agent Matthias BONNET avec qui nous avons déjà travaillé sur plusieurs dossiers menés à bien.

Réponse de l'utilisateur: Un grand Merci pour votre confiance et pour ce message concernant Matthias Bonnet. Il en est très touché. Nous restons à votre service pour vous accompagné dans vos futurs projets... bien évidemment !

client
Virginie Lherbette
1 / 5

Sans commentaire même sa sa les sauve pas

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Lherbette. Nous avons tenté de vous joindre, en vain, pour comprendre l'objet de votre insatisfaction. Nous supposons que cela est lié avec le décalage de l'allocation logement. Si tel est le cas, nous vous avons déjà expliqué que la CAF paie l'allocation avec un mois de retard. Nous ne pouvons pas changer cette situation qui s'impose à nous comme à vous. Nous espérons que la réponse à ce commentaire nous sauve !

client
Eristoff 47
5 / 5

Agence accueillante, très bien conseillé par Claudia, qui assure le suivi et nous accompagne jusqu’à la remise des clefs. Encore merci.

Réponse de l'utilisateur: Claudia met sa grande expérience (malgré son jeune âge) au service de ses clients, comme sa gentillesse et son sérieux. Merci de votre message et bon emménagement.

client
florence Cavaciuti Brissart
5 / 5

Un grand merci à Christophe de l agence Century 21 de villefranche pour son professionnalisme, sa gentillesse et ses très bon conseils.

Réponse de l'utilisateur: Merci Madame Brissart pour votre message et votre note. Christophe aime ses clients comme il aime notre secteur du Beaujolais. Il est prêt à continuer à vous aider dans votre projet, n'hésitez pas à le solliciter. Merci encore.

client
NICOUD JJ
3 / 5

Je reformule cet avis. Activité gestion locative : des réponses aux demandes quelquefois un peu longues à arriver (expérience d'une amie proche pour une location dans l'Ain). Activité immobilière : au top, en effet. Cordialement.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Nicoud, Vous n'êtes plus client de notre entreprise depuis plus d'un an. Suite à votre message, nous avons trouvé nos nombreux échanges auxquels nous avons toujours répondu. Votre avis nous semble injuste et non fondé. Nos clients nous remercient fréquemment de notre rapidité à répondre.

client
Roger Batailler
5 / 5

monsieur madame batailler nous remercions monsieur bonnet Mathias pour la vente de notre appartenant une personne tres a l'écoute et tres professionnelle et tres sympathique merci et bonne continuation

Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions particulièrement pour votre confiance lors de la vente de votre appartement et pour ce message qui nous touche beaucoup. Matthias Bonnet est un conseiller immobilier très professionnel qui met à cœur de servir nos clients du mieux possible. Votre satisfaction nous honore. Merci.

client
Nathalie Regnier
5 / 5

Très bon accueil, agents disponibles et à l écoute, une deuxième expérience toujours aussi agréable. Bravo , merci à Nicolas

Réponse de l'utilisateur: Merci de votre confiance renouvelée, Madame Regnier, et merci de votre message que nous transmettons à Nicolas. Nous restons à votre disposition pour tous vos projets immobiliers.

client
Loic Pascal
4 / 5

très pro et sympathique très bonne approche

Réponse de l'utilisateur: "Pro, sympathique et très bonne approche"... à une petite étoile près ! Merci Monsieur Pascal de votre message. Christophe et toute l'équipe reste à votre service pour vous accompagner dans vos projets immobiliers... et pour tenter d'atteindre 5 étoiles ! Merci.

client
marc bizien
4 / 5

M. TAPIN a été très efficace dans recherche d'un acheteur et très à l'écoute de notre situation personnelle ce qui nous a permis de vendre au dessus du prix du marché et très rapidement.

Réponse de l'utilisateur: Merci de votre message. C'est vrai que Nicolas est un excellent conseiller qui, depuis peu, est devenu le directeur de notre nouvelle agence à Anse. N'hésitez pas à le solliciter pour d'autres projets immobiliers en Beaujolais.

client
Jacky Pecheur
5 / 5

Personnel compétent et nous attendons le déconfinement pour finaliser notre vente avec Claudia

Réponse de l'utilisateur: Merci Monsieur Pecheur pour ce gentil message qui touche particulièrement Claudia. Avec notre équipe, elle met tout en oeuvre pour finaliser votre projet. Merci de votre confiance.

client
sylvia rabatel
5 / 5

une équipe dynamique souriante et à votre écoute .Ne pas hésitez à faire appel à eux pour votre projet immobilier

Réponse de l'utilisateur: Merci Madame Rabatel. Vos compliments nous font plaisir. Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans votre projet immobilier. Nicolas et son équipe sont prêts à vous aider à nouveau dans l'avenir ! Merci.

client
Nadia Bey
5 / 5

Paméla Billotet est une très bonne conseillère et très avenante avec ses clients .

Réponse de l'utilisateur: Merci Madame Bey. Paméla fait partie de nos meilleures conseillères et nous lui transmettons toute votre reconnaissance.

client
Jordan Teissier
5 / 5

Si vous souhaitez faire gérer votre bien en location vous êtes au bon endroit avec Mme Erchoff Merci

Réponse de l'utilisateur: Merci Monsieur Tessier d'exprimer votre satisfaction. Noémie est jeune mais pleine de talents et de dynamique qu'elle met au service de nos clients. Nous lui transmettons votre message et vous en remercions.

client
Laurent BAROU
5 / 5

Une équipe très professionnelle et à l'écoute.

Réponse de l'utilisateur: Merci Monsieur Barou. Alexandre Voirin et toute l'équipe est à votre service pour faire avancer vos différents projets immobiliers. Merci de votre confiance.

client
Margaux
5 / 5

Très bonne agence, sérieuse et honnête.

Réponse de l'utilisateur: Merci de vos notes et commentaires positifs

client
JOSHUA DE LA RONZIERE
5 / 5

Merci à Alexandre VOIRIN pour la vente de mon appartement.

Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre appréciation qui touche particulièrement Alexandre. En tant que conseiller, il met un point d'honneur à satisfaire ses clients et c'est très appréciable de constater que le but est atteint. Merci.

client
Yuliya's creations
5 / 5

Excellent. Un bon suivi de la part des agents. Je recommande.

Réponse de l'utilisateur: Votre pseudo ne nous permet pas de vous identifier, mais nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service et que vous nous recommandiez. Merci.

client
Nathalie Dupuis
1 / 5

Dommage, que personne est la politesse de rappeler.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Dupuis, Nous n'avons pas trace d'une demande récente au sein de notre agence. Si vous êtes Nathalie Dupuis, locataire dans un logement que nous gérons, nous avons essayé de vous joindre à l'instant, sans succès. Pouvez-vous réitérer votre appel au 04 74 65 20 00, s'il vous plait ?

client
Fabrice Biren
3 / 5

trop tôt pour mettre un témoignage pertinent.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Fabrice, Alors nous allons patienter encore un peu ! ;°)) Xavier

client
Sylvie Mallet
5 / 5

Tres bonne agence

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme Mallet. Merci pour votre bonne appréciation et merci de votre confiance pour vous accompagner dans vos projets immobiliers.

client
aurelie vivet
5 / 5

Equipe de bons professionnels, de très bon conseil et vraiment disponible.

Réponse de l'utilisateur: Merci Madame Vivet pour votre message positif qui nous encourage à servir du mieux possible nos clients. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau pour vos projets immobiliers.

client
Charly MORET
5 / 5

Très bonne agence, je recommande !

Réponse de l'utilisateur: Merci Monsieur Moret pour votre message et votre recommandation. Nous tentons de faire au mieux pour servir nos clients. Votre message nous touche. Merci.

client
Maryse Cotelle
5 / 5

Je fais confiance à Century de part sa notoriété et son efficacité

Réponse de l'utilisateur: Merci de votre confiance.

client
Ste Aventure IMMO
5 / 5

Très bien déroulé, merci à Alexandre VOIRIN

Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre message et vos compliments. Nous les transmettons à Alexandre. Toutes l'équipe reste à votre service pour vous aider à accomplir vos projets immobilier.

client
laurence laroche
5 / 5

Très bon accueil, à l écoute, équipe sympathique

Réponse de l'utilisateur: Merci Madame Laroche de votre message. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction et espérons que vous vivrez de beaux moments de bonheur dans votre maison.

client
Martine Bartolucci
2 / 5

J'en ferai appel pour peut être vendre mettre en location

Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Nous espérons que vous nous choisirez! (Avis d'origine) We hope you will choose us !

client
Francois Huteau
5 / 5

Très bien, bien conseillé..

Réponse de l'utilisateur: Merci Monsieur Huteau pour votre appréciation et votre excellente note. Notre conseiller Christophe est touché de votre reconnaissance et reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos projets immobiliers.

client
Jean. Pierre Voillat
3 / 5

Je n'y vais pas...

Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre note. Toutefois, il semblerait que vous ne soyez pas client de notre agence, sauf erreur de notre part.

client
Joëlle CHIRAT
5 / 5

Super accueil personnel competent

Réponse de l'utilisateur: Merci Madame Chirat pour votre appréciation et votre note. Nous mettons tout en œuvre pour accueillir du mieux possible et répondre aux demandes de nos clients. C'est un plaisir de constater quand c'est apprécié ! Merci beaucoup.

client
coco bourgeois
1 / 5

Très mécontente

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Bourgeois. Après enquête, je comprends votre déception. Ne pas pouvoir finaliser une transaction est un moment frustrant peu agréable à vivre. Notre rôle d'intermédiaire nous amène à transmettre des mauvaises nouvelles, de temps à autre. En ce qui concerne votre dossier, nous avons la même frustration que vous. Nous n'avons pas de responsabilité dans la fin de cette transaction. Si toutefois vous ne partagiez pas mon avis, n'hésitez pas à développer la raison de votre mécontentement en écrivant à cim@century21.fr à l'attention de la Direction, s'il vous plait ? Merci.

client
Cedric Fillon
5 / 5

Très bon acceuil

Réponse de l'utilisateur: Merci Monsieur Fillon. Nous essayons d'accueillir nos clients du mieux possible. Votre reconnaissance nous touche beaucoup. Merci.

client
Vincent Dumontet
5 / 5

Parfait

Réponse de l'utilisateur: Merci Monsieur Dumontet pour votre bonne appréciation. Christophe est heureux d'avoir pu vous aider dans vos projets. Il reste bien entendu à votre service pour vous aider dans vos investissements futurs.

client
Jocelyne Verdiere
5 / 5

Démarche très professionnelle

Réponse de l'utilisateur: Merci Mme Verdiere. Ludovic qui a estimé votre logement est très touché par votre message. Sa démarche est effectivement très professionnelle. N'hésitez pas à le solliciter pour réaliser votre projet.

client
Marc Lahellec
5 / 5

Bon professionnels

Réponse de l'utilisateur: Merci Monsieur Lahellec. Nous n'avons pas trouvé la maison de vos rêves (mais grâce à un de nos confrères, vous avez trouvé !). N'hésitez pas à nous solliciter lors d'un prochain projet immobilier, nous nous ferons un plaisir de vous accompagner !

client
Muriel Collet
5 / 5

Parfait

Réponse de l'utilisateur: Merci Madame Collet. Christophe, qui s'est occupé de votre projet, vise la perfection. Il semblerait qu'il l'ait atteint dans votre vente. Merci de votre confiance.

client
Pastèque 05
1 / 5

Pas du tous professionnel, en plus de ça c’est des voleurs et des menteurs !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Pastèque 05. Au travers de votre pseudo, nous ne sommes pas en capacité de vous reconnaître. En tant que Directeur de l'entreprise, je vous invite à m'envoyer un mail à cim@century21.fr afin de comprendre votre mauvais ressentiment vis-à-vis de mon entreprise. Dans l'attente. Xavier Coquillat.

client
Audrey Badier
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci pour cette bonne note ;°))

client
Emmanuel Ray
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci M. Ray pour cette bonne note et pour votre confiance vis-à-vis de Matthias Bonnet et notre équipe.

client
Marc Etienne Bouvier
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci Monsieur Bouvier pour votre appréciation. Matthias a été heureux de vous accompagner dans ce projet. Il reste à votre disposition pour vos projets immobiliers futurs ;°))

client
Aurelie Caschera
4 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci pour cette bonne note, à une étoile près ;°))

client
Julien BACQUIÉ
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre bonne note. Paméla ou Méline restent à votre service pour avancer dans votre projet, si vous le souhaitez.

client
simone drevet
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci Madame Drevet pour votre message et votre note. Merci également pour votre confiance accordée à Matthias pour la vente de votre appartement. Bien entendu, il reste à votre service pour vous accompagner dans d'autres projets.

client
Simon Gracia (Saymss)
1 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Gracia, Pouvez-vous nous indiquer ce qui motive cette note ? Si c'est en lien avec votre location, n'hésitez pas à nous en informer afin que nous puissions corriger le problème.

client
Sandra Antunes
3 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Antunes. Nous vous remercions pour votre note. Nous vous remercions également d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction dans lequel vous avez mis en valeur l'importance de notre présence lors de votre transaction. Avec la note de 7,5/10, nous comprenons, qu'à vos yeux, il y a une marge de progression pour atteindre la perfection. Nous restons à votre service pour vous accompagner.

client
BARDAY Jean Michel
4 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre note. Nous remarquons qu'il reste encore un peu d'amélioration... nous y travaillons ;°))

client
Berat Sengul
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci pour cette bonne note, nous apprécions.

client
Benoit Gaudeul
1 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Gaudeul, nous sommes surpris par cette note médiocre car nous vous avons accompagnés dans votre recherche de logement, même si ce ne fût pas simple. L'histoire de la cave était une surprise pour tout le monde, mais ça s'est bien terminé grâce à la bonne volonté que chacun a mis. En rapport avec l'énergie que nous avons mis pour que tout se passe au mieux, nous trouvons votre jugement injuste.

client
Stephane Gonin
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre note.

client
Youn C
4 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci pour cette bonne note, proche de la perfection, à une étoile près !

client
Masselot H
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre retour M. Masselot et merci pour votre confiance dans la gestion de votre copropriété (entre autres !).

client
Florine Poncet
4 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre appréciation "presque parfaite". N'hésitez pas à nous indiquer comment faire pour obtenir, à vos yeux, la dernière étoile ! Merci.

client
Didier Cerisier-Guillaume
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci Monsieur Cerisier-Guillaume. Votre confiance nous honore. Nous serions heureux de vous permettre de faire aboutir votre projet d'achat dans l'avenir ;°))

client
Pascal Pertegas
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre note. N'hésitez pas à revenir pour parler de vos projets immobiliers.

client
Lucile Monteil
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci Mme Monteil de votre confiance et de la publication de votre avis 5 étoiles.

client
selvi duran
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci ;°))

client
Clémentine Branchy
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre appréciation, Madame Branchy. Nous sommes heureux de vous accompagner dans vos projets immobiliers.

client
Gérard Guénet
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci Monsieur Guénet pour votre excellente note. Vous nous avez fait confiance pour vos projets immobiliers. Nous tenons également à vous en remercier. Herminia, Sarina et l'ensemble de nos collaborateurs vous sont reconnaissants de votre gentillesse et de votre fidélité. Avec mes remerciements. Xavier Coquillat.

client
maryse sahakian
4 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre note. Je constate que nous avons encore une petite étoile à gagner ! Je demande à Thomas de continuer à vous suivre du mieux possible. Merci.

client
Adrien Venditelli
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci de votre note positive. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos projets immobiliers.

client
Vincent Canal
2 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Canal, Pouvez-vous nous indiquer la raison de votre insatisfaction vis-à-vis de nos services qui mérite cette note médiocre ? Pour cela, vous pouvez faire un mail à cim@century21.fr à l'attention de la Direction. Merci.

client
Matthieu VILLARD
4 / 5

client
Toddy Toddy
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre appréciation positive. En cette période, c'est moteur pour nous de connaître votre satisfaction. Merci et bonnes Fêtes de fin d'année.

client
Debora Guilhermin
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre note.

client
Jean-michel Masselot
4 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Masselot. Merci pour votre note qui montre votre satisfaction. Vous savez que Thomas mettra tout en oeuvre pour réaliser votre projet. Merci de votre confiance.

client
Thibaut Caudron
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci Monsieur Caudron pour votre avis positif. Nous vous souhaitons de passer de merveilleux moments de bonheur dans votre nouveau logement et nous restons à votre disposition pour parler immobilier !

client
Mod Rol
3 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mod Rol, Il n'est pas possible de vous reconnaître par votre pseudo Google. Nou retenons que nous ne vous avons pas tout à fait satisfait !

client
Evelin Moncad
1 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous n'avons pas d'Evelin Moncad parmi nos clients. Pouvez-vous nous dire à quelle occasion vous avez utilisé les services de notre agence et ce qui mérite que vous avez mis 1 étoile ? Merci.

client
Audrey D.
3 / 5

client
Claire Richard
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Richard, Merci pour votre excellente note et pour l'accueil que vous avez réservé à Hervé Paillasson. Nous restons à votre disposition pour vous aider dans la réalisation de vos projets immobiliers.

client
Vincent Callamand
4 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre note et merci pour votre confiance pour la location de votre bien.

client
Alexis Bar
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre appréciation, Monsieur Bar.

client
elodie Lyon
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci pour cette bonne note que nous apprécions.

client
Sylvie Orjol
4 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre note... 4 sur 5 c'est bien, mais il nous faut encore un petit effort pour atteindre la perfection. N'hésitez pas à nous indiquer sur quel point d'amélioration nous devons travailler.

client
Mickaël Grolé
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci pour cette bonne notation et merci pour votre confiance pour avancer dans vos projets immobiliers.

client
véronique Reviron
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Reviron. Merci pour votre évaluation et merci d'avoir fait confiance à Christophe pour étudier votre projet immobilier. N'hésitez pas à faire appel à ses services pour réaliser la prochaine étape.

client
Noël Poirot
4 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre confiance. Ludovic est heureux d'avoir pu concrétiser votre projet de vente. Merci.

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